工业工程概论..ppt

热烈欢迎学习工业工程概论 工业工程概论 清华大学 工业工程系 罗振璧 绪 论 一、什么是工业工程？ 工业工程是各类组织的系统设计与运作优化的综合工程学。其任务是： 规划与设计人活动的系统 规划与设计管理控制系统 规划与 设计公用服务系统 集成上述三个子系统 规划、设计、测试与评价组织的性能与业绩 一、什么是工业工程？ 1、美国人如何看工业工程？ 2、工业工程是美国的五大工程之一 3、工业工程的定义 AIIE的定义（1955年，1965年修订） IIE的定义 （1989年） 4、90年代的看法 普渡大学工业工程学院（1996） Turner（1993） IIE的新定义（2001） 一、什么是工业工程？ 5、小结 工业工程是重要的工程科学 工业工程是各类组织的系统设计与 运作优化的综合工程学 应该从实践和本质理解工业工程 二、从实践了解工业工程 1、美国工厂的看法 IE is to solve problems in plant IE is to solve problems in all types of organizational systems 2、成飞通过谈判了解IE 3、一个美国小老板的故事（讨论） 4、创新专业何在？ 三、课程简介 1、课程目标 学习基本的概念、知识和理论 初步掌握IE的基本方法 通过Simulation学习IE的应用 为进一步学习IE知识打下基础 2、课程主要内容 工业与系统工程概论 基本建模技术与方法 先进的制造战略：灵捷制造 工作研究 3、课内/外学时 32/32 4、教材 5、考核办法 ： IE专业考试，其它考查 第一章 工业与系统工程概论 第一节 工业工程的基本概念 一、产业的发展 产业的发展 几个概念 工程、科学、管理与技术 二、工业工程师干什么？ 1、工程师 2、工业工程师（IEs） 3、工业工程师干什么 问题的解答者 革新者 设计师 协调员 系统集成人 4、我国需要大量IE人才 三、工业工程的活动 1、基本IE活动 2、典型的IE任务 生产运作（人活动的）系统 管理（控制）系统 公共服务（支持）系统 系统集成 系统测试、评价与改进 四、工业工程的研究对象与学科特征 1、研究对象 传统的IE 一个组织/企业为对象，是微观层次的 现代的IE 既研究一个组织又研究行业、市场、顾客、商务运作和市场气候，是社会技术的 2、IE的基本特征 工程性 社会技术性 接口性 创新性 实践性 IE以其工程性区别于商学/管理科学 IE以其社会技术性区别于其他工程科学 IE以其（商务）实践性区别于自然科学 IE以其创新和接口性屹立于科学之林 五、工业工程的目标 1、可获利性（Profitability) 2、有效性（Effectiveness) 3、高效率（Efficiency) 4、适应性(Adaptability) 5、响应性（Responsiveness) 6、连续改进（Continuous Improvement) 六、工业工程的创新战略 1、跳跃式创新 2、不断创新 3、不断改进 4、创新－改进 5、劣化效应及其影响 6、经济可承受性的影响：黄金律 七、工业工程的基本方法 1、调查与实证：提问技术 2、定量分析：量化分析 3、简化 4、连续改进 5、不断创新 6、抓主要矛盾－TOC方法 八、工业工程意识 1、以人为中心的意识 2、问题与改革的意识 3、全局、全过程、全寿命的意识 4、简化的意识 5、成本－效益的意识 6、快速响应的意识 7、连续改进的意识 8、创新的意识 第二节 工业与 系统工程基础 一、系统设计的基础 1、系统的概念与属性 系统 由有有机联系的组元构成的有序整体。 系统的基本属性： 集合性 相关性 层次性 目的性 适应性 可学习性 2、系统的寿命期和功能 系统的寿命期 从顾客到顾客的周期 系统寿命期内的功能 3、用框图表达系统 4、进行系统思考的要点 按相关性研究系统 按事物的特性思考 按因果关系思考 考虑可测度性与可预测性 考虑协同作用：交互作用与接口 5、系统工程与分析的概念 6、今天系统的方法变得越来越重要了 全球化趋势的推动 高科技技术、计算机和通信技术的飞速发展 为适应顾客需求和市场气候的快速变化，使信息搜集与处理和决策高速化 系统复杂化 动态化 TOC理论的要求 识别新名词与泡沫云雾的要求 交互作用和接口界面设计的要求 二、系统建模与优化 1、建模的目的 推动对事物本质的研究和认识 可进行量化分析与预测 可以利用计算机 建模方法 物理模型 图解模型 数学模型 仿真模型 三、系统设计基础 1、大小系统的含义 2、三种系统的基本设计方法 归纳设计法 推断设计法 创造性求解设计法 3、大系统的设计方法 模块