过程的业绩和产品的符合性报告.doc

过程的业绩和产品的符合性报告 内审员考试试卷(答案) 漳州市荣兴工贸有限公司 内审员考试试卷 姓名： 部门：职位：成绩： 一、选择题：（每题1分）从以下每题的几个答案中选择一个最合适的，将代号填入（ ）中： 1．ISO9001：2008版标准是（ a ）。 a. 质量管理体系 要求 b. 基础和术语c.业绩改进指南 d. QMS指南 2． GB/T19001：2008所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的（ b ）。 a. 适宜性 b.有效性 c. 符合性d. a+b+c 3．组织应（ c ）质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用。 a.识别 b. 评价 c.确定d. 确认 4．最高管理者应在本组织（ d ）中指定一名成员。 a.有能力的人员 b. 质量管理人员 c. 技术人员 d. 管理层 5．在质量管理体系中承担（ d ）的人员可能直接或间接地影响产品要求符合性。 a. 生产任务 b. 质检任务 c. 维修任务d. 任何任务 6． 组织应在产品实现的（ c ），针对监视和测量要求识别产品的状态。 贮存过程b. 生产过程 c. 全过程 d. 以上都不是 7．对生产和服务提供过程的确认包括:( d ) a. 规定准则b. 设备认可c. 人员资格鉴定d. a+b+c 8．过程的监视和测量是监视和测量（ d ） a．设备能力 b．过程人员的技能 c．特定的方法和程序d．过程实现所策划的结果的能力 9．组织应（ d ）为达到产品符合要求所需的工作环境 a. 识别和确定b. 评审和管理c. 识别和控制d. 确定和管理 10、质量管理体系要求的“产品”适用的范围： （ c ） a. 适用于所有的产品； b. 预期提供给顾客或顾客所要求的产品； c. 产品实现过程所产生的任何预期输出； d. 硬件，软件产品； 11、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时：（ b ） a．可以删减不适用的条款； b．仅限于删减第七章的条款； c．仅限于删减有关监视和测量的条款； d．可删减组织做不到的条款； a. 12、ISO9001-2008标准中提及的记录是： （ b ） a．提供产品符合要求的记录； b．提供质量管理体系有效运行的记录； c．提供认证机构证实体系运行的记录； d．a+b两种; 13、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系有效运行的结果： （ d ） a. 符合ISO9001-2008标准要求； b. 符合计划的安排并得到有效实施； c. 得到有效实施和保持； d．a+c (来自:www.XIelw.Com 写 论文网:过程的业绩和产品的符合性报告) 14、质量目标： （ a ） a. 是可测量的； b. 是已达到的； c. 在质量方面所追求的目的 d. 是量化的 15、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证： a. 实施纠正措施的有效性； b. 不符合项的纠正； c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求； d. 审核报告； 16、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指 ： （ c ） a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备； b. 使用自动化程度最高的生产设备； c. 使用适宜的生产设备； d. 使用高效、节能、低污染的生产设备； 17、内审员在现场审核时，应怎样使用检查表： （ d ） a. 向受审核方出示检查表； b. 把问题念一遍，然后进行检查； c. 把检查表交给受审核方，然后提问； d. 将检查表作为检查的辅助手段； 18.八项质量管理原则中，质量管理的关键是（ c ）。 a.以顾客为关注焦点 b.持续改进 c.领导作用 19.ISO9001：2008标准是（ a ）。 a.质量管理体系 要求 b.质量管理体系 业绩改进指南 c.质量管理体系 基础和术语 c ）（ 20.ISO9004：2008标准关于评价质量管理体系的方法有（ d ）。a.审核 b.管理评审 c.自我评定 d.a＋b＋c 21.组织对ISO9001：2008标准的应用可以证实有能力提供满足（ c ）要求的产品。a.顾客 b.适用法律、法规 22.质量改进的重点是对（ c ）的改进。 a.产品 b.体系 c.过程 23.管理评审的输出包括（ d ）。 a.质量管理体系及其过程的改进 b.与顾客要求有关的产品的改进 c.资源要d.a＋b＋c 24.本企业的设施主要包括（ b ）。 a.厂房、卫生室 b.用于生产的设备、硬件和软件 c.运输汽车、火车和轮船 d.a＋b＋c 25