海典收银软件使用手册范本.doc

. . . PAGE 海典收银软件 使用手册 深圳市南北药行连锁有限公司 目 录 TOC \h \z \t 标题 1,2,标题 2,3,标题一,1,样式1,1,样式2,1,标题,1,副标题,2 第一章 功能模块和操作步骤 5 第一节 登录 5 第二节 零售 5 一、零售录入 5 二、销售处方登记 6 三、实时销售 7 四、零售客流明细 9 五、零售收款 10 六、商品负毛利销售报表 10 七、零售报表 11 八、联营商品门店日报 12 九、药品零售排斥设定 13 第三节 库存管理 14 一、库存汇总表 14 二、机构库存汇总表 15 三、库存明细分布 16 四、库存批次清单 16 五、库存报表 17 六、待出库清单 18 七、不动销查询 19 八、进销存明细 19 第四节 基础资料 20 一、商品资料 20 二、供应商信息 24 三、新增商品报表 25 四、废旧商品建议表 26 第五节 会员管理 27 一、会员资料查询 27 二、会员折率设置 29 三、会员特价商品设置 30 四、会员兑奖 31 五、会员销售报表 32 第六节 价格管理 33 一、调整售价单 33 二、促销调价单 35 三、调进价单 36 四、打印价格签 37 五、零售价格查询 38 六、售价变动记录 39 第七节 采购入库 40 一、验收入库单 40 二、退货单 42 三、报损/报溢单 44 四、入库退货报表 45 第八节 盘点管理 46 一、盘点登记 47 二、盘点单 47 三、盘点盈亏报表 49 第九节 配送管理 50 一、配送申请单 50 二、配送申请单生成 51 第十节 系统设置 52 一、系统参数设置 52 二、用户扩展权限定义 52 第十一节 人力资源 53 一、用户清单 53 二、用户权限 54 第十二节 管理员 55 一、修改密码 55 二、统计报表 56 三、外部行复制 57 四、内部邮件 58 五、传输系统 59 附录一 名词解释 60 第一章 功能模块和操作步骤 第一节 登录 当系统管理员为用户建立了帐户，前设置了机构及权限，用户即可用帐户和密码登录系统。新建用户的初化密码为“1”。 第二节 零售 一、零售录入 一、注释 　　1.概述 本模块用于门店前台收银。 　　2.名词解释 组剂数：系统引进了组的概念，由于很多情况下中药并不是按单品而是按处方来销售的，那么在销售时既要把处方当作一个整体来处理，又要考虑该处方内多个商品的明细情况，比如数量不同，有单价打折的情况，这时用组的概念就能很好的解决这个问题了。 　　3.功效作用 销售商品减库存，退货增加库存。 二、操作方法 　点击【零售】模块-点击【零售录入】-在弹出的班次登记处录入1或者2（早晚班）-扫描顾客购买的商品条码（促销期间，非特价商品自动打83折，特价商品不打折），不必再次打折。 (如果商品无条码，或者扫描条码后显示的商品错误，则录入空格-弹出一个向右的箭头-录入拼音（五笔）助记码-录入空格-录入生产厂家拼音助记码-【弹出商品】-选中后回车确认) -【界面显示商品，数量默认为1】-(如果数量为1，则进行下一步)点击数量按钮（或者按 / ）-【弹出商品批号窗口】-填写数量后回车确认-按实价按钮（或者按键盘R）-【右下方变成实价】-录入实际成交的价格-继续录入其他商品- 点击收款按钮或者按下 * 键-【弹出收款方式窗口】-对应收款方式后录入实际收取的金额回车确认-系统自动提示找零 - 打印小票并自动清空界面商品。 销售中药饮片-录入第一个商品后，点击加入组【J】，接下来的每个商品自动加入组录入完毕一个方子后按组剂数【T】，填写数量-其他同上，收款。 上线初期，如果发现某个商品无法销售，则先手工销售并记录在本上（商品名称、规格、厂家、数量、售价、收款方式），后及时联系管理员进行商品信息的维护。 如果商品本身存在条码，但是扫描后提示无此商品，则证明该商品的条码维护错误，登记该商品的条码、名称、规格、厂家后联系信息部及时维护。 收银退货：在界面无商品信息的情况下按下【F2】- 【弹出销售单号录入界面】- 录入客人提供的小票号-删除不退的商品- 按下收款按钮【*