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广东金融学院继续教育学院 2011年
c调查问卷
D电话调查
培训与开发理论及技术(A卷)
题号
-一-
-二二
三
四
总分
得分
、单项选择题(共 12题,每题2.5分,合计30分)
题次
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
得分
答案
9、 一般而言,(C )可以作为自我评价和直接领导评价的辅助手段。
A、自我评价 B、直接领导评价
C、同事评价 D、社会评价]
TOC \o "1-5" \h \z 10、 目前组织中实行最多是哪种职业生涯阶梯模式( B )。
A .单项阶梯模式 B.双向阶梯模式
C.多项阶梯模式 D ?横向阶梯模式
11、 传统培训手段已经成为员工发展的必要组成部分,以下不是传统培训的方式的是 (D )。
A.学徒培训 B. 讲座 C. 讨论 D.远程会议培训
12、 创建学习型组织时,需要组件标杆学习团队,这一团队的最佳规模是 (B )。
A. 2-3 人 B. 3-6 人 C. 6-8 人 D. 8-12 人
1
1、在制定年度培训计划时,
(B)提供行政上的监控,对培训与开发的理解和支持。
A.人力资源管理部门
B.高层领导 C. 生产部门 D. 员工
题答
禁 ^严 内 线 封 密
2、许多企业将本来由内部人力资源开发部门行驶的部分或全部人力资源培训与开发只能,以委托和代理的 形式交给外部的专业机构来完成, 从而使得人力资源开发部门的职能和人员得以精简, 这种模式是(D )
A.人力资源培训 B. 人力资源开发 C. 人力资源干预 D.人力资源培训与开发外
包
题次
5
1
2
3
4
得分
答案
、多项选择题(本大题共 7小题,每小题3分,共21 分)
: 站 授 函
(占八、、学教
3、
人力资源培训与开发的最后
■止曰
步是
(D )
A.
培训需求的确定 B.
培训目标的确定
C.培训方案选择与实施
估
D.培训效果的评
A.
拓展训练 B.
角色扮演
C. 头脑风暴法
D.
行动学习
5、
以下哪项是描述管理型职业锚的特征(
A )。
A.
强调实际技术工作
B .
追求技能不断提高
C.
很强的升迁动机和价值观
D .
拒绝一般管理工作
6、
在培训过程中,当培训的投资回报率大于
1时,企业可采取的( D )
A.
调整培训 B.
停止培训
C. 重新考虑培训项目
D.
继续培训
7、
以下是新兴培训的方式的是
(A )。
A.
电视教学 B. 讲座
C.
讨论 D.
学徒培训
4、让新团队在困难或不熟悉的物理和心理挑战下在室外或室内环境中接受培训的模式是 (A )
8、在培训需求信息的调查中, 关系,对往后的执行有所帮助。
A、邮寄调查
(B ) 一方面让他们积极参与培训工作;另一方面也可以与他们建立良好的
B、面谈法
1、头脑风暴法的特点有 (
ABCDE
)。
A .强调培训中学院的参与性
B.
最大限度的发挥每个参与者的创造能力
C.鼓励各种方案设计思想
D.
鼓励对各种方案进行评价 E.排除思维障碍,
消除心里压力
2、网络培训的优越性在于
(BCDE
)。
A .培训的进度安排灵活
B.大大降低了培训费用 C .适合于各类课程
D .及时更新培训内容
E.有效利用培训资源
3、强化理论的原则有 (BCDE )。
A ?经过强化的行为趋于重复发生
C.小步调前进,分阶段设立目标
B .强化对象不同强化措施也不同
D ?及时反馈 E.正强化比负强化更有效
4、根据不同的标杆学习对象,可分为 (ABCD )
A .竞争对手标杆学习 B .通用标杆学习
D.客户标杆学习 E.供应商标杆学习
C.内部标杆学习
5、在培训与开发过程中,以下哪些是部门领导的作用( ABD )
A提供行政上的监控 B确保培训与开发工作的顺利进行
C实施现场培训 D对所属部门人员进行培训与开发需求评估
6、新员工入职培训的项目有 (BCDE )
A .生产制造培训 B .新员工进入角色培训
D.业务技术能力培训 E.岗位培训
C.企业文化培训
7、管理技能开发技术涉及的内容有 (BCDE )。
A.领导者匹配培训 B.领导能力 C、人际关系
D.团队协作 E.敏感性训练
三、简答题(本大题共5个小题,共30分)
1、简述人力资源管理的具体内容(7分)
TOC \o "1-5" \h \z 2、企业管理者的通用核心能力模型的具体内容是什么? ( 8分)
3、简述案例分析法的优点和缺点? ( 7分)
4、(简述人力资源培训外包的具体流程。 (8分)
5、组织为何要重视人力资源开发工作?( 8分)
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