航空物流服务供应链整合模式探讨.doc

航空物流服务供应链整合模式探讨 钟波兰:航空物流服务供应链整合模式探讨供应链管理 doi:l0.3969~.issn.1005-152X.2010.20.036 航空物流服务供应链整合模式探讨 钟波兰 (长沙航空职业技术学院,湖南长沙410124) [摘要]在航空物流服务供应链整合的过程中,面临核心企业的确定,资源的获取与选择,整合的方式途径及合作关系的 协调处理等四个方面的问题,这四个方面构成了航空物流服务供应链整合模式分析的四个维度.基于航空物流涉及的主体多,流 程复杂,在整合模式的选择上可统筹考虑多方面的因素,实施多种模式选择相结合. [关键词】航空物流:服务供应链;整合模式 [中图分类号】F273.7;F560[文献标识码】A[文章编号]l0O5—152x(2Ol0)2O—O115—03 IntegrationofAirwayLogisticsServiceSupplyChain ZHONGBo—lan (ChangshaAeronauticalVocationalamp;TechnicalCollege,Changsha410124,China) Abstract:Thepaperholdsthatthedeterminationofcore.enterprise,acquisitionandselectionofresources,modeandmeansofintegration, andcoordinationofcooperativerelationshiparethefourdimensionsoftheintegrationofairwaylogisticsservicesupplychmn.Inviewthatairway logisticsisacomplexmulti—agentprocess,thepaperfindsitadvisablethatthevariousfactorsaleconsideredcomprehensivelyinchoosingthe suitableintegrationmode. Keywords:airwaylogistics;servicesupplychain;integrationrAode 1前言 航空物流服务供应链是指在航空物流服务中,以满足客 户需求为目的,从货源的组织开始,经过地面运输服务,机场 货站服务及空中运输服务等作业环节,最终将货物送到客户 手中而形成的服务供应链,通过这条服务供应链以实现货物 的流动,货物保管责任的转移以及相互之间的信息交流.与传 统航空货运相比,航空物流不仅要完成货物的空中运输,而且 还要参与物流运作的全过程,对物流运作进行总体设计和管 理,为用户提供一站式,门到门服务为特征的一体化物流解决 方案,因此,航空物流更加强调物流资源的整合和合作关系的 协调.然而在航空物流运作过程中,航空物流服务供应链看似 一 个整体,但缺乏系统性,或者说只是节点企业,技术方法等 资源的简单连接,整体控制能力及市场整合能力较差n1.为提 高航空物流的整体运作水平,本文从航空物流服务供应链整 合模式这一角度进行探讨. 2航空物流服务供应链整合模式分析 航空物流服务供应链整合是应用集成的管理思想和方 法,把航空货代,地面运输与配送企业,机场货站,航空公司等 企业有机地集成起来,将所有构成航空物流服务供应链的职 能作为一个整体来管理,使之成为具有竞争优势的网络体系. 在航空物流服务供应链整合过程中,往往面临核心企业的确 定,资源的获取与选择,整合的方式与途径及合作关系的协调 处理等四个方面的问题,这四个方面形成了航空物流服务供 应链整合模式分析的四个维度. 2.1核心企业的确定 航空物流服务供应链的主体通常包括航空货代,机场货 站,航空公司,地面运输与配送企业,海关,商检联检及客户 等,它们在航空物流的运作过程中分工合作,承担相应的服务 功能,共同完成航空物流运作的全过程.航空物流服务供应链 整体运作效率及其竞争能力的大小,很大程度上取决于核心 企业的影响力,核心企业既是航空物流服务供应链h的信息 交换中心,也是物流的集散中心,协调控制整个物流服务供应 链的正常运作,物流服务能否增值,与核心企业对信息流和物 料流的调度水平有很大关系.核心企业不是一成不变的,而 是动态的. 基于核心企业的不同,可以将航空物流供应链整合模式 分为:以航空公司为核心的航空物流服务供应链整合模式,以 航空货代为核心的航空物流服务供应链整合模式,以管理咨 询公司或第四方物流企业为核心的航空物流服务供应链整合 模式. 核心企业的确定与航空物流发展的不同阶段有关.在航 【收稿日~]12010—09一O1 [基金项目】湖南省高等学校科学研究项目(09C1059) 【作者简介】钟波