平衡计分卡企业策略落实的利器.PDF

平衡計分卡 企業策略落實的利器 企業講究績效，但努力工作卻不見得創造績效，關鍵在於必須將工作與企業策略產生 連結。由哈佛商學院教授柯普朗(Robert Kaplan)與守護神集團創辦人諾頓於 1992年所提 出的平衡計分卡(Balanced Scorecard) ，就提供一套工具，協助管理者把策略轉化為具體 的指標，由財務、客戶、內部流程、學習與成長共四大構面組合成一份計分卡，有效連結 策略與績效。平衡計分卡已在全世界造成管理上的大變革，現在就透過數位化論文典藏聯 盟所收錄的論文，進一步了解平衡計分卡在不同領域的應用。 Implementing a balanced scorecard and strategy map to enhance employee engagement and improve performance. Heimdahl, L. (2010). The College of St. Scholastica 本論文探討組織利用策略地圖、平衡計分卡及問題解決方案來成功執行策略。 (預覽) (詳見全文) 企業管理 The use of balanced scorecard measures in executive incentives and organizational performance. Xi, K. K. (2010). Carleton University (Canada) 本論文以長達 17年的實證資料，探討平衡計分卡在高階經理人報酬方面的廣泛應用，探討的 問題有三，包含背景性的因素，是否影響平衡計分卡在高階主管薪酬方面的應用、平衡計分 卡是否影響組織的表現以及其表現是否與平衡計分卡和企業特色的相容性有關。 (預覽) (詳見全文) 企業管理 Increasing effectiveness of the Zachman Framework using the Balanced Scorecard. Gokhale, A. (2010).. Purdue University 本文探討整合Zachman 企業結構體制與平衡計分卡來提升企業資訊系統的效益。 (預覽) (詳見全文) 資訊技術 Perceived user effectiveness of nonprofit websites based on users familiarity with nonprofits: a balanced scorecard approach. Maloney, C. S. (2010). Robert Morris University 本文運用平衡計分卡的方法，由吸引捐款、義工、客戶及員工四個面向，以量化分析來評估 非營利機構網頁的效能。 (預覽) (詳見全文) 資訊科學 更多｢平衡計分卡｣相關論文，歡迎查詢｢ProQuest Dissertations Theses (PQDT)｣及｢數位化 論文典藏聯盟｣網頁 。 【臺北總公司】110 臺北市和平東路三段315 號7 樓 電話：(02)2736-1058 傳真：(02)2736-3001 【南部辦事處】710 台南市永康區中華路425 號9 樓之3 電話：(06)302-5369 傳真：(06)302-5427 網址：.tw E-mail ：info@.tw