新时代企业的对话王道PPT.pptx

新时代企业的对话王道; 21世纪的企业，不是内容为王，是对话为王;企业组织如何发现沟通环境的变化， 如何利用越来越复杂的沟通环境， 利用更低成本的社会协作， 做有益之事？ ;本期标签;互联网革命最伟大的思考家 《人人时代》、《认知盈余》两书作者;;1、开放，让用户参与;我们现有的工具没办法对人际关系进行准确预测， 随着人数的增加，预测难度越发困难。;现在发生变化：使用者主动反馈信息、我们得到更多信息和极高的忠诚度。;证明;创造者、分享者和围观者，维持三角情况：;传统业务也必须要顺应移动互联网时代的转变， 至于要不要转变，这不是可选或可不选的情况， 而是每个人都必须要变转。;想通过互联网新工具进行更好的管理， 并不是只把互联网加到现在做的事情上。;2、社区价值;在21世纪，人们感兴趣的是吸引一群人来一起做事。 我们现在看重的不仅是交易的价值，还有社区的价值。;那些做得很好、很大的企业，刚开始都有共同点：这些又大又好的产品，刚开始都是不起眼的， 但如果没有数量众多的用户参与，是无法做大的。;例;3、交流产生价值;例;你只有打开你的思维，倾听了解你的用户，你才能实现你公司业务结构的变化。;如果企业把你的一部分交给用户，会发现情况大大不同。 对待用户，不能像对你的员工那样管理，比如物质奖励等，会适得其反。 而是要对他们做的事情要表示很关心、很在乎，要给他们社会化的奖励。 只要用户彼此创??价值的平台，大家就会一直留在其中。;例;所谓公民价值，就是个人的贡献都给群体产生价值。