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工程建设中甲乙双方产生歧义的几点思考
甲方、乙方是在正式签订合同后确定的合作关系,乙方在建设
初期还能够保持积极的配合支持姿态,越到项目收尾阶段矛盾就越来
越突出,当然甲、乙双方立场不同,存在矛盾是很正常的,但在我通
过几个项目调研后觉得有些矛盾是人为造成的。其实甲乙双方的这种
不和谐的关系,在共同遵守合同条款的情况下是可以找到平衡点的,
针对这种情况我的分析如下:
一、甲方项目管理人员要求方面:
1、项目经理作为甲方工程管理主要管理人员,在懂得一定工程管理
技能外,还应具备一定的沟通能力、组织能力、协调能力、控制能力、
指挥能力等综合能力,否则就是打乱仗也影响业主在乙方心里形象;
2、职业道德是甲方项目管理人员最基本的底线,如果甲方项目管理
人员都能够做到无欲无求,乙方在找不到任何突破口的情况下也是无
可奈何的,会积极配合甲方的工作,就是有些项目管理人员管不住自
己的腿,在拿了手软吃了嘴软的情况下胡乱承诺,又没有能力履行自
己的承诺,结果造成乙方根本不信任甲方项目管理人员,这也是产生
后期矛盾的引线;
3、作为甲方项目管理人员在工程管理过程中不要把公司的内部管理
情况和操作情况过多的告诉乙方,致使乙方一直认为甲方管理人员除
了罚款没有任何实质性的作用,这样甲方管理人员的威信无形就会丧
失,以后在管理过程中乙方不给予积极配合也是情理之中的事情;
1
4、甲方现场管理人员内部口径不统一,且在乙方那里互相指责给乙
方造成内部都有矛盾的印象,以后对你甲方哪一个人说的话会感到半
信半疑,无形给以后工作的顺利开展制造障碍;
5、业主单位在工程建设中责任不明确,过多的插手工程上的问题,
致使乙方认为甲方现场工程管理人员不过是一个幌子,不能解决实质
性问题的错觉;
二、工程建设过程中变更:
1、由于工程变更不及时,乙方在工期和成本方面也有一定影响,也
是甲乙双方后来存在心理隔阂的重要因素;
2、图纸设计不规范造成频繁的变更,使工期受到一定影响,在后来
工期罚款时也产生争议,也给项目管理增加难度;
三、合同和投标文件:
1、合同和投标文件一些文字说明模棱两可,给乙方在施工过程中可
做可不做留下把柄,甲方现场管理人员做工作也有一定困难,就是强
行让乙方施工也是后来矛盾的导火索;
2、合同说明、投标文件和图纸设计有较多冲突和自相矛盾的地方,
也给乙方有缝可钻、也给项目经理留下可操作空间,给廉政建设留下
隐患;
四、图纸设计
1、图纸设计比较粗犷特别一些细部设计总是有一些漏洞,而合同规
定的施工范围是图纸设计所涵盖的全部内容,设计漏洞让现场管理人
员是让乙方做还是不让做,无形也是甲乙双方矛盾的促发点;
2
2、图纸设计用材料不管成本,有时现场管理人员实在看不下去想变
更,可是顾虑比较多最后不得不放弃,现场管理人员的责任心和工作
热情也不是很高,无形会把这些情绪带到工作中去,或者当着乙方说
些不该说的话,让乙方看公司笑话也对公司认可度下降不少;
五、项目管理员素质:
1、现场管理人员以甲方自居目中无人,有时根本就不尊重乙方施工
人员的人格,不管他的要求是否合理就乱发一通脾气,时间久了次数
多乙方就开始反感了,矛盾就会进一步激化而造成整个项目进展不
顺;
2、一些甲方现场管理人员在似懂非懂的情况下自己又不谦虚,胡乱
发号施令刚愎自用,无形损害了甲方项目部在乙方心目中的整体形
象,进而发展为互不信任从而引发矛盾和纠纷;
3、一些项目管理人员刁难乙方是希望能够从那里得到饭桌、桑拿或
者红包和礼品等等的满足,从而使乙方内心深处对甲方项目部反感,
就像火山爆发一样一旦能量蓄积到极限就会迸发而不可回旋;
六、施工队伍的素质:
1、施工队伍的素质也是矛盾发生的源头,以前他们都是使用一些不
正当手段达到自己的某些目的,当遇到我公司项目管理人员在廉政建
设方面“油盐”不进而达不到他所需要的效果时,就会从一个极端到
另一个极端,故意制造麻烦而产生矛盾;
2、当我方项目管理人员受到某些乙方的小恩小惠而没有帮他达到要
求时,进而爆发意见和矛盾直接影响工程进度和质量;
3
3、工程建设潜规则在我们一些项目管理员心里根深蒂固,也是应聘
到我公司做甲方的主要原因,一旦发现没有任何油水可捞时就迸发临
时思想,造成管理混乱从
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