不一样的工匠精神ppt课件.ppt

* 行业处理客户投诉的技巧课件神经内科医疗质量及管理规范神经疾病病情观察及能力培养社区老年痴呆的全科诊疗身边的侵害和保护少先队礼仪文化知识培训 * 不一样的工匠们 　　　　　　　 　　　　　　　Ｍ／Ｍ／Ｎ 一些比较 云相册 Ｍ３ Ｍｕｓｉｃ　 ｃａｒｄ　　　　Ｂｙ　Ｍｅｉｚｕ 公司比较 小米 2010 　北京 定位:中低端市场 一家专注智能手机自主研发的移动互联网公司 为发烧而生 互联网模式开发 创始人员:微软.谷歌.金山。motod等IT公司资深员工 魅族　ＭＥＩＺＵ ２００３ 黄章　Ｊ．ｗｏｎｇ 定位：高端市场 民营企业　家族企业 公司口号：为梦想而立 诺基亚 １８６４ 芬兰 科技以人为本 一家生产移动通信设备的跨国公司 启示为何 移动通信设备／移动互联网 １．消费意见社区化，捕获消费者的需求，让消费者参与创造。 联系 : A：90后 品牌观 平等 尊重 顾问、伙伴而不是导师 B：魅族 　给予　 对立 　　　Ｃ：橙色的星期五 ２.我们做宗教 A:手机发烧友概念，定义出一个新的消费族群，将消费者标签化和族群化的方式 ;品牌宗教的概念 B:90后 讨厌被标签 年轻 在乎群体归属感 C:引：今天传统企业还在用非常传统的手段细分消费者，比如男女性别、代际等等(朵唯,男女 )，事实上，消费心理、价值主张和兴趣爱好才是真正的关键 * 行业处理客户投诉的技巧课件神经内科医疗质量及管理规范神经疾病病情观察及能力培养社区老年痴呆的全科诊疗身边的侵害和保护少先队礼仪文化知识培训