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慧云智能化管理系统 管理文件 万达商业管理有限公司 二零一五年四月 目 录 第一部分地方商管公司慧云系统工作要求 ......................... 2 第一章慧云系统运行阶段工作要求 ............................ 3 第一节值班人员管理要求 .................................. 3 第二节慧云系统运行管理工作要求 ..................................................... 3 第三节培训的工作要求 ......................................................................... 6 第四节运行管理的考核要求 ............................................................... 10 第一部分 地方商管公司慧云系统工作要求 第一章 慧云系统运行阶段工作要求 第一节值班人员管理要求 慧云值机人员必须符合商管总部下发的任职资质要求,值机期间按要求统一着装,按 照排定的运行班次运行,不得随意换岗;严格执行慧云交接班制度, 第二节慧云系统运行管理工作要求 在商管系统现有的运营管理制度基础上,为进一步优化和完善慧云系统运行管理 工作要求,下面重点从设备运行管理、慧云机房管理、值机人员管理、及安全使用管 理四大方面明确具体工作要求: 分类 工作 要点 工作要求 直接责任人 设备运 行管理 运行 模式 (1) 慧云系统应按预设模式自动运行,末端设备需处于自动控制状 态; (2) 特殊情况需转入手动控制模式时,须及时报备地方商管公司总 工程副总 人员 着装 慧云所有值机人员当班期间必须按管理人员要求统一着职业装: 男 员工穿浅色长袖衬衣、系领带、穿西服套装、黑皮鞋;女员工穿深 色或灰色套装、浅色衬衣、黑色半高跟皮鞋。 工程经理 人员 资质 (1) 慧云工程师须具备暖通、电气、计算机应用、控制、自动化等 相关专业全日制本科及以上学历; 3 年以上运行或维护保养管 理经验 (内部晋升需本科及以上学历, 万达 2 年以上工作经验) , 熟悉综合体相关机电设备(系统)的组成、运行操作及故障处 理流程,能够独立制定各机电设备(系统)的运行管理策略; 年龄 25-40 岁; (2) 慧云助理工程师须具备暖通、电气、计算机应用、控制、自动 化等相关专业全日制专科以上学历; 2 年以上运行或维护保养 管理经验(内部晋升需万达 1 年以上工作经验) ;年龄 23-35 岁; 总经理 交接 班 应填写《慧云智能化管理系统值班记录表》 ,交接班时,值班 工程师应检查其填写情况,并签字确认,工程部经理至少每周 检查 1 次,工程副总每双周检查一次; 值班工程师 助理工程师 运行 班次 (1) 慧云系统值机人员为 6 人。其中值班工程师 2 人,助理工程师 4 人。 (2) 值班工程师采取“上 12 小时,休 36 小时”的工作方式,两人 进行轮换,每日上班时间为 9:00-21:00 。 (3) 助理工程师采取四班两运转工作方式,每班组一人,每班次工 作时间 12 小时,白班: 8:30-20:30 、夜班: 20:30-8:30 。 工程副总 分类 工作 要点 工作要求 直接责任人 经理及工程副总,并填写转入手动控制模式的工作说明,每周 汇总上报商管总部。 系统 巡检 和 运行 数据 监测 (1) 变配电房及其他设备房的现场巡检,值班工程师应每 4 小时查 看 1 次;检查内容包括:设备房环境温、湿度,设备运行情况, 是否有无关人员进入等; (2) 变配电及其他设备子系统的运行数据巡检,助理工程师应每 4 小时通过慧云系统自动生成运行数据报表, 检查报表形成情况, 并对变配电、暖通空调、给排水、公共照明等系统的运行数据 检查 1 次,确保设备的正常运行;如发现设备运行故障或异常, 助理工程师应及时通知综合维修主管及上报值班工程师。 (3) 助理工程师应对运行数据进行仔细检查、分析,如发现设备运 行故障、运行数据偏离设定值较大等情况时,应及时通知维保 组及上报值班工程师,并根据检查情况填写 《数据报表检查登 记表》 ; (4) 值班工程师每日、工程经理每周、工程副总每双周检查运行数 据报表及慧云系统运行情况,并签字确认。 助理工程师
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