养老院管理资料汇编，包含养老院定位养老公寓设计养老护理员招聘.docxVIP

养 老 资 料 汇 编 上海和佑投资管理有限公司 信息研究部 1 养老资料汇编 第一部分 国家养老事业管理机构与相关政策 5 一、相关政策 5 1、出台《中国老龄事业发展“十一五”规划》，加快老龄事业的快速发展 5 2、十部门联合下发《关于加快发展养老服务业的意见》，指导并促进养老服务业的快速发展 10 3、《中共中央、国务院关于加强老龄工作的决定》 12 4、实施“社区老年福利服务星光计划” 18 5、中华人民共和国企业所得税法 2008 年 1 月 1 日起施行 21 6、中华人民共和国营业税暂行条例 2009 年 1 月 1 日 27 7、全国老龄办等《关于全面推进居家养老服务工作的意见》2008 年 1 月 29 日发布 31 8、国务院办公厅转发全国老龄委办公室和发展改革委等部门关于加快发展养老服务业意见的 通知 33 9、财政部、国家税务总局关于对老年服务机构有关税收政策问题的通知 36 10、关于加快实现社会福利社会化的意见 36 11、关于土地登记收费及其管理办法 40 12、关于全面推进居家养老的意见 43 第二部分 全球养老事业发展概况 44 一、国际养老事业发展概况 44 1、新加坡养老发展的概况 44 2、巴西养老发展的概况 47 3、丹麦养老发展的概况 48 4、瑞典养老发展的概况 49 5、泰国养老发展的概况 49 6、墨西哥养老发展的概况 50 7、美国养老发展的概况 50 二、国内养老事业发展概况 51 第三部分：养老模式分类 51 一、居家养老 51 二、社区养老 51 三、机构养老 52 四、以房养老 52 第四部分：养老机构组织建设 52 一、组织职责 52 1、董事长职责 52 2、总经理职责 52 3、人事主管职责 53 4、总务主管职责 53 1 页 共 79 页 2 5、财务主管职责 53 6、会计职责 53 7、出纳职责 53 8、维修工职责 54 9、洗衣工职责 54 10、炊事员职责 54 11、护理主管职责 54 12、医务主管职责 54 13、医师职责 55 14、护士职责 55 15、护理员职责 55 16、清洁工职责 55 17、门卫职责 56 18、工程部职责 57 第五部分：养老机构制度建设 57 一、入出“中心”管理 57 二、生活护理 58 1、分级护理制度 58 2、褥疮护理制度 58 3、护理员交接班制度 59 4、居室管理制度 59 三、医疗护理 59 1、医疗保健工作制度 59 2、健康档案书写制度 59 3、代发医疗药品管理制度 59 4、消毒隔离工作制度 60 5、疑似传染病登记制度 60 6、医疗废品管理制度 60 7、卫生宣传教育制度 61 第六部分：养老机构人事管理 61 1、员工招聘 61 2、任用 62 3、试用 63 4、解聘 63 5、考绩 63 6、薪资 63 7、辞职 64 8、退休 64 9、休假 64 10、请假 64 11、福利 65 2 页 共 79 页 3 12、保险 65 第七部分：养老机构服务标准 65 一、服务内容 65 1、为入住老人提供各等级的护理服务(详见护理等级、分级护理标准) 65 2、为入住老人做好疾病预防工作 65 3、为入住老人保管贵重物品,存取自由 65 4、为入住老人提供有益于身心健康的各项活动 65 5、为入住老人提供营养均衡的饮食和送餐服务 65 二、服务等级 65 1、一级护理内容 65 2、二级护理内容 66 3、三级护理内容 66 4、专户内容 67 5、分级护理标准 68 第八部分：养老机构社会工作管理 68 一、社工岗位设置与职能 68 1、专业社工： 68 2、咨询接待员： 68 3、助理社工： 68 4、社工行政： 68 5、兼职社工： 68 二、社工工作小组 69 1、康乐性小组活动 69 2、专业性小组活动 69 三、社工个案管理 70 1、个案危机预防与干预管理 70 2、新入院老人整体评估与跟踪 70 3、外部资源整合 70 4、义工管理 70 5、社会互动 70 第九部分：养老机构后勤管理 70 一、后勤保障 70 二、一般后勤服务 71 第十部分：老年人无障碍生活环境标准 71 一、 国际通用的无障碍设计标准 71 二、 无障碍设施建设问题的由来 72 三、 我国无障碍设施建设的现状 72 3 页 共 79 页 4 四、 我国推动无障碍设施建设的法规、政策 72 五、 《城市道路和建筑物无障碍设计规范》的主要内容 72 六、 美、日、香港等发达国家和地区无障碍设施建设的情况 73 第十一部分：老年人生活卫生健康常识 74 一、 老年人健康饮食原则 74 二、 老年人感冒不可忽视 75 三、 老年人用药宜少而精 75 四、 老人保健六则 76 第十二部分：老年用品大