战略规划如何成为竞争优势联想的实践跟启示.pdf

维普资讯 战略规划如何成为竞争优势：联想的实践及启示 中国工商管理案例研究 战略规划如何成为竞争优势 联想的实践及启示木 口武亚军 摘要：本文在回顾企业正式战略规划理论的基础上，对联想公司2000年的3年战略规划 系统的特征进行了描述，分析了其失误的深层原因，并探讨 了其新一轮战略规划中的改进行 动及对竞争优势的影响。在此基础上，提出了一个中国转型经济中本土企业战略规划体系设 计的改进框架。本文的研究表明，转型经济中战略规划体系的组织改进和能力强化是大中型 本土企业发展的关键要素之一，企业战略规划体系设计需要在高管直接领导下使战略规划侧 重点与创新性与企业业务的战略情境相匹配，并选择合适的规划工具与模型，同时在规划流 程 中发挥直线管理者和公司规划人员各 自不同的作用，才能使战略规划成为本土企业的一种 竞争优势。研究也揭示了高管的反思与学习能力对本土企业战略规划体系发展的重要作用。 关键词：战略规划 联想 本土企业 竞争优势 设计框架 一 垦 言 、寸 口 战略规划是公司系统地且较为正式地确立其意图、目标 、政策和战略 ，同时制定详细的规 划实施其政策、战略，最后实现公司的目的和基本 目标 (斯坦纳，2001)。作为大中型企业制定 战略和取得竞争优势的一种重要手段 ，正式战略规划从20世纪 70年代开始在欧美企业 中流 行。但 80年代中后期 以来 ，人们对于正式战略规划 的作用产生了激烈争论 (Ansoff,1991； Mingtzberg，1990，1994)，企业战略规划职能也经过了兴衰交替的摇摆式发展。近年来 ，越来越 多的学者认识到，在 日益复杂和动态化的环境下，大中型企业所需要的并非是抛弃战略规划 ， 而是根据特定环境要求和 自身特点设计战略规划体系，在战略思维和战略流程之间达成平 衡 ，使战略规划系统更有效地对企业战略和绩效产生作用 (Grant，2003；Brews&Hunt，1999)。 正式战略规划在新兴转型经济中的大中型企业能发挥作用吗?它如何才能有效地发挥作 用并使企业取得竞争优势?这是转型经济中战略管理研究必须回答的紧迫问题。有研究表明， 在中国经济转型发展时期，中国企业在战略规划方面存在很多不足，但正式战略规划对企业 绩效仍具有重要价值 (武亚军、吴剑峰，2006)。然而，较深入地探讨中国环境下正式战略规划 与竞争优势的作用机制的研究仍然存在空白。本研究试图弥补这个空白。具体地说 ，本研究关 注如下问题：(1)在中国经济的转型发展中，影响本土企业正式战略规划有效性的关键要素有 哪些?(2)中国本土企业的战略规划系统应如何设计才能避免 “谬误”而成为竞争优势? 分析中国企业战略规划成为竞争优势的作用机制，案例研究是必要的，这已被研究新兴 经济的战略管理学者所倡导 (Hoskissoneta1．，2000；周长辉 ，2005)。案例研究要求样本选择 具有重要性或极端性 (Yin，1994)。事实上，联想公司为研究本土企业战略规划提供了一个很 好的案例。一方面，联想是中国经济改革开放 20多年来本土企业发展的一个典型和范本，具 有很强的标本性 ；另一方面，它的战略规划体系在发展过程中积累了正反两方面的经验教训， 包括与国际著名咨询公司的合作经验。众所周知，从 1984-1999年，联想经历了快速发展并取 得 良好业绩，1999年末在麦肯锡公司帮助下进行的3年战略规划被认为是一个挫折 ，而2004 +基金项