海尔管理精品课件.ppt

1 * 意義 形成內部競爭 服務於績效管理 1 * 績效管理 個人任務目標 績效曲線 各種獎勵 1 * 意義 創造良好的工作環境 1 * 管理原則 無重疊 無空白 無浪費 1 * 管理要求 嚴密組織 無情管理 政令暢通 事事落實 1 * 理念 自已的事,自已干 當天的事,當天干完 1 * 理念 堅持兩個原則 □ 最大限度對待兩種人 1 * 理念 少說多做,現在就付諸於行動 今天不努力工作,明天努找工作 1 * 含義 事事有人管 人人都管事 時時有事干 日事日畢 日清日高 1 * 含義 企業每天的事都有人管,做到控制不漏項;所有人均有管理控制的內容.日清是事業計劃的具體展現,要求每位員工每天依據工作標準對各自控制的事情,按計劃執行,每日把實施的結果與設計指標對照.總結,糾偏. 1 * 目的 達到對事物的發展日日,事事控制的目的,确保事物向預定目標發展.即:總帳不漏項,事事有人管,人人有事干,管事賃效果,管人賃效果,管人憑考核. 1 * 精華 日事日畢 日清日高 1 * 基本框架 目標系統 日清控制系統 有效激勵系統 1 * 目標系統 制定好的計劃等於工作完成了一半 甚麼是管理,執行計劃就是管理 1 * 目標系統 事業計劃制 1 * 目標系統 目標可量,責任,控制 1 * 目標系統 指示具體,可以量化 1 * 目標系統 責任到人 1 * 目標系統 管理不漏項 1 * 目標系統 日事 日畢 日清 日高 1 * 控制 自我自清 1 * 控制 部門主管 日清台帳 1 * 控制 稽查干事 1 * 激勵原則 公平 公正 公開 1 * 激勵方法 質量責任價值券 海爾獎 合理化建 議獎 職工名小改革 三工并存 1 1 * 員工培訓-海爾管理 1 * 海爾大事記 1984:成 立電冰箱總廠 1985:砸冰箱事件 1989:中國第一塊金牌 1993:海爾股票上市 1 * 15年三階段 名牌戰略階段 多元化發展階段 國際化戰略階段 1 * 海爾以管理取胜 令人窒息 每一塊玻璃責任到人 廠區行走一律右行 椅靠桌,否則罰100元 班車伺機 1 * 海爾管理 源頭是基本 日清是核心 聯合促競爭 服務是真經 1 * 對比 1984:1/虧損147 1999:132/120 1 * 海爾觀念 人是根本 製造海爾產品 先打造海爾人 1 * 張瑞敏-源頭論 如果把企業比做一條大河,每一個員工都應是這條大河的 源頭,員工積極性應該像噴涌出來,小河是市場,用戶,最終是海爾的未來.員活力必然造出高質量的產品,提供優質的服務,用戶必然愿意買企業的產品,涓涓小流,必然匯入大海. 1 * 源頭論實質 每一個源頭生生不息 眾多源頭匯集 奉獻精神 1 * 企業內部模擬市場 工廠下道工序是上道 工 序的用戶 上道工序是下道工序的 市場 1 * 企業內部模擬市場 企業走向市場的前提是每一個員工都在市場中. 1 * 海 爾三干制度 本人申請干 群眾擁護干 領導批準干 1 * 本人申請干 即合乎條件者,均可報名應聘,報名者可是應聘崗所在部門員工,也可是其它部門或單位的職工 1 * 群眾擁護干 應聘單位召開職工代表大會.應聘人員做應聘報告(优越條件/工作目標/保證措施/民意答辯) 1 * 群眾擁護干 未達60%者,取消其應聘資格 超出60%者,報領導批准后任職 1 * 三干制度 任職期限為三年,每年一次民意測驗 未達60%者,就地免職 超過60%而未達66%者,亮黃牌警告 超過70%者,繼續留任. 1 * 三干制度意義 打破:鐵交椅 能上能下 能官能民 舉賢任能 1 * 三干制度意義 找到了選准企業好當家人的方法 德才備的年經幹部脫而出 能把不稱職的幹部即時撤下來 1 * 三干制度意義 體現民主集中 群眾意向與領導結合起 來 1 * 三干意義 促進競爭,利於提高干部的素質 對上級與群眾負責的一致 1 * 三干制度意義 當家做主的權利 職工群眾的主人翁地位 1 * 兼并策略:專吃休克魚 資本占主導地位:大魚吃小於魚 技術占主導地位:快魚吃慢魚 強強聯合:鯊魚吃鯊魚 活魚不讓人吃 吃死魚鬧肚子 1 * 兼並策略 指硬件很好,但由於經營不善,落到行業后面的企業.一旦形成一套行之有效的管理制度,能很快重新站起來,為海爾善長管理找到了結合點 1 * 三只眼理論 計劃經濟時代企業只須有一只眼盯著政府,按指令辦事就可以. 1 * 三只眼理論 經濟發展到一定階段企業需二只眼 一只眼盯著政府 一只眼盯內部員工,提高工作效率 1 * 三只眼理論 計劃經濟向市場經濟轉型時期