[重庆商业业态定位市场调研问卷V6].doc

附件一 重庆××商业业态定位市场调研计划书 根据重庆××置业有限公司的调研任务需求，本次调研将通过科学的市场调查方法，分析和研究重庆××项目商业业态定位的可行性方向，并结合市场运作中涉及的主要因素权衡利弊，最终建议确定最可行和最大利益的定位方向。 据调研任务，本次调研将分为六个主要部分：××消费者意见调查；××消费群分类调查；重庆市/××商家意见调查；重庆市消费品批发市场调查；××步行街商圈调查；潜在客户访谈调查。最后整合所有调查数据和结果，提出完整的调查报告。 第一部分：××消费者意见调查 一、调查目的： 了解该地区消费者消费行为习惯、生活形态以及对九龙坡地区商业业态的态度，为本项目的商业业态定位提供可参考的依据。 二、调查内容： 1．了解该地区消费者背景信息：年龄分布、职业、收入分布、消费能力情况等。 2．了解该地区消费者消费行为习惯：购物地点偏好、购物频率、消费金额、休闲娱乐类消费习惯等。 3．了解消费者对××商圈的态度：对现有商业业态的满意度、未来商业形式的心理期望、对购物中心的具体建议等。 4．了解消费者媒体接触习惯。 三、调查方法： 以问卷形式，通过中心地点（定点）拦截和入户调查，了解××居民消费行为与消费意愿、以及人口特征。 样本量及访问形式： 拦截问卷（见附一）200份――步行街商圈流动人群； 样本要求：（1）本地居民；（2）18－65岁；（3）男女比例基本平衡 质控方法：（1）督导现场检查每一份问卷；（2）部分电话回访 入户问卷（见附二）200份（其中两个工业集团随机入户140份，其他周边居民随机入户调查60份）――对两个工业集团和周边其他居民进行入户调查。 样本要求：（1）18－65岁；（2）6个月那没接受过市场调查 质控方法：（1）部分电话回访；（2）抽样实地回访 四、预期调查结果： ××消费者群体人口统计学分布情况及消费能力； 九龙坡地区消费者消费行为习惯趋向； 九龙坡地区消费者对本项目的态度及商业定位建议。 九龙坡地区消费者媒介接触习惯。 五、调查日程： 前期准备（自计划实施之日起2－3日）： 制定调查计划、问卷设计、取样、访问员招募培训、问卷印刷、准备礼品等； 调查实施（自调查实施之日起3－4日）： 进行实地调研； 后期工作（调查完成后2日）： 数据录入、统计分析； 4．调查报告撰写（统计分析后2日）： 完成调研报告。 六、调查说明： 本部分需当地公司配合招募培训访问员；落实礼品、问卷印刷以及定点场地安排等工作。 第二部分：××消费群分类调查 一、调查目的： 了解××地区消费者群分类现状，为本项目商业定位的潜在客户提供目标消费群参考。 二、主要内容： 1．从总体上调查××各个阶层的情况，主要有：人口数量（各个阶层在××的人口数、在整个人群中所占的比例）；性别比例、年龄结构（青、中、老的比例）；职业构成；人口规模走势（现在的增长或缩减比例、未来几年的发展趋势）； 2．经济状况和经济能力：主要经济收入来源、收入增长幅度；消费支出比例（食品消费、人际交往费用、休闲娱乐费用以及其他消费所占的比例）；可支配收入、年消费支出水平、储蓄余额；消费倾向和消费能力（汽车拥有量、一次性付清房款的比例等）； 3．文化和价值观念：最高学历水平；休闲娱乐方式；人际交往对象及其特征（如亲朋好友、同事、上、下级等）；比较关注的问题； 三、调查范围： 主要集中在××，可以向周围辐射3公里左右。 四、调查方法： 以文献搜索和政府资料收集为主，尤其针对第1、2部分内容。 如另有特殊需要，可辅以座谈、访谈、问卷调查的形式得到更详尽的一手数据资料。 五、调查日程： 1．自计划实施之日起3－5日：搜集资料； 2．资料搜集2－3日： 分析并撰写报告； 3．如有特殊调查需求，在尽短的时间内完成数据采集到撰写报告的全部过程。 六、调查说明： 本部分调查需当地公司配合搜集政府报告、行业信息等相关资料，或提供搜集资料渠道。 第三部分：重庆市/××商家意见调查 一、调查目的： 了解××及周围地区商家对商业经营模式、商业业态的态度，以寻找并定位本项目潜在招商客户。 二、调查内容： 目前经营状况： ?　 a、店铺租、买形式：租赁、购买 　 b、经营面积、品种、档次、客户特征 　 c、价格：租价、售价及承受力 　 d、营业额及增减情况 ?2、投资经营者投资、经营意向及需求： a、投资、经营店铺考虑因素、地段评价 b、对本项目店铺的吸引力评价、可能的经营品种 c、对店铺面积、结构设计、设施配套等的要求 ?3、投资、经营者价位承受力： a、租金、售价承受力 b、合适的租金、售价 同时通过对商家背景资料（性别、年龄、受教育程度、家庭情况、职业、收入水平等）的分析，确定商业项目的主要消费群体特征。 三