碧桂园项目工程度质量控制要点（三十八）页.pptVIP

二、质量控制 质量控制是项目管理的重点，作为项目部，必须认真做好质量控制、确保产品的质量，维护公司的声誉和利益。这里主要站在项目部的角度，从施工前、施工中、施工后三个过程谈谈对质量控制的认识和体会。 （一）、施工前控制 施工前控制是质量控制的重点，应事先对影响质量的各种因素加以控制。而不能消极被动地等待出现质量问题再进行处理，造成不必要的损失。作为项目部，事前建议抓好以下几个环节： 确立质量管理目标，并加以贯彻落实，并建立有效的整体质量管理体系。 选择水平高、责任心强的项目部工程管理人员，建立质量制度，责任到人 选择好的监理单位，并检查督促他们根据项目的实际情况和可能出现的问题制订符合实际情况、切实可行的监理细则，落实安排质量和数量满足要求的监理人员进行监理工作。 选择资金好，管理能力强的施工队伍，并督促他们建立和落实有针对性的、有效的，可实施的施工方案和质量控制措施。 施工单位是施工实施者，也是质量控制的关键。选择好的施工队伍，根据项目部各方面的实际情况，制定有针对性的施工方案和质量控制措施是做好质量控制的一项很重要的工作。 5、做好图纸会审和设计交底工作，使施工单位能理解设计图，避免因设计错误或对图纸理解错误造成质量问题。 做对施工技术交底工作，并参与监督、施工单位做好对施工组技术交底。 做好对施工方案的审核 （二）、施工中质量控制 施工中质量控制主要是要加强检查和管理，及时发现和处理存在的问题。 1、采用样板引路，对于各项工程，尽可能先做一个样板。 2、认真、监督各级质量管理人员的工作到位，包括施工员、质委员、监理工程师，工程部人员等。 加强检查和抽查，及时发现存的质量问题，严格执行验收程序，保证质量控制体系的效运行。对于有代表性或者比较重林的质量问题，一定要做到以下三点： （1）必须查明质量问题的根本原因。 （2）必须明确责任，对引起较大损失的单位和个人必须给予相应处罚和处理，以示警戒。 （3）必须落实对各参建单位的教育工作，避免类似问题的再次发生。 4、认真落实做好各专业工程验收和交接工作 5、认真落实好产品保护工作 6、对进场材料必须严格把关，保证施工单位按合同保证材料的质量 个人认为，施工过程的质量控制要注意以下三个问题： 1、坚持按质量标准、施工规范和施工图纸进行施工和验收质量标准是质量管理控制和验收的依据，碧桂园集团目前已经是国内名列前茅的房地产集团，质量是企业的生命。因此，完全有必要执行国家质量标准，施工规范，严格按施工图纸进行施工，这样才有可能真正地保证质量目标的实现。 2、管理要坚持以人为核心的原则 人是工程实施的管理者和实施者，各级施工和管理人员是否称职，直接决定了质量控制的效果。因此，施工过程管理必须严抓人的因素，坚持以人为核心，加强对各级人员的管理，保证他们能称职和到位。 首先，施工班组是施工的实际操作者，其能力素质、责任和配合程度直接决定了施工质量水平。因此，对施工班组，一方面要加强教育和技术交底，严格要求，另一方面对水平、素质不符合要求的班组要坚决撤换，才能保证施工质量控制的实施。另外对施工员、质安员、监理工程师、总监工程部人员也需严格要求，督促他们工作到位，对不称职人没要予以更换。 3、坚持公平、公正和科学的处理原则 对施工过程中出现的问题，要尊重事实，尊重合同，以数据为依据，客观公道处理，以保证施工的质量。 （三）施工后质量控制 主要是组织施工，监理和工程部进行认真总结，避免类似问题再次发生，并研究如何进一步提高施工质量水平。 韶关项目西片目前在住宅，市政存在的问题较多。这主要是施工前、施工中和施工后的控制工作没有完全到位造成的，同时特别在市政施工上，施工单位没有严格按照施工规范和质量标准进行施工，也是造成市政质量不理想的重要原因。 综上所述，个人对质量、项目进度管理有以下认识和体会： 一、项目的质量、进度和成本控制不是绝对矛盾和相互制约的。质量是企业的生命，牺牲质量是追求进度和成本的产品是难以被客户认可和接受的。因此，只有认真做好质量管理，把质量控制在一个合理的水平（并非完美）避免返工造成工期延误和成本增加，才能保证项目的进度和成本控制目标的实现。因此，从这个意义上来说，质量、进度和成本控制的利益目标是一致的，只有做好项目的质量管理工作，才能保证进度、成本控制目标的实现。 二、无论是质量、进度和成本控制，事前控制是关键。因此在项目启动前、动工前必须从全局出发认真、周密、细致地做好规划、统筹和各项准备工作，才能达到理想的效果。 三、项目管理就象一台大机器一样，是由无数的零件（细节）组成的，一个零件出了问题，就会减慢甚至终止机器的运作。因此，在做好全盘计划、统筹的基础上，还必须加强管理，确保各人员工作到位，处理好每一个细节，才能保证项目管理目标的实现。 四、目前项