质量目标定期考核表格.doc

综合部质量目标定期考核表 编号：LJZ－5.3－001－A 序号： 序号 过程绩效指标 目标值 考核评价自查情况 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 现场文件有效率 100％ 质量记录便于检索要求的质量记录提供时间 ≤15分钟 记录清单准确率 100％ 培训计划完成率 100％ 培训出勤率 ≥90％ 培训合格率 ≥90％ 特殊岗位人员资格认可 100％ 员工满意度指数 ≥85％ 体系运行过程符合率 ≥90％ 岗位评定合格率 ≥85% 管理评审输出的改进措施完成率 100% 体系指标评审有效性 ≥85 体系审核：符合率 ≥90％ 经营计划达成率 ≥80% 不符合项纠正完成率 100％ 不符合项预防措施实施率 90％ 不符合项关闭及时率 100％ 数据传递/上报及时率 ≥90％ 信息/数据可靠、准确率 100％ 持续改进项目计划完成率（推进计划）； ≥70％ 供销部质量目标定期考核表 编号：LJZ－5.3－001－B 序号： 序号 过程绩效指标 目标值 考核评价自查情况 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合同评审完成率 100％ 准时交付率 100％ 顾客抱怨信息处理及时率 ≥90％ 顾客返回的不合格品处理及时率≥95％（按8D法处理，10个工作日） 10日 顾客特殊要求及时识别/处理率 100％ 数据传递/上报及时率 ≥90％ 信息/数据可靠、准确率 100％ 供方体系开发实现率 ≥90％ 采购交付准时率 100％ 材料采购合格率 ≥99％ 供方业绩评价合格率 ≥90％ 顾客满意度 ≥90％ 顾客中断的次数 ≤1 产品迟交次数 ≤1 超额运费/销售收入 ≤1% 顾客索赔/销售收入 ≤1％ 不合格成本/销售收入 ≤3％ 业务增长率 ≥2% 回款率 ≥80% 技检部质量目标定期考核表 编号：LJZ－5.3－001－B 序号： 序号 过程绩效指标 目标值 考核评价自查情况 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 PPAP准时提交率 100％ 顾客新产品样品一次通过率 100％ 策划或设计更改次数 ≤3次 开发进度遵守率 ≥90％ 过程设计和开发输出文件的正确率 ≥95％ 过程设计开发输入/输出文件更改次数 ≤3次 工程规范评审及时率100％（技术文件五日内评审结束）。 ≤5日 MSA计划完成率 100％ 全尺寸检验实施率 100％ 计量器具周期检定完成率 100％ 顾客财产完好率 100％ 错检率 0 漏检率 0 控制计划规定的全尺寸检验实施率 100％ PPM（百万分） ≤500 初始过程能力指数Ppk ≥1.67 批量生产过程能力Cpk ≥1.33 特殊过程的识别与控制有效率 100％ 不合格品纠正预防措施完成率 100％ 产品实现的关键过程Ppk ≥1.67 产品审核：质量特性值QKZ ≥90 过程审核：总符合性EP（％） ≥90 级别：A* 制造部质量目标定期考核表 编号：LJZ－5.3－001－C 序号： 序号 过程绩效指标 目标值 考核评价自查情况 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 生产计划完成率 ≥95％ 一次交检合格率 ≥99％ 返工返修率 ≤1% 故障成本率 ≤3% 产品出厂合格率 100％ 5S实施达标值 ≥85％ 重点设备完好率 100％ 关键过程设备能力指数Cmk ≥1.33 故障停机率 ≤3％ 预防性维护计划完成率 100％ 生产计划完成率 库存工装完好率 产品防护完好率 机加工过程不合格率（P） ≤0.1％ 交付产品退回次数 ≤1 产品实现的关键过程Cpk ≥1.33 生产现场安全责任事故率 ≤3‰/年 安全设施完好率 100％