幼儿园拜访技巧.ppt

幼 儿园 拜 访 技 巧 朱晶跃 幼儿园的寻找 网络 电话 教育机关 园长转介绍 其他途径 电话邀约---注意事项 提前准备资料及相关物品（话术，纸笔……） 语气语调 需要了解的资料（园所地址，园长姓名……） 电话邀约话术 市场：您好，请问王园长在吗？ 园长：我就是，你是哪里？有什么事情？ 市场：我是十二五课题组的小朱，今天给您打电话是有 个活动邀请您参加，您看明天早上10点还是明天 下午3点，我去把邀请函和一些资料送到您手上？ 园长：那你明天上午来吧。 市场：好的，王园长，那我们明天早上见，祝您工作顺 利，再见。 拜访准备 资料准备（邀请函，相关资料，笔记本，笔……） 形象准备 良好心态 拜访洽谈流程 1.自我介绍，递名片 2.赞美，寒暄 3.说明来意 4.送邀请函 5.简单聊天 6.记录联系方式 7.园长转介绍 8.记录信息 拜访流程---1.自我介绍，递名片 话术：您好，王园长，我是昨天给你打电话的 十二五课题组的小朱，这是我的名片。 注意：1.商务礼仪 2.递名片的礼仪 3.平易近人，微笑面对 幼儿园每一个人， 包括小朋友。 拜访流程---2.赞美，寒暄 话术：王园长，您幼儿园真漂亮呀！ 王园长，想不到您这么年轻漂亮呀！ 王园长，您幼儿园环境真好呀！ 王园长，您幼儿园的小朋友真有礼貌！ 注意：语气语调，要发自内心的，不要和实际不 相符！ 拜访流程---3.说明来意 话术：王园长，这次来诚挚邀请您参加（ ） 活动，这次活动将有（ ）等教育专家 参与，有（）领导参加，将围绕（） 开 讨论，目前以有（）幼儿园的（）园长 将参与。我相信王园长不会错过这么一 个好的交流学习的机会，这是我们的邀 请函。 拜访流程---4.送邀请函 递邀请函的注意事项同递名片的注意事项。 注意观察园长的行为及语言，可以分析园长对活动的态度。 拜访流程---5.简单聊天 通过聊天可以让园长认可你的专业度，可以和园长聊行业的趋势，招生的困难，教学的难点，教师的困惑等等。这些都要在幼儿园中多观察，在其他时间多了解。 拜访流程---6.记录联系方式 方便以后沟通，最好一个座机一个手机。 拜访流程---7.园长转介绍 为下个目标做准备，并且可以让后面的工作轻松！ 拜访流程---8.记录信息 “好记忆不如烂笔头” 做好幼儿园园所信息收集（幼儿园拜访卡），做好拜访记录，为下次拜访打好基础 访后沟通 节日慰问 平时电话沟通 会前确定 下次拜访 * * *