应知应会（二）考试复习题.doc

应知应会（二）考试复习题 一、填空： 1. 医院投诉管理部门设在 院长办公室（8523） 。夜间及节假日报 医院行政值班室（8524） 。 2. 发生突发公共卫生事件、重大交通事故和严重医疗纠纷时，住院处根据我院应急预案要求及时按 绿色通道 为患者办理入院手续。 3. 医院在门诊大厅、病房大楼设立 电子滚动屏 、 公示牌 和 触摸屏 ，及时向社会公布医疗服务项目价格及药品价格，方便患者及家属查询。 4.物价科和 护士长（病区兼职物价员） 负责向患者及家属解释“一日清单”项目。 5、优质护理服务的护理模式是责任制整体护理工作模式，每名护士平均负责6-8名病人。 6、医疗纠纷鉴定有两种，分别是医疗事故技术鉴定、司法鉴定。 7、超常处方是指：无适应证用药；无正当理由开具高价药的；无正当理由超说明书用药的；无正当理由为同一患者同时开具2种以上药理作用相同药物的患者服用假、劣药品或调剂错误药品三级综合性医院配备国家基本药物品种数应达到国家公布的基本药物总数的O%以上，基本药物使用金额应达到药品总使用金额的7%以上。麻醉药品和第一类精神药品三级管理高危药品的储存存放药架（药柜）应标示，设置统一的警示标识在进行高危药品的配制与使用时，须严格执行查对度，并且实行双人复核，确保配制与使用准确无误。 多重耐药菌( MDR)主要是指对临床使用的三类或三类以上抗菌药物同时呈现耐药的细菌。重点防控措施三大识别系统、、4至5米处，迅速拔掉灭火器的保险销，拉起并握住灭火器喷管的前端，喷嘴对准火焰的根部，按下压把并捏紧，由远及近，左右扫射，并迅速向前推进，直到火焰全部熄灭。简单记为：“ 拔 销子， 握 管子， 压 把子”。 27. 抗菌药物临床应用实行分级管理。分为三级：非限制使用级、限制使用级与特殊使用级。 28、按照《医疗事故处理条例》，医疗纠纷的处理途径有协商、卫生行政部门调解和 司法诉讼等途径。 29、 医保执业医师向城镇医保、新农合患者介绍基本医疗保障支付项目供患者选择，优先推荐基本医疗、基本药物和适宜技术。 30、基本药物的主要特征是安全、必须、有效、价廉。 二、单项选择题 1. 医疗安全、医疗纠纷事项管理部门是（ ） A 医务部 B医疗安全科 C监察科 D护理部 2.凡由院长办公室受理的投诉，除直接处理完毕以外的，其他投诉应在（ ）个工作日内 进行调查处理，并将调查处理结果及时向院长办公室反馈。 A 4个 B 5个 C 6个 D 7个 3、病原微生物学监测要求：（） 感染病例微生物标本送检率不低于0% C接受物使用前微生40% D Ⅲ联抗菌药物应用送检率l00合理使用抗菌药物指标住院患者抗菌药物使用率不超过0% B住院患者抗菌药物使用率不超过0% C住院患者抗菌药物使用率不超过住院患者抗菌药物使用率不超过合理使用抗菌药物住院患者抗菌药物使用强度力争控制在s B 30DDDs C 40DDDs D 50DDDs 7、关于出具医学证明的有关规定错误的是：( ) A 病假证明休息时间门诊病人一般不超过10天 B医师不得出具与自己执业范围无关或者与执业类别不相符的医学证明文件 C 慢性病人出具病假证明：主治医生最长不超过半月 D涉及到民事纠纷的证明必须有交警和司法部门的介绍信，在病员诊断明确后出具。 8、门诊管理制度有关规定错误的是：（ ） 抗菌药物品种三级综合性医院原则上不超过种 合理使用抗菌药物住院患者抗菌药物使用率不超过抗菌药物分级管理规定）抗菌药物临床应用实行分级管理。非限制使用级抗菌药物，适用于各级医师；特殊使用级抗菌药物，应经医院抗菌药物管理指定的会诊同意后，由医师以上任职资格医师开具处方；因抢救危重患者等紧急情况，医师可以越级使用抗菌药物，越级使用抗菌药物应当详细记录用药指征，处方量不得超过1日用量，并应当于24小时内补办越级使用手续I类切口手术预防使用抗菌药物的原则预防用药品种选择第一代头抱菌素头或头拉定，过敏者选择克林霉素;术前05至2小时内给药，或麻醉开始时首次给药;手术时间超过3 小时或失血量大于1500m时，术中可给予第二剂 I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过3。 A 12小时 B 24小时 C 48小时 D 60小时 15、内网计算机使用管理制度错误的是：（ ） A不得在内网的计算机上安装光驱、软驱、外接存储设备 B不得擅自增减主机硬件配置 C 允许本院职工操作任何科室计算机 D不得私自将笔记本、手机等设备接入医院内网； 16、关于处方管理） 门