办公室清洁标准规范.doc

办公室清洁卫生标准 一、卫生间清洁标准 1） 卫生间的门要求洁净，无手印、无黑点、污渍、门缝及门后无尘土、死角。 2） 玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手印。 3） 台面、洗手盆、水龙头、皂液盒（洗手液）要求无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮，洗手液少于2/ 3时要及时添加，保证洗手液瓶中的液体在一半以上。 4） 瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。 5） 便池、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。 6） 地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污迹、无水迹。 7） 垃圾及时清倒，不得过半，垃圾袋及时更换，垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。 8） 排风口、灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。 9）卫生间内空气清新无异味。 10）卫生间内各种设备完好无损，发现损坏及时报修。 二、 玻璃清洗的质量标准 1） 玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土。 2） 边框干净、无污渍。 3） 地面（地毯）无水迹、无污点。 4）会议室玻璃桌面光亮、无污点、无划伤、无尘土。 三、 会议室的清洁标准 1） 会议室的门、门缝、门把手、表面无尘土、无污渍、无手印。 2） 桌椅摆放整齐，干净无尘土；椅子布面干净无污渍、无头发、无尘土；椅子腿无尘土； 接待沙发布面无花斑、整体一致，重点污渍全面清除，干净无污，布面无损伤、无起毛、无开线，扶手及底座清擦干净。 3） 墙面、布面无尘土、无污渍；悬挂摆放的各种饰品无尘土，摆放整齐。 4） 白板干净无尘、无墨迹，会后如没有特殊情况及时清擦；板擦及板笔摆放有序；投影布会后及时复位。 5） 窗玻璃及窗框无手印、无尘土；窗帘拉伸整齐。 6） 垃圾筒内外干净，垃圾及时清倒。 7） 地面（地毯）上无尘土、头发、无杂物、无污迹。  8） 室内空气清新，无不当气味。 9）各种设备、设施完好无损。 四、 办公区域清洁标准 1） 各办公设施完好无损。 2） 桌面干净无污渍、无尘土、电脑、电话无污迹；文件柜干净无尘。 3） 屏风板完好整齐；布面干净无污迹无破损。 4） 玻璃、窗框无手印、无尘土；窗帘悬挂整齐。 5） 椅子布面干净无污迹、无尘，椅子腿干净无尘，摆放整齐。 6） 垃圾筒干净无污；垃圾及时清倒；垃圾袋及时更换。 7） 墙面及墙面悬挂饰品完好无损，无污迹、无尘土。 8） 文件柜、展示柜、书架，打印设备无尘土、无污迹。 9） 区域地面干净无污迹、无尘土、杂物、无破损现象。 10）各绿色植物、花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 11） 办公室饮水机时刻保证有水，且机身干净，标签朝正前方；机身及出水口处干净无污点；水槽内无污水、残渣并干净整洁。 12）纸杯整齐有序的摆放在饮水机纸杯箱内，柜门时刻关闭。 13）饮水机旁的墙面及各电源插座、插板干净无污点、无污物。  14） 茶水间的饮水机、柜子、洗手池等设施、设备完好无损。 五、 电脑、电话清洁工作的质量标准 1） 显示器外壳、无尘土、无手印，荧光屏无尘土、无手印、无污点。 2） 机箱外壳表面干净无尘；键盘干净按键无尘土、无油污。 3） 电话摆放位置整齐。 4） 消毒彻底，舌弹及按键无污。 5） 各小缝、凹槽无尘污。 6） 电话线无损伤、干净。 六、灯罩的清洁质量标准 1） 清洁无污、无灰尘、无手萤 2） 整体统一，光亮无划痕。 3） 灯管无灰尘、无损伤。 4） 天花板无污染，地面无尘土。 七、走廊的清洁质量标准： 1） 天花板、灯罩、排风口清洁干净，无尘、无污、无网状物。 2） 墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无污渍；墙面悬挂物干净、无尘土。 3） 地面（地毯）及边角干净无杂物、无污渍、无尘土，地板光亮，地毯清洁。 4） 走廊内摆放物品、文件柜、花盆等物体干净、无尘土，花盆通体干净，盆内无杂物。 八、大厅的清洁质量标准： 1） 天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。 2） 墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。 3） 玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹，窗框无尘土。 4） 前台办公桌面、台面干净无尘土、污迹。 5） 电脑、电话消毒彻底、干净无污。 6） 文件柜、书报架摆放整齐，干净无尘土。 7） 地面及边角干净、无水迹、无尘土、污物。 8） 大厅内摆放的绿植等盆体干净无尘土，绿叶无浮尘，盆内无杂物。 九、本制度由行政人事部制定，适用于公司各办公区域。 十、本制度由行政人事部负责解释