MOTO无线系统常见告警故障处理及案例分析.doc

常见告警故障处理及案例分析 MOTOROLA基站的告警按故障设备可分为三类：设备告警、内部告警、外部告警。 一、设备常见告警 设备告警是硬件告警最常见也是最重要的告警，告警设备一般为基站的主要器件，它的告警类型就是它的设备类型。 1. DRI 29：[Front End Processor Failure - Watchdog Timer Expired] 前端处理器故障 DRI硬件故障，出现此告警时DRI可能会反复自启，可能会退服，应先reset or ins DRI应进行INS或RESET处理，若告警未消失，更换TCU。 2． DRI 40-47 ：[Channel Coder Timeslot 0（-7） Failure] 0-7时隙信道编码器失败。 M-CELL基站经常出现此类告警，应进行INS或RESET处理，不行再更换TCU900。此告警在GSR4时出现，升级到GSR5可能会消失。 3． DRI 51 ：[Baseband Hopping TDM Link Error]基带跳频TDM链路错误。 此告警有几种可能性：TDM-Highway BUS或KSW可能有问题。 DRIM的FEP，CCDSP可能有问题。 此告警须在现场具体测试分析。测试后判定故障点。 此告警在GSR4时出现，升级到GSR5可能会消失 TDM——Time Division Multiplexing时分复用：该总线用于把来自BTS的呼叫与信令数据传送到MSC，反之亦然。可分为两个独立的部分：交换机公共通路出局公共通路。 交换机公共通路：处理路由到交换机的数据，数据来自外部信源 (通过E1/T1接口)或由GPROC内部产生。 出局公共通路：这是一个被交换的数据，现在被路由出BSC/RXCDR (通过E1/T1接口)或通向内部GPROC。 4. DRI 81：[Transmitter Synthesizer Failure]收发单元故障 此告警为收发单元TCU故障，故障原因有可能为： -接收Calibration频点丢失 -信道盘的CEB故障 -射频电缆连接失败 处理方法：远程ins或reset TCU,告警消失并监测；若告警未消失，更换TCU 5. DRI 86 ：[Transmitter Failure]输出功率失败，引起DRI退出服务。状态：D-U 此告警是信道盘的功率放大器失败。应更换信道盘。 6． DRI 91 ：[Power Amplifier Power Low But Functioning]信道盘的功率放大器输出功率低于门限，状态B-U。 此告警有可能由于高温等原因引发，有些站经常性出现DRI[91]的盘则需要更换，以免因小区功率不平造成掉话。有时侯在现场看不见此告警，须从OMC的事件窗口检查。 7． DRI 92 ：[Power Amplifier Temperature High But Funncioning]信道盘的功率放大器高温告警，但可以工作。 信道盘的功率放大器的高温多数是因机房高温，或机箱内的风扇故障造成的。在出现此告警后，信道盘的性能会下降。如温度过高，信道盘会自动闭塞。因此常出现此告警的信道盘应于以更换。 8． DRI 112 （114）[ Receiver Synthesizer Failure]接收单元合成器故障 此告警为收发单元内部故障，其主要原因大概有： -收发信单元内部直流供电故障 -收发信单元内部硬件故障 处理方法：远程ins或reset TCU,告警消失并监测；若告警未消失，更换TCU 9． DRI 150: [ Receive Matrix Branch 1 control Link Failure]接收矩阵支路控制失败，状态: B-U 此告警M-CELL和Horizon中均有出现，伴随切换掉话，切换成功率低，呼叫建立成功率低导致的话务量减少。有时也会导致信道盘的path_balance值偏高。 其主要原因有： -有故障的接收矩阵即SURF -收发信单元与接收矩阵之间的同轴电缆断路 -收发信单元与接收矩阵之间的同轴电缆短路 -信道盘中的均衡器板控制电路出现故障 -SURF内部前-后端接口短路 -SURF内部前-后端接口断路 根据现场判断具体情况更换硬件。 10． DRI 152: [Control Processor to Power Amplifier Communication Failure] 处理器与功率放大器的通信失败 此告警是信道盘中的CEB及对PA的控制失败。首先对信道盘进行INS或RESET处理，不行再更换信道盘。 11