智能家居问题集锦.docVIP

掌云间科技智能家居问题集锦 1.智能家居怎么体现它的智能？能实现什么功能？答：可以通过手机、ipad等终端控制设备实现家庭自动化。能实现远程控制家电，安防，环境监测等功能，可以随时随地实现家庭自动化，做到“无论你身在何地，家总在身边”。2.现在很多产品也是智能的，选智能家居是不是多余了？答：不会多余，而是非常有必要，现在是有部分家电具有智能化的功能，但是智能家居可以帮你整合成一个完整的智能家居环境，实现真正的完全家庭智能化，而不仅仅是单个产品的自动化功能。3.传统智能家居跟这个物联网智能家居有什么差异？答：传统的智能家居以有线居多，部分无线产品也或多或少的存在各种缺陷，物联网智能家居zigbee技术的出现，弥补了传统智能家居工艺复杂，使用不便，智能化不彻底的缺陷。我们的物联网智能家居可以做到即插即用，用户自主DIY，而且大面积普及效果会更理想，具有实时状态反馈，远程控制时实时有效。4.Zigbee技术比其它技术好，有没有什么认证说明呢？就像拿到诺基亚就知道他是手机中最耐摔的，有什么客观的能让我信服呢？答：经过全球专家认证，Zigbee技术是未来物联网智能家居的发展方向，它的双向通信，低功耗，主动组网等优势是其它智能家居通信技术所无法比拟的。这个地球人都知道，不知道的去上网查下！5.如何使用你们的智能家居，买回来怎么安装？答：我们的智能家居是即插即用，傻瓜式操作。6.手机控制的话依然是半智能状态，可以一进门什么都不用点就都达到预期效果么？答：可以通过设置情景模式来简化操作程序，能做到一键工作。通过手机定位系统可以做到全自动化，但存在安全隐患，不推荐使用。7.智能家居既然发展很多年，那也有一些大的品牌，我为什么选择你们呢？答：因为我们是物联网的智能家居，传统的智能家居与我们网联网的智能家居相比并不智能。在基本的功能上都不具备可比性。8.智能家居采用无线通信技术的辐射对人体有影响么？答：我们用的是Zigbee通信技术，它是低功耗产品，绿色环保，无污染。 9.买了你们的产品，我用什么来控制它们，怎么控制？答：通过手机、平板电脑、台式电脑都可以控制控制。只需在电子设备上装上我的软件即可，也可以通过我们的无线智能遥控器，通过智能学习它可以遥控家中所有电器。10.假如我和我邻居都买了你们的产品，会不会出现，我可以控制我邻居家的智能家居？答：zigbee芯片都有全球唯一的身份ID，用我们产品的每个家庭都是通过网关ID和传感器ID绑定后进行工作的，有唯一的识别号，所以不会出现串网现象，而且使用越广泛，稳定性越好。这一点和315M/433M的产品是有本质区别的。11.你们的智能家居，对于我家里的空调和电视怎么结合起来使用呢？答：对电视和空调的控制我们是通过红外转发器来实现的，通过学习遥控代码，并且没有品牌，型号的限制。12.打雷断电的承受力是多大?什么情况下会断电?答：供电设备跟智能家居无关。13.触发警报是否会及时提醒?因为采用的是无线信号,障碍物会不会对信号有一定的影响?答：触发警报会及时提醒，障碍物对信号是有影响的，无信号的时候会储存在云平台，手机恢复信号后，会恢复提醒。14.控制端的控制距离是多少?如有障碍物减弱信号后的距离会变成多少？答：控制端是通过互联网工作的，无距离限制，只要有互联网就可以。15.控制端发出指令,能通过什么方式来知道指令已发出/收到?答：我们的zigbee产品是有实时状态反馈的，控制端发出指令之后，设备的工作状态会在控制端的软件界面实时反馈，让您用的放心。16.红外控制器的覆盖范围是多大?答：150平米。 17.如何实现既可以通过手机看到报警信息，也可以通过本地报警器接收到报警信息？答：可以通过软件信息查询及多重设防的方式来实现此功能。18.是否可以将报警信息传送至物业管理处？答：如果给物业管理权限或装上声光报警器则可以实现此功能。19.断电之后，重新联网后，无线红外转发器需要重新学习吗？答：不需要，来电之后系统会自动组网，以前学习的数据都会有历史记录。20.在家的时候用什么去控制呢？感觉拿出一个手机去控制感觉不是很方便。 答：在家里，可以使用我们的学习型智能遥控器，既美观又实用。21.所安装的产品会影响家庭的整体美观吗？如果家里这里又一个产品，哪里有一个物件，可能会破坏整个家庭装修风格？答：不影响，能看见的东西只是门锁和开关，其他东西都是隐藏的，无损装修，不改变你家原来的格局。22.采用Zigbee技术时，会不会有死角联通不了？答：zigbee有网状网的组网方式，蜂窝型结构没有盲区和死角。23.视频系统和智能家居系统是在同一个系统中吗？答：都是在同一个软件界面中。24.网关传输速率是多少？需要多大带宽？答：网关的传输速率为256