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以服务促管理 全面提升学生的素质 　　摘要：学生管理服务是学校的日常工作，关系到学校教学质量，学校的生存与发展。本文主要是探讨学校与班主任如何在思想教育、学生管理、校园文化活动中建立健全服务体系，结合职业学校的特点，积极开展工作，确保学生素质教育的全面提升。 　　关键词：班主任；学生管理；管理制度；封闭管理 　　随着我国社会主义现代化建设进一步深化，社会对中职学生的素质要求越来越高，不仅要求中高技能型、实用型、应用型人才，还要求其学会做人做事、学会共同生活、学会求知技能、学会生存发展。近年来，由于高中、大学不断扩招，给中职招生工作带来了强烈的冲击。生源减少，录取分数降低，导致职业学校学生整体素质明显下降。教育管理是一门艺术科学，社会的发展，素质教育的深化，如何在教育思想、方式上有所创新，给我们管理工作者提出了新的要求及挑战。 　　做好职业学生管理工作，关系到学校正常的教学秩序，更影响到学校长久的生存与发展。 　　一、班主任在管理工作中的重要作用 　　班主任是班级管理工作的组织者、是学校教育工作的执行者，在学生成人成才的过程中担负着极其重要的作用。教师的服务对象是学生，教师的思想、行为、语音、仪表气质对学生都有着潜移默化的影响。15～17岁的孩子正处于人生世界观、价值观形成的关键时期，特别是中职的学生更容易受社会不良风气的影响，怎样才能“亲其师，信其道”呢？班主任和学生接触最多、最亲密、沟通最便利、影响最深刻，这对班主任提出了更高的要求，作为班主任更要坚持“有教无类、因材施教、寓教于乐、教学相长”，牢记“不功利、不势利”，特别是关爱“学困生”、“单亲生”等。班主任还要必须树立育人为本的教育观，以全体学生的全面发展为教育的终极目标。育人的主要对象是学生，以学生为本的教育理念其本质是促进学生的全面发展和进步 。 　　班主任是学生、班级各项工作的直接组织者，教育者和领导者， 是德育工作的实施者。班主任个人素质的高低和人格魅力，在学生的健康成长中起主导作用，充分调动班主任工作的积极性、主动性，促进学校班级各项管理工作有序进行，选好班主任是为其做好学生管理工作打下了良好的基础。 　　（一）以师带徒的结对活动方式，充分发挥骨干教师的引领作用，促进了青年教师的迅速成长 　　办好一所学校，既需要好的管理，更需要好的老师。我校一贯重视教师队伍的建设，尤其注重对青年教师的培养。为了帮助青年教师尽快适应新的岗位，我校在班主任选用上建立了“以师带徒”制度，实行以老带新，以新促老的“传、帮、带”活动，每一年开学，我们都会拟聘下学年的班主任，选择工作能力及责任心强，有经验有信心的班主任做“导师”，一对一地进行辅导。并建立了较为完善的“导师带徒”制度，每月召开一次座谈会，进行工作心得的交流，每学期一次考核考评，对考核考评均为优秀的“师徒”给予表彰和奖励。并与加薪和晋升相结合。从而使青年教师，一年适应、两年发展、三年成骨干。充分调动老师当班主任的积极性。 　　在安排工作时，对青年教师压担子，让他们把压力变成动力，快速成长；要求青年教师必须具备几个“心”―工作有热心、有责任心、有信心，几个“爱”―爱学校、爱学生、爱自己的专业；不准体罚或变相体罚学生、在关注教育教学成果的同时，学校领导班子更注重对青年教师予以人文关怀，让他们感到学校温暖。近年来，许多青年教师成长为省、市、县教学能手、骨干教师、课改先进及优秀班主任等。 　　（二）建立教师学习平台，提升班主任管理技能 　　创建教师学习小组，建立校园网站及教师QQ群，学校的一切活动及时上传，在网和群共享里设立各专业知识资源库、德育资源库、实习就业指导资源库等，滚动上传各类题例、课件。教师教育工作、思想状态可在网上倾诉，以便老师探讨教育教学管理心得和经验。利用网络化信息管理，为教师建立了知识共享与交换平台。同时可随处在校宣传栏看到各项校园文化、思想道德教育及社会实践活动的宣传稿等，为班级与班主任提供了全方位快捷性的培训服务，架起班级间、教师间学习的“立交桥”。 　　（三）实施班主任考核考评管理制度 　　下发《班主任工作职责考评标准》和《班主任工作评比奖励办法》通知，制定班主任常规工作和明确管理目标要求，将班主任每天的常规工作进行量化考核，考核具体内容：出勤率、纪律、卫生、两操、班风班貌、班会活动、思想品德、智育、学生流失率等，实行班主任管理与量化考核挂钩，与学生表现及津贴奖金挂钩，充分调动班主任工作的积极性、创造性，促使班级管理工作的制度化、规范化。强化班主任班级管理意识，提高班级管理效益。 　　二、教育培养班干部 　　班干部是班主任的得力助手，是班级集体班干部队伍的核心力量和精英分子组成，故对组建的作用和意义很大。校团委、学生会、班委会是学校实现学生自治的组织机构。要发挥学生“自我教育