互联网+计划书.pdf

互联网 +旅游休闲计划书 1. 项目背景 随着生活水平的提高， 人们对享受型消费的需求越来越高， 这导 致旅游服务行业迅猛发展。 2014 年国民旅游意愿强烈，有超过 99% 的人计划出游， 51%的人选择出游三次或以上； 95%的消费者会增加 旅游预算或保持不变， 三分之一的人出游计划支出在一万元以上。 另 外根据《 2014—2015 年中国旅游发展分析与预测》显示， 2014 年， 在全球经济不景气的大背景下， 旅游业成为推动社会经济增长的领跑 者。 与此同时， 智能终端、 移动网络的高度发展促进了传统旅游行业 与移动互联网产业的相互交融。 游客只需动动手指， 就可以随时通过 网络把握最新的旅游资讯、旅游攻略、景点，实时享受查询和预定机 票、酒店、门票等服务，移动旅游因此成为了当下旅游业的关键词。 一方面，移动旅游的兴起为游客带来了极大的便利， 减轻了他们的旅 游负担，提高了旅游的效率和满意度。另一方面，移动旅游可以较大 程度地刺激了地方旅游业、餐饮业、娱乐业等服务型产业的发展。 各种为旅游服务的互联网产品， 手机 APP等应运而生， 甚至可以 说旅游出行类 APP 已经成为了用户装机的必备应用。 而市面上的旅游 APP 各有侧重：有些是平台类的，即通过一个 App 聚集了多个 App 产品；有些是特定功能类的，如查询信息，办理票务、旅游攻略等。 但不管其侧重点是哪一方面， 旅游 App 需要比较的不仅是信息的更新 速度，旅游资源的全面性， 技术的先进性，更重要的是服务的人性化， 是能否带给游客满意的旅游体验。 通过实践我们可以了解到市面上的 APP在这一方面存在不足之处，它们只追求满足大众需求，却没有考 虑个性化服务；它们关注旅游前的准备， 却忽略游客旅游后的感受等。 本项目就是为了解决这些问题， 使游客体验到更符合个人需求的旅游 而设立的。 2.市场定位及分析 1) 当前形势 中国旅游产业的急速发展。 我国网民数量的快速增长以及网络技术的迅速发展。 众多旅游 APP 的迅猛发展与网上旅游平台的发展。 网上交易的迅速发展。 2) 旅游业与互联网结合的优势 信息发布便利服务精确到位。 当前，众多旅游企业纷纷利用信息 和网络技术开展旅游业务， 尤其是利用移动互联网或无线客户终端设 备以实现游客更加快捷、 便利地获知相关的旅游信息移动互联网快速 发展带来受众媒体接收行为习惯发生变化， 移动化、位置化、个性化、 自主服务成为用户消费需求新趋势。 游客可以在旅行的过程中或者旅 行之后，利用智能手机等客户终端软件将旅游景点等行程的图文信息 与好友等分享。 通过对移动终端的定位， 运营商可以为旅游者提供基 于位置的服务 （LBS），如导航服务为旅游者和外地车辆提供基于地图 的导航；当旅游者在城市观光游览时， 为其提供到达目的地的最佳路 径选择；基于位置的信息发布和基于位置的各种旅游产品（如餐厅、 KTV、景点等）的推荐服务。通过基于位置的服务，还可以为旅游者 提供旅游交友平台和安全救援服务。 为旅游产品的交易提供了平台。 由于传统旅游业务在时间与空间上等因素的约束， 消费者对旅游产品 的预定与支付往往大费周折。 随着移动互联网的快速发展， 无线旅游 的出现使得消费者可在智能手机上利用