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城市近郊旅游营销战略剖析

城市近郊旅游营销战略剖析   摘 要:城市近郊旅游是我国目前发展比较迅速的一种旅游方式,因此对城市旅游目的地研究是必要的。兰州市近郊旅游地的种类一般分为休闲系列、主题娱乐系列,针对兰州城市旅游消费者运用了因子分析法有效分析其旅游消费需求,运用对应分析法分析了兰州市三类旅游消费者的旅游市场需求,并对三类旅游消费者所针对的近郊旅游目的地进行了市场细分。从而,对兰州不同近郊旅游目的地的营销战略提供了建议与对策。   关键词:城市近郊旅游地;因子分析;对应分析;营销战略   中图分类号:F27   文献标识码:A   文章编号:1672-3198(2014)11-0083-04   近年来,随着工业化城市的发展致导人们工作紧张、身心疲惫,推动着人们选择户外休闲来满足身心需求,近郊旅游一般距离在100公里以内较观光旅游无论在时间上、还是在心理满足上更能满足城市人口的需求。近郊旅游地的需求,首先来源于城市周边旅游资源的开发,使城市旅游者有了更多旅游地的选择,其次假日休闲的时间增多,高速公路的大力发展、加上通讯设施的完备,城市近郊旅游扩大了旅游的范围,使城市居民有了能兼固全家、亲友的旅游的旅游目的地,再次,城市旅游者能在单位时间内与一定经济收入下通过近郊旅游得到更多的需求收益。   1 兰州市近郊旅游地的种类   兰州近郊旅游发展较东部省分的近郊旅旅游慢,2000年后,中国政府大力发展旅游产业,兰州城市化进程不断加快,自驾车也越来越普及,在解决温饱后,兰州城市居民大规模进入旅游需求的阶段。休闲旅游设施项目增多,带薪休假等政策也刺激着兰州城郊旅游目的地的建设。   兰州近郊旅游地分布在兰州市周边四区内主要分为二大系列,即休闲系列和主题游乐系列。兰州已开发的休闲系列旅游地主要有,兴隆山自然保护区、徐家山国家森林公园、石佛沟风景区、皋兰什川农家乐、安宁堡农家乐等;主题游乐系列包括有兰州西部欢乐园、五泉山公园等。如表1所示。   2 兰州近郊旅游消费需求分析   按近郊旅游出行的方式可以划分为团体、家庭、个人等;团体主要包括企业组织的奖励旅游、部门组织的会议度假旅游;家庭主要是家庭主要的决策者组织的家人集体旅游;个人主要是以未婚的年青男女性为主,其自由支配的时间较多,主要以追求娱乐和刺激性旅游项目为主。由于客源市场空间较稳定区域性消费倾向比较强,在2009年10月采取区域控制与随机抽样的方式发放了400份左右的问卷。   对兰州近郊旅游消费需求的问卷设计的有效性和真实性,在构建问卷指标体系上本文遵循三个原则:(1)有效性。评价的有效性应是评价的基本要求。评价指标的设立要科学的、客观地反映创新型人才培养本质属性。(2)可操作性。指标体系中的指标能清晰简明,表达明确,可利用性强。选择指标的过程能量化效果,又有效在评价过程中进行操作。(3)层次性。指标体系要结构清晰,层次清晰,每个评价指标应不相关,确保相对独立。每个评价指标体系要围绕评价方向一步步的展开,使分析效果能真实反映评价目的。   兰州近郊旅游消费问卷指标主要包括如表2所示的内容。在兰州近郊旅游市场调查量采用了四级量表示即X3、X4、X6、X7、X8采用:(1)表示非常不满意,(2)表示不满意,(3)满意,(4)表示满意四个级别;对于X1采用:(1)非常不认同,(2)不认同,(3)认同,(4)非常认同四个级别;X2采用:(1)不出行,(2)较少出行,(3)一般出行,(4)频繁出行四个级别;X5采用:(1)较低,(2)低,(3)一般,(4)较高四个级别。   同时调查时针对的对象主要包括家庭、团体、个人这三大类,收回400份问卷,有效问卷350份,有效率达到875%;家庭人员占到40%,团体占到30%,个人占到30%。根据问卷回收的数据和总数分别进行了分类统计,采用因子分析方法寻找各个指标量之间的相关程度,因子分析是一种降维简化数据的方法,通过研究少数几个变量来表示数据的基本结构,因子分析通过把每一个变量表示成公共因子的线性函数与特殊因子的线性函数之和。这里首先假设指标向量为X=(X1、X2、X3、X4、X5、X6、X7、X8),先求出八个指标的主成分向量。   表5给出了旋转后的因子载荷阵,从表中可知,经旋转后的载荷系数发生了很大变化,第一个公因子中指标X1、X2、X3上有较大载荷,说明这三个指标有较大的载荷,这三个指标有很强的相关性,可以归为一类,根据指标特点可以把第一个公因子命名为“近郊旅游动机因子”,X4、X5、X6有较强的相关性,可以被命名为“近郊旅游需求因子”,X7、X8之间有较强的相关性,可以被命名为“近郊旅游消费因子”。   通过因子分析可以发现兰州近郊旅游者的消费需求,分为旅游动机、旅游需求、旅游消费三个阶段,清晰分析兰州近郊旅游者的消费需求,为

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