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商业化教学机构教育管理个案的研究 　　摘要:本文从某培训机构开办的假期集中培训入手,通过为期8天的全程参与观察与研究,并根据获得第一手研究数据与访谈记录,笔者对该商业化教学机构的培训结果进行了评估及利弊分析,以期为现行教学管理工作提供可借鉴的经验。 　　关键词:商业化教育机构 教育管理 个案研究 　　 　　商业化教育管理方式在现代社会已成为一种普遍存在,笔者通过对某商业化教学机构的培训全程参与,实地调查取得了一些数据资料,并分析此类教学机构中教育管理的积极因素与消极因素,以期找寻现阶段商业化教育管理在一般教育方式中的普遍适用性。 　　一、培训效果评估 　　(一)问卷调查结果 　　本次培训共有50人参加,其中有19名小学生,31名中学生,考虑到学生的认知水平,本次问卷调查只面向中学生,共发放问卷31份,回收有效问卷29份。参与调查的学生中,在原班级排名前10名的有6人,占调查总量的21%,而成绩中等以后的学生有23名,占79%,且学生来自不同的学校,因此学生的水平分布较为均匀。通过培训,90%的同学在不同方面有明显的收获和进步, 10%的同学没有明显收获和进步。尤其是在自信心、应对困难的态度上,60%的学生变化明显,部分与父母关系紧张的同学对父母的感恩程度也明显提高。 　　(二)访谈结果 　　工作者分别从小学组、初中组、高中组挑选一名学生进行访谈,在培训前、培训中期、培训结束当天对个案进行访问,被访谈者情况如下: 　　1。小学组一名男生:组织管理能力较强,学习能力较强,学习成绩较好,掌握知识速度快,但是自我约束力较弱。 　　2。初中组一名女生:性格活泼,学习成绩中等,学习兴趣浓厚。 　　3。高中组一名男生:自信心差,几乎没有学习兴趣,学习成绩差,学习主动性差,但是智力水平较高,学习能力较强。 　　对比每一个个案的三次访谈,他们都有明显的进步,总体上表现在以下几个方面:学习兴趣越来越浓;课上注意力整体提高;自信心整体提高;对父母的理解进一步加深等等。尤其明显的是高中组的被访者,从最初的抵触到最后的留恋,个人学习兴趣大大增强,将所学内容全部赶上,变化非常大。 　　二、评估结果分析 　　在进行了培训效果评估之后,可以了解到,几乎所有的学生都可以完成预定的学习任务,但是仍有个别同学没有完成预期的学习任务,甚至没有明显的收获,这其中的原因可以归纳为以下两个方面: 　　(一)培训机构管理中的积极因素 　　1、教管分离的管理体制。在培训期间实行教学与班级管理分离的管理制度,专人负责,小班教学,主讲教师主要负责讲授课程内容,解决学生们普遍存在的学习、生活、心理问题。管理教师陪学生们一同上课,观察学生们的学习情况,了解学生们的学习进度、学习困难、身体状况、心理状况等,并对每一个学生进行当天所学内容的考核,并保证每天与学生个别谈话,解决问题,但是并不参与授课工作,管理教师与主讲教师随时沟通,以尽快解决出现的问题。 　　2、管理方式新鲜。在培训管理方式方面,日常活动与食宿均采用军式化管理,这使得学生的纪律性较强;课堂教学中引入积分竞争机制,各班之间进行比赛,并且每班各评出成绩突出个人、进步最大个人等等,分别颁发奖励,这些奖励对学生的激励作用很大,一方面让学生们学会团队合作,另一方面也使他们更加积极主动的学习、发言。 　　3、从教人员的经验丰富,并且热爱教育事业。培训机构的教师们都经过一定的选拔与培训,均有丰富的教学经验,对于处理学生们的学习问题有着独到的方法,无论是主讲教师还是管理教师,都具有强烈的责任感,对学生有着很强烈的感情,对教育事业非常热爱,因此在遇到困难时可以全力以赴,并真诚的帮助学生们,使学生们也感受到了教师的良苦用心。 　　(二)培训机构管理中的消极因素 　　1、以盈利为目的,而不以育人为目的。商业化运作的教学机构均以盈利为目的,一方面在宣传上言过其实,另一方面在培训过程中处处以节约成本为主,在某种程度上影响了教学效果与工作人员的工作积极性,进而影响到了学生的学习。 　　2、机构管理没有对工作人员的有效激励。教师的工资水平非常低,而工作量却非常大,每天将近18个小时的工作,机构非但没有激励机制,且教师的食宿状况很难保证他们的身体健康,在8天的工作中,一半以上的教师不同程度的生病,严重影响了正常的工作。教师们大多是凭借着自己对教育事业的热爱与对学生的责任去完成自己的工作,但是仍无法达到预期的工作效果。 　　3、教师水平参差不齐。管理教师的学历专业各不相同,有些辅导教师学习过心理学、教育学等相关学科,对学生问题能够很好的处理。而有些教师则不能很好的解决学生的个人问题,这就造成很多学生由于个人身心方面原因,在培训结束后太大的收获。这反应出商业化教学机构中,教师水平提高的重要性及专业心理咨询师、社