农行DQ分行2013年上半年亮点工作总结报告.doc

金融人致力于成为最大最全最新的银行工作资讯数据库和信息库，帮助所有人在这里不断发现和获取，也鼓励所有人参与贡献与分享。 农行DQ分行2013年上半年亮点工作总结 2013年上半年，农行DQ分行在上级行的支持和领导下，全行上下齐心协力，主要完成了以下几个方面的亮点工作，简要摘录在此：金1、多种服务模式助力“三农”。融2、旺销基金18000万元。人3、寿险财险齐头并进。网4、积极开展零售产品营销宣传进政府活动。站5、加大城镇化支持力度。6、牵头代理银团贷款，助力特色产业。欢7、实现林权抵押贷款与黄金租赁业务零突破。迎8、加强基层管理 夯实管理基础。你9、开展防范打击非法集资宣传活动。10、加强管控保障安全运营。11、力推民主评议行风“回头看”。 1、多种服务模式助力“三农”。 今年上半年，DQ分行创新观念，转换 制约“三农”发展的多重“瓶颈”，积极向 企业和县域中小企业发放贷款，多次受到地 表彰。一是按照“一乡一品、一社一策、集 次”的指导思想，选择村民信用程度好、致 相对成熟的行政村，采取“农行＋信用村＋ 推进，批量发行惠农卡，集中发放小额农户 村、专业合作社，成立6个“三农工作站” 员，走“农行＋工作站＋协管员＋农户”路 二是针对偏远地区物理网点不足的实际，提 服务需求解决在村里，使农民足不出村即可 作目标，打造以惠农卡为媒介、电子银行网 平台，在空间、时间和业务产品上实现金融 行通过布放转账电话、POS机等惠农机具和 时发展网上银行，真正让农民足不出村就能 务。上半年先后累计发行惠农卡3.6万张， 右的行政村；累计发放农户小额贷款8645 放农业产业化龙头企业和县域中小企业贷款 2、旺销基金18000万元。 上半年DQ分行高度重视基金销售工作 考核办法，多方研究基金卖点，找准销售优 导，把握当前股票市场行情一般，但阿尔法 历史业绩相对较好，且由明星经理管理的优 放矢地向客户进行宣传营销，以卖点优势来 网点销售的成功率。目前，多家网点都有了 破了以往基金销售仅靠几家网点挑大梁的局 金销售面达100%。 取得良好成效，上半年共销售两只股票型基 基金销售额和目标完成率均居分行第一位。 3、寿险财险齐头并进。 2013年初，DQ分行把业务发展与“春 克服保险行业的负面报道增多、营销成功率 增加的现状，从树立信心入手，以产品多元 合规销售，坚决维护农行品牌及声誉。一是 易懂、销售难度低、客户愿意买的银保产品 家寿险公司的应急服务方案，与合作保险公 服务小组，全面负责双方在产品销售、售后 通和配合。销售服务小组根据应急服务方案 缓解矛盾和解决问题的原则处理保险销售 发事件，规范双方人员销售行为，提高双方 解决员工营销保险产品的心理压力和后顾之 渠道、多方面营销。主要以网点柜台客户资 支行网点的实际情况进行科学合理的网点配 不同时间段区分不同的重点代理险种和客户 差异化、个性化、特色化的产品组合和营销 客户资源。财险业务主要依托信贷客户资源 愿的前提下，注重综合营销，通过为客户提 案，逐步做大做强代理财险业务。截至今年 保险业务实现手续费收入1945万元，寿险 并进，并跃居本市同业前茅。 4、积极开展零售产品营销宣传进政府 2013年来，DQ分行辖属E县支行借 置换的有利时机，积极向E县政府各部局财 宣传卡换折等零售业务，逐单位、逐部局上 动宣传，并积极动员单位工资代发、电子银 取得了良好的成效。一是为了进一步缓解柜 工资代发基本都是存折的具体问题，主动和 沟通，取得业务共识后，及时召开专题会议 职责，分配任务，下达指标，并抽调专人， 贪黑，逐单位上门动员工资代发和折换卡业 共计走访预算单位30多户，发行预算单位 签订工资代发协议6份，批量发行IC借记 换卡业务奠定了良好的基础，在全县掀起一 融服务观念转变的舆论风潮。二是为了提高 公务卡的激活率和使用效果，该行针对E县 环保局和新农合等人数较多、工资金额较大 单位，采取“一站式程序化”的服务营销模 公务卡的同时并积极指导客户进行现场激活 借记卡约定还款设置，避免了客户因疏忽造 烦；对批量发行的IC借记卡，利用自助注 激活，同时营销个人短信通241户，电话银 银行180户；对预算单位进行现场业务培训 记卡、IC公务卡、手机银行和个人网银的使 讲解和实际操作演示，共举办现场培训4次， 余人以上，受到客户的一致好评和赞誉，取 效果。 5、加大城镇化支持力度。 十BA大召开以来，DQ分行根据《GUO务 镇健康发展的若干意见》等指导性文件，加 的产品创新和金融支持力度，通过分支行联 研市郊城镇化总体规划和进度，并与当地政 复沟通协商，最终打开大型国有控股商业银 化建设的新局面。上半年，通过4亿元金山 园区贷款项目，支持其完成1400多亩土地 主要用于园区的土地综合整治、动迁补偿 目。这为古镇大规