维达纸业物流中心物流管理知识培训.ppt

维达纸业物流中心 物流管理知识培训 1、物流的定义 2、仓库和运输的作用和管理 3、物流搬运的管理 4、库存的控制（ABC法、库存周转率） 5、物流规划（仓库定置和仓容规划） 6、物流作业指标管理 7、物流制度和作业流程的制定 8、物流供应商的选择标准 9、物流信息系统管理 10、执行力管理 培训目录 物流的定义 物流的基本概念 一、物流的定义 日本通产省：物品之流动 有形、无形之财物从供给者到需求者之实物流通过程 美国物流协会：原料来源点到消费点之规划、执行和控制程序 目的为有效率之促使产品或服务，以及相关信息之流动和储存，以满足顾客之要求 广义与狭义物流 物流模式 传统的商业交易模式 现阶段的商业交易模式 物流中心分类 依商品多样化及零售商的需求分类： 1. 生鲜处理型物流中心 (PDC) 2. 直销商物流中心 (CDC) 3. 区域性物流中心 (Distribution Center built by Retailer, RDC) 4. KA配送物流中心(Mini Distribution Center, MDC) 物流中心作业基本流程 物流是企業的第三利潤源泉 節約材料成本為“第一利潤源泉” 提高勞動生產率為“第二利潤源泉” 通過高效的物流來謀求增值利潤的“第三利潤源泉” 企業必須對物流進行科學的運籌規劃，從整體的觀點對物流進行有效的管理，通過在商品流通領域的規范化，標準化，合理化的物流經營，增強企業經營的柔性，靈活機動地滿足市場需求；同時降低物流動作的成本，通過物流在時間，空間上創造的效用，給顧客提供盡可能大的讓渡價值，從而通過商品價值與成本之間擴大的差額來實現企業的贏利。 物流是企業的第三利潤源泉 企业物流 物流是以適時地滿足顧客的需求為目的，而對原材料，半成品，成品進行的從供應方到需求方的商品，服務及信息的快速流動，是一種通過對物資的時間或空間等非物質形態的服務來為顧客創造價值效用的經濟活動過程。 物流為了及時地滿足市場與顧客需求的變化，必須基於時間要素對物流流程進行全面的管理，有效地調配內外部資源來協助企業的物流運作，建立全過程的競爭觀念，以取得最佳的經營成效。 1.1 企業的物流觀念 物流是什麼 企业物流 現代物流是一個連接供給主體與需求主體而進行 的快速的商品、服務、信息流動的經濟活動過程。 在現代物流的動作過程中，要實現對經營資源的周期（加快提前期）,物流質量（7R標準）,備貨（適當的商品種類,數量庫存）,信息（採購,在途,在庫,缺貨,在制,運送中,送達信息）,廢棄物,退貨回收等物流服務品質的提高. 在決策物流的重要資源時間,物流品質備貨信息等物流服務質量上，通過提供超過顧客期望的服務,在積極追求自身交易擴大的同時，尋找並實現與競爭企業顧客服務的差異化，據此來獲得顧客的滿意. 1.1 企業的物流觀念 現代物流的介紹 企业物流 現代物流是實現顧客滿意為第一目標 企業對於物流業務經營的宗旨要從用戶的需要出發，一切的物流活動與環節必須與客戶的需求聯系起來 1 2 3 1.1 企業的物流觀念 現代物流的介紹 企业物流一体化 1.1 企業的物流觀念 物流一體化 物流一體化是以物流系統為核心的由原材料供應商到生產企業經由物流企業、銷售企業、直到最終消費者的供應鏈的整體化和系統化 物流一體化的操作方法： 將適當數量與質量的商品在適當的交貨期內準確地向顧客配送 盡量滿足顧客的訂貨要求，以最低的成本保証商品的可獲得性 適當地配置倉庫，配送中心，維持商品適當的庫存量，堅持較 優的資源配置 大量運用先進的物流工具，使運輸、裝卸、保管等作業自動化 通過物流具體業務進行優化決策，維持適當的物流費用 通過物流信息流程的再造，使從訂貨到發貨的信息暢通無阻 企业物流构成 實現物質、商品空間移動的輸送 以時間移動的保管 輸送 保管 流通加工 包裝 裝卸 信息 1.2 物流活動的構成 企业物流管理 1.3 物流管理的觀念 物流管理 物流管理是指在社會再生產過程中，根據物質資料實體流動的規律，應用管理的基本原理和科學方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督，使各項物流活動實現最佳的協調與配合，從而降低物流成本，提高物流效率和經濟效益的過程。 物流管理也就是對物資流通活動的管理，它要求適當的時間，以最低的價格從供應商處購入優質的原材料，盡快生產出符合需要的恰當產品，並以正確的質量水平，在正確的時間，將正確的產品交付到正確的地點。 企业物流管理内容 1.3 物流管理的觀念 物流管理的內容 商品計劃---對