汽车俱乐部章程.doc

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PAGE PAGE 7 俱乐部介绍 瀚龙汽车服务有限公司(俱乐部名称:牧马部落)是上海第一家为适应市场需求而建立网络化、规模化和人性化汽车服务保障体系的公司,旨向广大车友提供汽车全程、实时、专业化的综合型服务。 瀚龙,倡导SCI核心价值观(服务Service融合Communication创新Innovation),通过建立汽车俱乐部,向车友提供全方位车证服务;通过电子商务平台向车友提供优质低价车用服务与产品。 瀚龙汽车主要经营品牌4S经销店的后续服务,主要分布在上海、江苏、浙江、山东、海南一市四省,为会员提供各项汽车快修、美容、装饰和维护、保养、救援等各项目服务。我们与人保、平安、永诚等多家财险公司建立了良好的合作关系,全程代理保险理赔与续保服务。 您选择了“瀚龙”是一份信任,一份期盼,公司的发展与壮大离不开每一位会员,甚至是一句严厉而善意的整改意见;共同的愿望和目标让我们走到一起,大家应该相信未来日子里我们将以新的姿态,与大家真诚合作携手并进,共谋发展,共享新的喜悦! 二、俱乐部文化 1、公司的运营理念 驾驭青春 动感人生 2、公司的发展目标 组织:成为汽车服务领域最专业的汽车俱乐部 服务:提供规范化、标准化、人性化的会员服务 平台:提供覆盖全面的经销商服务平台,以及周到细致的特惠商户增值平台 管理:创建一个以会员服务为中心的运营管理模式 品牌:建立一个专业的汽车会员服务品牌 团队:铸造一支具有丰富行业知识、专业化服务品质和拥有社会责任感的服务团队 牧马部落汽车俱乐部章程 第一章 总则 ? 俱乐部全称:牧马部落汽车俱乐部 牧马部落汽车俱乐部不以营利为目的,由广大车主自愿参加的非企业组织。 俱乐部的宗旨:遵守法律、法规和国家政策,团结广大汽车车主,以车为媒,弘扬汽车文化、促进“人、车、生活”的和谐共处,通过各种有益活动推动社会精神文明和物质文明建设,为俱乐部车友会会员间的交流提供服务。 第四条 俱乐部的主管部门为嘉兴恒顺达汽车销售有限公司(以下简称“嘉兴恒顺达”)。 第五条 俱乐部的业务活动受主管部门和本俱乐部车友委员会的监督管理。 第六条 牧马部落汽车俱乐部设在长安马自达嘉兴恒顺达店。地址:嘉兴余新工业北区四支路。 第二章 业务范围 第七条 牧马部落汽车俱乐部业务范围包括: 宣传和普及汽车知识、传播汽车信息与文化。 根据俱乐部车友委员会年度计划,在主管部门指导和审批下,组织车友会会员开展自驾游等系列活动。 加强俱乐部会员之间的联系和交流,通过各种活动增进会员之间的团结与友谊。 充分利用车友会平台创办车友会会刊和会员网站探讨和经验交流工作,全年免费为会员赠送12期会刊、协助办理交通违章处理,协助会员处理交通事故和车辆事故保险理赔。 开展与项目发展有关的有偿服务和经营活动,为汽车俱乐部的发展积累资金。 第三章 组织管理 第八条 本俱乐部设立车友委员会,编制3名,其中会长1名,秘书长2名。委员会成员由会员选举产生,一年换届。 第九条 委员会行使下列职责权限: 制定俱乐部的活动计划; 决定俱乐部内部管理机构的设置; 决定制定俱乐部的基本管理制度; 决定修改俱乐部章程。 决定其他重大事宜。 第五章 会员入会及权利、义务 第十条 会员入会条件 凡嘉兴恒顺达4S店购车同时够买保险的客户; 凡在嘉兴恒顺达自费维修一次及一次以上的客户。 第十一条 入会程序 申请人向车友会提出入会申请,填写会员登记表,交纳本人一寸近期免冠照片一张; 第十而条 会员权利 会员有权得到车会每次活动的通知与计划; 会员有权得到车会的会刊与相关信息; 会员可在车会会刊上发表文章、摄影等作品; 会员有权参加车会的讲座和座谈; 有权参加俱乐部的活动;会员参加俱乐部自驾游优惠活动。 第十七条 车会主要服务内容 向会员提供交流休闲的场所; 免费提供车辆的信息咨询、驾驶技术咨询及相关的车辆维修、改装咨询 每月定期组织会员活动 与其他专业协会和组织交流,不定期举办摄影、旅行、驾车、探险、文化、艺术、业余无线电通讯、救护等专题培训 定期组织会员联谊活动 向会员提供因在旅途中出现事故、意外的必要援助 第十八条 会员义务 遵纪守法,自觉维护车会的公众形象,保护生态环境和历史文化古迹; 自觉遵守车会的各项规章制度,及时反映各方面的问题,关注车会的发展; 发扬互助互爱的团队精神,积极参与各种公益活动; 未经车会授权,不得以车会的名义组织和参加其他活动; 入会车辆应按车会要求粘贴俱乐部会标。 第十九条 会员的管理 会员在车会中的权益是平等的,但是会员入会的价值取向和需求存在差异,为了最大程度满足会员要求,车会将在工作中不断提高服务和管理水平,探索更有效的管理方法 有重点地进行安全教育、驾驶技能培训、参与各类赛事、汽车文化研讨、野外生存、车辆故障快速排除、旅游信息、摄影技巧的交

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