业科技公司人事管理制度版.doc

目　　录 一、岗位管理办法 2 二、培训管理办法 3 三、员工考核与评分管理办法 5 四、新员工入职培训及转正管理流程 8 五、新员工试用期工资管理制度 10 一、岗位管理办法 （一）管理人员 设总经理1名 副总经理1名 总工程师1名 市场总监1名，副总监1名 事业部总监1名 总经理助理1名 副总经理助理1名 办事处理经理2名 技术服务部经理1名，副经理1名 （二）技术服务部 分南昌区、南北大区、东西大区、地市办事处。 各地市办事处设工程师1名，本地招聘。 （三）业务部员工 设行业客户技术支持3名。 （四）综合部 设财务经理1名、行政主管1名、人事主管1名，司机兼后勤1名。 二、培训管理办法 培训，包括对新招员工的入门培训，和针对某一行业软件的系统培训。 （一）培训项目与内容 行业软件技术培训 基本操作 业务流程 常见问题与疑难问题的解决方法 实施、服务的知识与管理制度培训 软件版本管理办法 实施管理办法 技术服务管理办法 IT业实施、服务的经典案例 商务和项目管理知识与制度培训 业务管理办法 市场营销基本理念与案例 项目管理基本理念与案例 财政行业知识的培训 财政预算制度 收支两条线 非税收入 票据管理 公司与项目组制度培训 兴业科技公司管理手册 （二）培训相关材料 1、技术培训 软件、配套卡及使用手册---培训基本操作时使用 培训讲义（含业务流程介绍、常见与疑难问题等） 模拟实习题与标准操作说明 试卷与标准答案说明 2、其它培训 有关的管理制度文档 有关知识点的讲义 （三）培训准备 项目负责人根据工作开展需要，提出培训需求，制定培训方案并准备好培训材料； 培训主管根据培训方案与培训材料，落实具体的培训工作； 不同项目的培训需求，由总经理会同各项目负责人进行协调。 （四）培训过程 开场白，说明培训的目的； 技术服务部组织培训； 阶段性考试，检查对基本知识的掌握情况； 模拟实习； 期终考试，检查综合掌握情况与能力。 培训主管应在培训过程中对学员的表现（态度、出勤、笔记、实习操作、考试）进行评分，并在期末综合打分，将打分结果交综合部上报总经理。 三、员工考核与评分管理办法 第一节　总则 一、目的 1、作为员工基本工资、绩效工资和年终奖金计算的依据； 2、形成公司有效的激励机制，充分激发员工的积极性和能动性； 3、提高工作效率和效果，保障公司的良性发展。 二、原则 1、以激励为导向； 2、以效益、态度为依据； 2、公平、公正、公开； 4、定性与定量相结合。 三、用途 1、以纪律考评为每月基本工资发放的依据； 2、以绩效考评为每月绩效工资发放的依据； 3、综合纪律考评和绩效考评，作为签订、解除、终止劳动合同的依据； 4、综合全年考评结果，结合公司年终效益，作为年终奖金发放的依据； 5、综合全年考评结果，作为员工岗位调整的依据； 6、员工的教育、激励与职业规划。 四、对象 公司全体员工。 五、管理机构 总经理负责公司全员考评，各部门经理负责本部门人员的考评，综合部协助总经理的考评工作。 第二节　纪律考评 一、考核 考核项目有考勤、违纪、态度和特别事项四个方面。 （一）考勤 考勤扣分：上班迟到、早退者，每次扣1分；旷工者，每次扣3分。 （二）违纪 违纪指员工违反《兴业科技公司员工手册》中相关规定的行为。违纪行为视情节轻重、态度好坏，由总经理酌情予以扣分。 （三）态度 态度指员工对待本职工作、客户、同事、公司公共财物、管理制度的态度。态度恶劣者，经发现由总经理酌情予以扣分。 （四）特别事项 包括： 员工向公司提出有益的意见建议并被采纳； 员工在本职工作之外的突出贡献，为公司带来声誉、直接或间接效益； 员工在工作中的作为对公司带来负面影响。 经发现由总经理酌情予以奖分或扣分。 南昌本部员工，当月无考勤、违纪扣分者，态度优异者，经总经理与各部门经理评议，全公司范围内每月评出1人，予以态度加分2分的奖励。 二、评分 月纪律考评分＝100－（考勤扣分＋违纪扣分＋态度扣分＋特别事项扣分）×3 　　　　　　　＋（特别事项奖分＋态度奖分）×5 第三节　绩效考评 一、考核 主管及以下级别员工适用个人任务考评，考评分为初评（上级主管评分）、终评（总经理评分）。 产品服务部员工的初评，由部门经理参考产品总监、项目经理的意见进行；产品总监、产品服务部经理、综合部、业务部员工的初评，由总经理进行。 二、评分 月纪律考评分在95分及以上者， 月绩效考评分＝月纪律考评分×30%＋绩效初评×30%＋绩效终评×40% 月纪律考评分低于95分者， 月绩效考评分＝（月纪律考评分/1.2）×30%＋绩效初评×30%＋绩效终评×40% 第四节　薪资发放 一、基本工资与补贴 月实发基本工资与补贴＝月基本工资与补贴－月请病事假天数×日基本工资与补贴标准－月旷工天数