工程管理概论第三章工程管理教学体系.pptVIP

房地产经营与管理方向在项目建设全过程中的工作领域权重图 工程造价专业在项目建设全过程中的工作领域权重图 一、工程寿命期系统过程 1.工程全寿命期是指从工程构思开 始到工程报废的全过程。任何一个 工程就像一个人一样，有它的寿命 周期，经历由产生到消亡的全过程 青藏铁路 南水北调，1952年毛泽东提出：“南方水多，北方水少，如有可能，借点水来也是可以的。 东线输水总干线1156公里；中线1267公里。 Diagram （四）成功的工程的标准什么算成功的工程？它有那些指标？成功的工程必须在工程全寿命周期中达到人们期望和要求。 汶川大地震中倒塌的教学楼 这些楼板混凝土用手掰着就掉砂 旅游度假地产：主要指为游客或度假者提供的直接用于旅游休闲度假居住的各种度假型的建筑物及关联空间，，如旅游宾馆、度假村、产权酒店。 * 1.1.2.2 业主角色的变化 业主是建筑业发展的动力，是建设项目领域的主导者。他的目标、行为方式对建设项目过程和管理模式有根本性的影响。 （1）在建设项目中业主是全过程投资责任制的实行者，要求业主必须对建设项目进行全寿命期的管理。例如南京地铁总公司从地铁建设立项的一开始必须对地铁的融资、建设、运行、还贷款承担全部责任。这样人们就必须从更高层次上认识和要求建设项目管理。 （2）投资的多元化。过去建设项目由政府或企业独资为主，现在已逐渐转变为政府、企业之间的合资，或私人资本和跨国资本参与的合资，私人投资将在社会总投资中占据越来越大的比例。这样在建设项目中形成多元化的业主状态。投资多元化的目的不仅是为了解决项目融资问题和投资风险的分配问题，而且人们越来越注重多元化的业主管理模式带来的好处，特别是克服政府独资引起的官僚主义、低效率和腐败等问题[5]。 （3）由于市场竞争激烈和技术更新速度加快，业主面临着必须在短期内完成建设（例如开发新产品）的巨大压力，而全寿命期管理能够满足这种系统化的新产品系列、新技术的持续运用、产品类型不断更新的需要[6]。 1.1.2.3 业主要求的变化 （1）对一个建设项目，业主首先要求须有完备的使用功能，以迅速实现投资目的，而不是为了增加固定资产，不是以工程的建设作为目标。 （2）业主希望面对较少的承包商，消除项目组织责任体系中的盲区，要求一个或较少的承包商承担全部工程建设责任。 （3）业主要求承包商提供全过程的服务，希望保持管理的连续性，希望承包商与工程的最终效益相关，以消除承包商的短期行为，减少工程风险，调动各方面的积极性。 （4）业主不应过多地介入建设过程，要求建筑业企业象其它工业生产部门一样提供最终使用功能为主体的服务，要求采用“设计-施工-供应”总承包方式。在许多工业建设项目中，业主要求承包商或供应商提高工程和设备的可靠性，提供长期的甚至是全过程的保修和运行中的维护服务。 “设计-施工-供应”的承包模式加速了设计和建造过程，减少了成本和工期，使业主的管理工作量达到最少化，业主和承包商能够获得“双赢”，显示出它的优越性。人们预计这种承包模式会在将来的国际工程中流行[7]。随着我国加入WTO，它也会在我国普及开来。 * 这些东西是口号吗？ * 全生命期管理首先在软件项目、投资项目、化工工程项目、大型基础设施项目、房地产开发项目中应用。 保证全过程管理和责任的连续性和一致性。 我国的绿色奥运的承诺。 * 全生命期管理首先在软件项目、投资项目、化工工程项目、大型基础设施项目、房地产开发项目中应用。 保证全过程管理和责任的连续性和一致性。 我国的绿色奥运的承诺。 ISO9000的基本宗旨是通过建立企业内的质量管理体系以确保“用户满意”。 但项目是合作的企业，必须使各方面满意，体现各方面利益的平衡，使各方面满意。这样有助于确保项目的整体利益，有利于团结协作，克服狭隘的集团利益。人们能够具有理性思维，就能够营造平等、信任、合作的气氛，就更容易取得项目的成功。 D.K.H.Chua曾研究许多项目案例，将项目成功的因素分为4个方面，67个相关因素。其中参与者各方的努力程度、积极性、组织行为、支持等是一个主要方面。而这一切则由他们对项目的满意程度来决定[82]。 现代国际工程越来越显示出如下趋向： （1）强调合作，讲究诚实信用，强调利益的一致性，达到“多赢”，而不是导致利益的冲突、斗争、利己。 （2）更理性地认识到工程管理的权利和责任，以及它们的平衡，公平地对待各方，责权利平衡，公平合理地解决项目中的冲突。 （3）在项目管理中人们加强组织协调、合同管理、项目的组织行为的研究，建立项目的组织文化。 （4）强调项目文化。项目文化能融合参加者各方企业文化，在参与者之间形成共有的项目精神、价值观念、项目道德等一系列项目的行为准则和优良习惯等，能够减少项目参加者各方的矛盾和冲突，增强合作精神 [8