待岗工作中总结.docx

待岗工作中总结 　　心得体会　　怀着忐忑的心情，我参加了市公司举办的待岗学习培训，通过这近一个月的全心投入，并在培训老师的细心教导下，我对电信行业的专业知识，态度，技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了今后工作的依归所在。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。下面我从以下三点浅谈一下我的个人体会。　　一、端正态度，认清形势。此次培训实践活动为我们提供了充分的学习机会，目的是让我们提高工作能力，提升个人修养，为以后的工作做好充分准备。“机会只留给准备好的人”，我们应珍惜这难得的机会，及时为自己充电，查漏补缺，全面提升自我，才能抓住机遇，更好地实现个人价值。绝不应该安于现状，让相对空闲的培训实践生活削弱自身积极向上的劲头，扰乱追求进步的精神面貌。这样的精神状态一旦产生，并任其蔓延，将不利于个人的进步，更危急自身的职业发展。为此，我们要加强危机意识，竭尽全力地把培训期间的每一分每一秒都用在提升自我，修炼身心上。　　二、创新学习，提升专业。在以前的工作中，我只是根据以往的工作经验进行判断处理，缺乏专业理论的支持。通过《电信服务规范》、《电信业务知识》的专业技能培训，弥补了我在电信行业知识理论方面的不足，为我今后的操作　　运行工作打下了一定了理论基础。我会尽快结合本单位的实际情况及自身岗位特点，把所学的理论知识科学地运用到实践中去。同时，也会根据当前行业发展形势，创新工作方式方法，树立“客户至上”的服务理念，争做新时代的电信人。　　三、加强团结，互帮互助。此次的培训也让我认识到了团队凝聚力的重要性。加强团结，互帮互助是企业发展的良好支柱。企业的职工只有形成合力。凝聚在一起，才能发挥团队的力量。才能带动企业不断地进步和发展。培训期间，参与学习培训的人员相互帮助团结友爱的事迹，使我深受感动和鼓舞。团队精神是新时期的一种集体主义思想的升华，也是集体主义精神内容的扩展，我们日常工作的分工与合作离不开团队精神的支持，如果没有团队精神的支持，我们个人的努力就形不成合力，各项工作的开展也不会顺利。学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，各方面我都向成为一名优秀的电信人更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去为广大电信客户服务，为公司更好的发展贡献自己微薄的力量。　　夏良模　　二〇一三年九月十一日　　待岗人员管理规定　　1目的　　为深化人力资源管理制度改革，加强劳动纪律，加大内部人力资源管理力度，结合公司实际情况，制定本规定。　　2适用范围　　公司所有在职员工。　　3适用条件　　3．1组织纪律性差，不服从公司管理，无故旷工，经常迟到早退或者无正当理由不服从组织安排的；　　3．2工作态度消极，责任心差，作风拖拉不能按时完成工作任务或工作中多次出现失误的；　　3．3不遵守职业纪律，不执行公司有关规章制度，出现违法违纪问题的；　　3．4蓄意违反安全规章或不遵守操作规定,以致危害其他员工安全的；　　3．5填写公司文件时虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据报表的；　　3．6未经授权擅自挪用公司财物或在收款后不及时上交公司的；　　3．7凡旷工连续超过3天或一年内累计超过7天的；　　3．8擅自开启他人电脑，翻阅、抄录或复印他人资料；　　3．9公司认为具有其它违规违纪行为或不能胜任目前工作，需要待岗学习的。4待岗程序规定　　4．1待岗制度的处理程序　　由公司人力资源部门提出待岗意见，经总经理审核批准后，向拟待岗人员送达待岗通知书，并于15日后在公司网站公布。　　4．2待岗制度的救济途径　　在公司人力资源部提出处罚意见后、公司公布处罚结果前，受处罚人员有权向公司工会申请调解,调节不成或调解超过15日的,仍按原决定执行。　　5待岗人员的管理　　5．1待岗人员自待岗之日起，回人力资源部报到，由人力资源部和其原部门共同管理。　　5．2待岗人员待岗期间，每月需向人力资源部提交思想学习汇报，由原部门负责定期对待岗人员培训并根据需要安排临时性工作。　　5．3待岗期限原则上为三个月，具体时间由人力资源部根据具体情况确定。　　5．4待岗期满，是否应继续待岗或恢复上岗，由人力资源部上报相关主管公司领导，报总经理批准后视具体情况确定。　　5．5待岗期间，如有劳动合同终止情况，劳动合同即行终止，不再续签。　　5．6待岗期间，如再次违反公司规章制度，或有公司认为不当行为时，或不服从公司管理的可作辞退处理。　　5．7对未经公司批准且未办理任何手续又到其他单位谋职的待岗职工，按辞退处理。　　6待岗人员的待遇　　6．1自待岗之日起，待岗人员工资将做下调调整，具体工资最低不低于国家标准。　　6．2待岗期间停发公司发放的一切福利待遇。　　6．3待岗期间只发放午餐补贴和通讯