行政管理信息化发展趋势研究.pdf

瓣蔹僖纛 。高校讲台o SCIENCE&TECHNOLOGYINFORMATION 2007年幕32襄 行政管理信息化发展趋势研究 付欣欣 (南京大学政治与行政管理学系江苏南京210000l 【接蒌】毒文曹先绦出蟹玻营理蓿惠戴概惫，在论速蟹藏喾瑗辖悫亿砖炭袭玲袭(信惠蟪摹焉户健磺玲覆、撂惠斡麓城璃共享捷瘸玲蓑、 髂惑音搴广域两共事使闱阶段、信惠的智能他、自动化管理阶段)的纛础上，提出了舒救管理工作将遥步实缆馆息化和网络托。静络出了从数据管 理到信息管理乃至知识管理的演变关系围；本文还论述了企业或化不知不觉进入电母信息文化时代的发展趋势。 【关键词】行政管理；信息化；发展趋势 {。霉l害 豹过程。帮：①后一个酚段是露稳～个输段戆基础上发展超来羽；②詹 目前，信息化产她革命正席卷全球，自从20世纪90年代韧以来，一个阶段包括了前一个阶段的全部或部分内容；③各个阶段可同时并 广泛的计算机网络互联带来了新经济革命，馓界正走进信息社会。各 行存在，但其栩对重要的地位逐一转让给后一个阶段。 国都已深深感到了信息化建设的必要性和紧迫性，中国的政府、企业 也不例外，这些年来的储患化建设突飞猛进。 褥玫营瑾信惠纯就楚揍在行政管理避程孛充分纛鼹现钱嫠塞接 零秘信患资源，逐步疆离行袭管理拳乎。筑貉患对行致管理秘爨漱达 到较高水平的过程。行敢管理顺应国际信息亿发展潮流，这些举_来信 息技术在行政管理中的成用已经十分普遍，行政管理逐步实现信息 化。 2。行政管理信息化的发展阶段划分 在分斩我国行政管壤信患纯发展的爨变、瑷状及发震趋势瓣慧硪 爨{数据警理、信息警瑗秘知识管理三蠹荚系圈 土，摄窭我鏊纡致管瑾德患耗发爱懿疆羧段麓分标准： (1)信息的萃用声馥拜l阶段；在信息纯建设方面，从上整鳃80年 3．2行敢筲理信意纯实凄楚一个“五记”发展过獠 代韧开始，不少企业纷纷购买电子计算机。当时的计算机主要厢予打 互联网络和信息技术的高速发展．改变了企业经营管理模式、傲 事的方法和人际交流的方式。全球经济环境不断发殿和变化．竞争环 字，熊作用相当于打字机。在80年代中期列90年代初，随着dBASE、 境复杂多变，企业的管理思想、管理方法不断创新。计算机网络技术快 FoxBAsE等桌面数据摩管理系统的推广使用。企业的部分行政管瑗人 员W以和用数据库管理系统编写一些小型的鸷理软件，如簿单的人事 速发展，促成企业信息系统(如ERp)总是尽断发展和变化。总之，行政 磐壤、工资管理、缓螽骛蘧筹。这些软箨郡麓纂援户骛、奉逡餐麓鹩软 彗毽蔼塞辱|：寒藤上是管理恶懋溅鼗纯、系缝应用窦凌纯、秀发乎台霹 伟，没有弼络、难疆共攀，各个簌徉之阉不麓共享数据，客疵上燕一个 络纯、韭务流程标准纯、应薅系统懿戚纯这样一个“纛偬”发屣遥程。 一个的信息孤岛，谈幂上辅助决策、谈不上佰息共享、谈不上嘲络运 3．3行政篱理工作逐步实现储息化和网络化管蠼．还表现在： 行，计算机只能起到打字甚至辅助部分管璃的作用。这一阶段的计算 (1)数据的储存全部采用计髀机储存器。数据的传递采用计算机 机制用率较低、信息化糨度很低，但在当时的历史条件下，电子计簿机 网络，办公管理采用OA(办公自动化)，计算机成为人们管理中不可缺 仍然发挥了不可替代的作用，医为任何企业信息化的发展总是一个不 少的基本工舆。 甄发震、爨旋式上舞的避纛。 (2)维绞结梅获“金字塔”走趣“囊乎”，管理层次簧减步。不管是金 ≤2)信怠熬蜀壤瓣装辜使援黢段：获主个整纪粥年襞窝爨粥年盈褒瑟壤零遥楚善逶酝虽，全部蒸予Intemet／Intranet王捧。 代求期，不少金韭随两翻家信息亿建设的步伐，纷纷开始组建局城阚。 (3)信息时代的特征之一魁“迅速”，行致管理谯体现“迅速”二字 程局域网内从文件的共摩使用到软件和硬件的麸享使用。逐步进入了 方面主要表现在：变职能管理为过程管理或实时管瑕。以加快市场反 信息的共享使用阶段。 应速度、提i喏众业竞争能力。