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审讯中的倾听 　　内容提要：俗话讲：说者无意，听者有心。在侦查审讯的实践中，审讯者的“听”更是一门需要深入探讨和实践的艺术。为什么要听、听什么、怎么听等等是对审讯人员提出的较高要求。 　　关键词：审讯 倾听 侦查 　　 　　审讯是一种特殊的语言交流形式，它虽然是审讯双方面对面的直接对抗，但是，双方意思的表达却往往并不直接、明显。正所谓说者无心、听者有意――“我不知道”、“我记不清了”和“我再想想”，同样是回避实质问题的回答，它们之间是否有着某种区别？“这钱是给你的”、“这钱给你”和“这钱先给你”，同样是表述资金的转移，但是关于资金的所有权归属是否有所不同呢？这类似的语言在审讯中可以说司空见惯，对这些细微的变化以及这些变化背后的意义你是否有所察觉？ 　　要发现其中的秘密，就必须研究“倾听”。 　　 　　一、倾听的意义 　　 　　审讯是一门语言艺术，但是这绝不就意味着它只是一门单纯依靠嘴巴来完成的艺术。心理学上把“谈话”直接定义为“在言词交流的基础上接受信息的方法”［１］，强调的是“接受”而不是“传递”。俗话说得好：“会说的不如会听的。”然而目前有一种忽视“倾听”在审讯中的作用的错误倾向，不少人并没有认识到“倾听”的重要性。 　　首先，“听”是侦查讯问中“论说”、“提问”、“应答”的基础。 　　审讯是一项针对性很强的活动，因人、因事、因案而各异。对付甲的有效方法，挪到乙的身上可能适得其反；一个小时前打算顽抗到底的人，此时也许已经心悦诚服。接受审查的受讯人处于一个高度敏感的时期，心理活动异常复杂。只有认真倾听，你才能准确了解你的对手，把握他的要求和想法，抓住他的心事，引起他的兴趣，进而对症下药，把话“说”到心坎里、“问”到关键点、“答”得恰到好处。 　　其次，“听”是审讯双方交流的桥梁。不注意对方的意见、不善于倾听的人，在日常生活中很难获得别人的理解和信任。如果受讯人对你的劝诫无动于衷，对你的警告置若罔闻，甚至根本不听你在说什么，你肯定会觉得很不舒服，觉得自己没有得到起码的尊重。同样的道理，你不注意倾听受讯人的供述和辩解，他就会感到自己受辱，或者认为没有受到尊重，或者认为你不够公正，至少他会认为你没有涵养。特殊的地位决定了他无法与你抗衡、不能与你计较，但是他将不会产生向你倾诉的想法，甚至将会不再说话。认真的倾听可以拉近双方的距离。有一位心理学家说过：“不为任何赞美之辞所迷惑的人，也会被专心听他说话的人所迷惑。”［２］你不能倾听别人的意见，也就没有资格要求对方来认真地倾听你的提问。彼此都不知道对方在说什么，如何达到交流的目的？ 　　再次，“听”是实现审讯目的的主要手段。审讯的目的就是为了获取受讯人的供述和辩解，从而了解案件的核心内容，查清案件真相。审讯活动中审讯方所说的话并没有实质上的意义，不能作为证据使用，它只是起到提示、开导的作用；受讯人是案件的亲身经历者，只有来自受讯人的信息才有助于案件的侦破。认真倾听，才能够知道受讯人到底在说什么，到底在回避什么，也才能知道他到底曾经做过什么；审讯人话说了一箩筐，问题提了一大堆，最终还是为了让受讯人开口讲话，并且最好能够讲实话。受讯人好不容易开口讲话了，你却不听对方诉说，一切又都变得毫无意义了。 　　最后，“听”是审讯成功的助推剂。在审讯之前，总是要根据现有信息拟定一个提纲，设计一些问题。但是随着审讯双方的面对面接触，通过认真地倾听对方的供述和辩解，你会发现出现了一些新的情况，有时还会有意想不到的收获。这时就需要对事先拟定的方案进行修订，从而把审讯引向深入。完全按部就班的审讯几乎是不存在的。一场审讯下来，设计好的问题都问完了，却没有任何新发现，这必定不是什么成功的审讯，至少也不是精彩的审讯，没有任何可圈可点之处。只有不断地发现新问题、新矛盾，才会不断地将审讯推向高潮。而新的情况又如何才能被发现？只能靠“听”。 　　侦查专家总是能在较短的时间内拿出颇有远见的判断，我们把它叫做“直觉”，实际上这并不是什么“特殊的第六感觉”，而是一种信息接收及综合分析能力。来自受讯人的某一个单独的信息，也许不能有什么价值，但是把这些信息综合起来，就可以得出有价值的推断来。如果你能够学会倾听，学会接收来自受讯人的各种“微不足道”的信息，你也会同样拥有侦查专家那神奇的“直觉”，迅速侦破案件。 　　 　　二、倾听的内容 　　 　　有的人是不知道倾听的重要性，因而不愿意听；而有的人虽然理解倾听的意义，愿意去倾听却不知道听什么。 　　（一）要听全面 　　受讯人所讲的话有些与案件有关，有些与案件无关。审讯人大都有一种本能倾向，就是总选择有用的来听。事实上，在审讯中受讯人处于高度紧张和戒备状态，他不会轻易开口讲话。相反，他一旦讲话，就会有所指向，具有某种意义，不管是经过其深思熟虑的，还