新玛德制造厂有限公司QC七大手法.ppt

新瑪德製造廠有限公司 大 綱 一. 檢查表 二. 柏拉圖(貳捌開規律) 三. 魚骨圖(特性要因圖) 四. 層別法(分層法) 五. 散布圖 六. 直方圖 (1) 日常管理: 如:5S檢查表,機器/設備的TPM檢查表.(2) 品質缺陷的調查: 如:計數值檢查表可反映出缺陷的分布情況.(3) 獲取品質記錄: 如:計量值檢查表.(4) 對改善/改進項目的跟進. ……還有對次品情況的跟進等等. 注意: 設計時應具有針對性. 如:是針對次品數?還是零件尺寸? 還是5S檢查工作?... 二.柏拉圖(貳捌開規律) (3)畫水平/垂直相交的坐標軸,橫軸為研究項目,豎軸為影響度. 三.魚骨圖(因果圖/特性要因圖) 3.特性要因圖(魚骨圖)的應用 (a). 改善解析用: 改善品質,提高效率,以降低成本為目標進行現 狀解析,掌握重要問題. (b). 制定標準用: 如制定或修改作業方法,管理項目及管理方法等. (c).尋找對策用: 在特性要因圖上標出不同影響程度記號,並于 各主要因素都能掌握后,追求對策要因圖. (d).追查原因用: 客戶產生抱怨或有不良品(異常)發生時,作為尋 找原因,采取矯正措施用. (e).教育訓練用:透過討論來學習別人的經驗和技術. 四.層別法(分層法) 1. 意義(目的):  將數据分層後製作圖形以找出其間差异.  如:兩臺注塑機或一臺注塑機的兩班工作製成的同種零件;兩家供應商供應的同種材料製成的同種產品等等,它們之間可能存在顯著差异嗎? 4.例 子: 某電子廠生產主機板,向A,B,C三家PCB廠進料,根据IQC之進料檢驗記錄,試比較三家供應商品質狀況. 五. 散布圖 1. 目的: 顯示兩個變數之間是否存在某種關系.  如:鋼的粹火溫度和硬度,注塑零件呎寸與模具 溫度等.   六.直方圖  1. 定 義 從總體數據中,以合群數據用方圖方式所表述的圖一般通稱直方圖.  3. 制作: (1) 收集研究對象的計量數據. *還記得收集數據應注意的三性嗎?  可能的話,應該取至少50~100個用作分析) (2) 找出數據极差. (3) 依照樣本大小,決定分組數. *經驗:樣本數小于60,分5組;60~100,分7組; 大于100,分9組,應用時應根椐具體情況. 4.IE部編寫的Analysis 電腦程式或“統計分析”電腦程式均可用於繪制直方圖及作制程能力分析.現以Analysis 程式的應用為例. 5.應用 (1)測知制程能力,作為制程改善依据. *將在製程能力分析部分詳細說明.  ?原因追查 a. 接點油的使用量與開關腳溫度昇高的關系: 收集40組對應數据,作成的散布圖如下: 接點油用量(g) 22 14 18 10 20 0 0.15 0.3 0.45 0.6 X 開關腳溫昇 (0C) Y n=40 由圖可判斷,接點油使用量與開關肢溫度降低無相關關系. QC七大手法 QC七大手法(六項) b.開關滑板凸部高度與開關腳溫昇的關系 收集33組對應數据,作出以下散布圖如下: 開關滑板凸部高度(mm) 20 5 10 0 15 2.0 2.05 2.15 2.2 2.25 2.3 2.35 X 開關腳溫昇 (0C) Y n=33 由圖可判斷,開關滑板凸部越高,開關腳溫昇越低. QC七大手法 QC七大手法(六項) ?結論及對策 a. 接點油的用量並不影響開關腳溫昇. b. 其中一種降低開關腳溫昇的有效方法是加高開關滑板凸部,可通過改模解決. QC七大手法 QC七大手法(六項) 4. 散布圖的使用 (1) 發現原因與結果關系; (2) 繪出散布圖