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假如我是一名“店长”
——轻型营业部征文
目 录
1. HYPERLINK 前言
2. HYPERLINK 整体思路及分析框架
3. HYPERLINK 目标区域选择
3.1 HYPERLINK 券商营业部密度
3.2 HYPERLINK 浦东新区下辖街道、镇面积及人口数据
3.3 HYPERLINK 浦东新区银行网点布局情况
3.4 HYPERLINK 目标区域选定
3.5 HYPERLINK 商圈(店址)选择
4. HYPERLINK 场址功能区域划分
5. HYPERLINK 经营策略思考
5.1 HYPERLINK 关于人员及流程运作
5.2 HYPERLINK 关于市场拓展和客服服务
5.2.1 HYPERLINK 客户差别化对待
5.2.2 HYPERLINK 营销思路创新
5.2.3 HYPERLINK 客服理念转变
6. HYPERLINK 投资回报分析
6.1 HYPERLINK 初始投资
6.2 HYPERLINK 预计年营业收入
6.3 HYPERLINK 全年运营成本测算
7. HYPERLINK 后续
8. HYPERLINK 主要参考数据来源
9. HYPERLINK 附录
9.1 HYPERLINK 附件
1.前言
根据2008年颁发的《关于进一步规范证券营业网点的规定》,符合条件可在全国设点的证券公司,1次申请设立证券营业部不得超过5家;符合条件可在区域内设点的证券公司,1次申请设立证券营业部不得超过2家。截至2010年底,共有45家券商符合全国设点条件,22家券商符合辖区设点条件。
在一线城市,新设一家传统营业部成本可能在500万~600万左右,对于目前券商主流的考核依据——投入产出比来说,经营压力明显。且今年8月1日,中国证券业协会公布了最新一期的“证券营业部相对饱和地区名单”,仅青海、海南、天津三省区无饱和区域,传统的营业部新设密集地京沪广深四地均出现非常饱和的状态。
在此市场背景下,业内纷纷探讨“轻型营业部”模式。轻型营业部指不设现场交易大厅、不提供现场交易、仅提供开户和投资咨询等功能的小型营业部,类似地产中介门店。其营业面积、人员配置和运营成本都将远远低于传统的券商营业部,其成本优势明显。新设一家轻型营业部只需花费百万元,在二三线城市,成本甚至可以控制到20万元以内。
虽然北京、深圳、上海、广州等区域相对饱和,但市场潜力还是非常巨大,特别适合以提供金融产品、投顾服务和财务管理服务为主要收入来源的新型网点,这种网点不会进一步加剧当地的区域竞争,相反还会通过差异化服务提升当地的平均佣金水平,同时还能深度挖掘当地的财富管理市场。因此,如果券商选择新设新型网点,可能将不再受到饱和区域的限制。这也是上半年,券商新设传统营业部的热情明显降温的一个重要原因。
2.整体思路及分析框架
3.目标区域选择
3.1券商营业部密度
根据上海证监局统计数据显示,截至2011年6月,上海地区共有证券公司(注册地为上海)14家,证券营业部473家(详见附件),其中浦东新区证券营业部总数为87家(本地券商营业部29家,异地券商营业部58家),占全市总数的18.39%,与土地面积占比基本相当(浦东新区面积占上海市18.33%)。证券营业部平均地理密度为14.83平方公里/个,也就是说传统证券营业部有效辐射半径平均在2-3公里。从分布情况看,主要集中在浦东新区的西北、中部、北部。
3.2浦东新区下辖街道、镇面积及人口数据
根据浦东2011年统计年鉴和2010年第六次全国人口普查数据可以看出,浦东新区常住人口过10万的行政区域如下:
地区
面积(km2)
户数(户)
2010年末户籍人口
2010年11月1日零时常住人口
川沙新镇
139.62
60864
170910
369032
三林镇
34.19
38170
97625
360516
北蔡镇
23.71
47659
121785
276547
花木街道
20.9
42977
104454
221327
惠南镇
59.08
45469
114296
213845
金杨新村街道
8.02
52637
130093
206017
曹路镇
45.48
34611
98133
186012
高桥镇
39.02
33600
86416
184486
浦兴路街道
6.25
40518
96848
177468
康桥镇
41.04
23029
59887
174672
张江镇
45.02
24194
71184
165297
周浦镇
43.23
29037
71901
147329
洋泾街道
7.38
38454
103732
146237
周家渡街道
5.52
44148
115605
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