销售人员绩效考核表.doc

销售人员绩效考核 一、目的 为明确工作目标、工作责任，与事业部签订此目标责任书，以确保工作目标的按期完成。 二、责任期限 年月日年月日。 三、职权 对公司销售人员的任免建议权及考核权。 对市场营运有决策建议权。 有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立修改。 市场营运费用规划建议权。 四、工作目标与考核 业绩指标指标 考核标准 销售额 绩效目标值为____%，每低于1%，减____分，完成率___%，此项得分为0 销售增长率 绩效目标值为____%，每低于1%，减____分，完成率___%，此项得分为0 销售计划完成率 绩效目标值为____%，每低于1%，减____分，完成率___%，此项得分为0 销售回款率 绩效目标值为____%，每低于1%，减____分，完成率___%，此项得分为0 销售费用率 绩效目标值____%，每高于1%，减____分，费用率___%，此项得分为0 市场占有率 绩效目标值为____%，每低于1%，减____分，完成率___%，此项得分为0 管理绩效指标 企业形象建设与维护，通过领导满意度评价分数进行评定，领导满意度评价达____分，每低____分，减____分。 客户有效投诉次数每有1例，减____分。 核心员工保有率达到____%，每低于1%，减____分。 下属行为管理下属有重大违反规章制度的行为，每有1例，减____分。 部门培训计划完成率达100%，每低于1%，减____分。 销售报表提交的及时性没按时提交的情况每出现一次，减____分。 五、附则 本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。 本责任书的签订之日为生效日，责任书一式份，与被考核者双方各执一份。1 营销部关键绩效考核指标 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 销售额 月/季/年度 考核期内全部销售收入总计 营销部 2 销售量 月/季/年度 考核期内全部销售数量总计 营销部 3 营销计划达成率 月/季/年度 营销部 4 销售增长率 年度 营销部 5 市场占有率 月/季/年度 市场部 6 实际回款率 月/季/年度 营销部 7 销售费用预算 月/季/年度 在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的各项费用 财务部 8 坏账率 年度 财务部 9 促销效果评估 月/季/年度 一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估 1.投入产出法促销效果= 2.销售增量回报比评估法促销效果= 3.效益增量回报比评估法促销效果= 营销部 10 新品（重点推介商品）销售收入百分比 月/季/年度 营销部 2 市场部关键绩效考核指标序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 市场拓展计划完成率 月/季/年度 市场部 2 策划方案成功率 月/季/年度 市场部 3 市场推广费用控制率 年度 财务部 4 推广活动效果 年度 市场部 5 推广活动销售增长率 月度 营销部 6 市场调研任务达成率 月/季/年度 市场部 7 品牌市场价值增长率 年度 品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得 市场部 8 广告投放有效率 年度 市场部 9 媒体正面曝光次数 年度 在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数 市场部 10 媒体满意度 年度 接受调研的媒体对市场部工作满意度评分的算术平均值 市场部 3 企划部关键绩效考核指标序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 企划任务按时完成率 季/年度 企划部 2 费用控制率 季/年度 财务部 3 企划方案成功率 季/年度 企划部 4 品牌市场价值增长率 季/年度 品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得 市场部 5 媒体正面曝光次数 季/年度 在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数 企划部 6 广告投放有效率 季/年度 企划部 7 危机公关处理及时率 季/年度 对危机公关时间能在第一时间内进行应对处理，处理后通过对受众、领导进行问卷调查的满意度得分达到规定的分值以上 企划部 8 公关单位媒体满意度 季/年度 接受调研的公关单位、媒体对企划部工作满意度评分的算术平均值 企划部 营销部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 营销部经理 部门 营销部 考核人姓名 职位 总经理 部门 序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分 1 销售额 20% 考核期内销售额达到 万元以上 2 销售量 15% 考核期内各项业务销售量达到 以上 3 营销计划达成率 15% 考核期内营销计划达成率达到100%以上 4 销售增长率 10% 考核期内销售增长率达到