全面推进服务型行政执法建设-河南省政府法制网.pptVIP

全面推进服务型行政执法建设 抓关键 重创新 促提升 信阳市法治政府建设领导小组办公室 近年来，信阳市坚持把服务型行政执法建设作为全面推进依法行政、加快法治政府建设的重要抓手，精心谋划，创新推动，取得了明显成效。全市16家单位、7名同志分别获得全省服务型行政执法建设“示范单位”、“先进个人”荣誉称号。新华社、中国日报、河南日报、大河报、人民网、法制网、方圆网、河南电视台等多家媒体深入我市对服务型行政执法建设的经验和做法进行了专题报道。我们的做法可以概括为“三实”： 抓关键 重创新 促提升 全面推进服务型行政执法建设 抓关键，下实劲 抓住“关键少数” 抓基层基础 抓示范引领 01 “三实” 市政府常务会议坚持每年专题研究服务型行政执法建设，协调解决工作推进中的问题，安排部署具体任务。市政府主要领导亲力亲为、以上率下，多次出席相关会议和活动，有力地推动了工作的落实。 始终把服务型行政执法建设摆在突出位置，扭住关键环节，精准发力，全力推动。 抓关键 重创新 促提升 全面推进服务型行政执法建设 一是抓住“关键少数” 市委常委、常务副市长王新会调研执法工作 * 二是抓基层基础 深入开展“行政执法规范化建设年”活动，大力推进“执法六个规范化”建设。 抓关键 重创新 促提升 全面推进服务型行政执法建设 执法职权 01 执法队伍 02 执法方式 03 执法程序 04 执法监督 05 执法保障 06 思想基础 1 群众基础 5 制度基础 2 机制基础 3 队伍基础 4 对全市1万多名执法人员采取信息化、无纸化和规范化的电脑上机培训考试，开创了综合法律知识考试的“信阳模式”，使执法人员牢固树立法律至上、职权法定、依法用权、规范用权的理念，养成“高、精、细、实、严”的工作作风。 思想基础 先后出台了《行政指导实施方案》、《行政调解工作意见》、《行政处罚事前提示、事中指导、事后回访制度》、《服务型行政执法行为规范》、《行政执法监督检查暂行办法》、《行政执法公示制度》等。 制度基础 抓关键 重创新 促提升 全面推进服务型行政执法建设 着力打牢思想、制度、机制、队伍和群众基础，夯实了服务型行政执法建设的长效机制。 * 抓关键 重创新 促提升 全面推进服务型行政执法建设 建立健全工作推进机制（服务指导、观摩交流）、督导机制（检查考核）、追责机制（定期通报整改）和创评机制（示范点创建、执法标兵创评活动）等。 机制基础 把提升一线执法人员的能力素质作为抓好服务型执法建设的根本。认真开展执法人员资格认证培训。组织法制骨干赴中国政法大学、华东政法大学等院校进行业务知识学习。 队伍基础 开展“八个一”系列宣传活动，组织200余名行政执法人员开展“做一名服务型行政执法人员”集体宣誓活动，提升了服务型执法的社会知晓度和影响力。 群众基础 三是抓示范引领 2014年6月，率先在全省采用现场观摩会的形式推动工作。通过观摩亮点单位工作，为各单位搭建学习交流平台、展示亮点舞台、创新争优擂台，营造了学习先进带动、找准差距促动、统一思想联动、共商良法快动的良好氛围。 抓关键 重创新 促提升 全面推进服务型行政执法建设 2014年12月，我市作为全省服务型行政执法建设现场观摩活动的第一站，一批接地气有特色的工作举措：如 浉河区计生委 在乡镇设计生代办员，基层群众的生育证、婚育证明等申办事项均由代办员负责办理，所有事项限10个工作日内办结，办理结束后再由代办员送达群众手中。 “三替”工作法 浉河区烟草局 六项工作制度 01 行政处罚事前提示 02 事中指导 03 事后回访 04 轻微问题告诫 05 突出问题约见 06 普遍问题预警 抓关键 重创新 促提升 全面推进服务型行政执法建设 替群众跑腿 替群众联系 替群众咨询 抓关键 重创新 促提升 全面推进服务型行政执法建设 信阳市公安局出入境大厅的 “五免”便民服务措施（免填表，让群众快捷办；免费照相，让群众实惠办；免费复印，让群众轻松办；免费上网，让群众温馨办；免排队，让群众随时办），将“互联网+”与警务创新相结合，让数据多跑路，让群众少跑腿，打造了信息化惠民服务体系，提升了出入境管理服务水平。仅免费照相一项，每年为群众节省费用180余万元，极大地减轻了群众负担。 得到了省办领导、兄弟地市和新闻媒体的肯定和关注，通过典型引路，推动了服务型行政执法建设向纵深发展。 重创新，出实招 谋划工作列“单子”