企业文化形式性考核册解析.doc

第一次作业(第一章至第二章) 一、多项选择题（每小题2分，共16分） 1.企业文化的特点(?? ABCD? ) A时代性B 民族性 ?C 系统性 ????D 以人为本 2.企业文化的作用(? ABCD? )（把C选项改成如下） A导向作用????? B激励作用???? C辐射作用???? D 约束作用 3.企业文化的构成要素其中具有代表性的观点有(? D?? ) A? 1种??? B 2种????? C 3种????? D 4种 4.本书认为企业文化构成要素有几个(?? D?? ) A? 1个????? B 2个????? C 3个?????? D 4个 5.企业物质文化具有明显的特点有(? ABC? ) A 物质性?? B 基础性???? C 时代性?? D 超前性 6.企业制度文化构成主要包括(? ABC?? ) A 企业领导体制???? B 企业的组织机构?? C企业管理制度?? D 企业法律文化 7.企业的行为文化的构成,主要包括(? ABCD?? ) A 企业行为? B企业家行为??? C企业精英人物行为? D 企业员工行为 8.企业文化构成要素是(?? ABCD? ) A物质文化??? B精神文化??? C制度文化??? D行为文化 ? 二、简答题（每小题10分，共50分） 1．简述企业文化的内涵？ 答：企业文化是企业成员共享的价值观体系和行为规范，他们是一个企业具有独特性的关键特征，企业文化的内涵大致上包括以下几个方面： 1、创新：企业在多大程度上允许和鼓励员工创新和冒险。 2、团队导向：企业在多大程度上是以团队而不是以个人来组织企业活动的。 3、集体学习能力：企业在多大程度上注重整体学习的提升，而不是特别看重个人能力。 4、进取心：企业员工的进取心和竞争性如何。 5、注意细节：企业在多大程度上期望员工做事缜密、严谨细致、精益求精且注意小节。 6、结果定向：企业管理者在多大程度上集中注意力于结果而不是强调实现这些结果的手段与过程。 2．企业文化由哪些要素构成？各要素之间的关系如何？ 答：企业文化由物质文化、精神文化、制度文化和行为文化四个要素构成。 （一）物质文化是企业文化的基础，为精神文化、制度文化和行为文化提供物质基础。 （二）精神文化是企业文化的核心，为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。 （三）制度文化是联结精神文化与物质文化及行为文化的纽带，约束和规范着行为文化和物质文化建设。 （四）行为文化是企业文化的外显文化，又受精神文化和制度文化的制约。人的行为是受观念支配的，有什么样的观念就有什么样的行为。企业行为和企业员工的行为都是受企业的精神文化和制度文化制约的。 3．企业神神文化在整个企业文化建设中的地位和作用是什么？ 答：企业的精神文化是整个企业文化系统乃至整个企业经营运作、发展战略的导向、调节、控制和实施日常操作的文化内核。精神文化对企业的生存和发展具有重要的作用，它是企业生存的基础，也是企业追求成功的精神动力。 第一，企业的精神文化为企业的生存与发展确立了精神支柱。 第二，精神文化决定了企业的基本特性。 第三，精神文化可以对企业及其员工行为起到导向和规范作用。 第四，精神文化能提高企业的凝聚力，激励企业员工释放潜能。 4．企业文化理论的重要意义？ 答：(一)企业文化理论是管理史上的一次深刻的革命： 1．企业文化理论结束了传统“理性管理模式”的一统天下的局面。 2．企业文化的产生预示着一个文化竞争时代的来临。 (二)企业文化建设有助于企业走向市场、竞争取胜： 1、有利于树立企业形象。 2、有利于提高企业的整体素质。 3、有利于培养集体意识。 4、有利于营造和谐的企业环境。 (三)建设企业文化是适应国际市场竞争的需要 ? 5．企业文化的作用有哪些？ 答：一、企业文化的作用 （一）、导向作用 （二）、激励作用 （三）、辐射作用 （四）、约束作用 三、论述题（第1小题16分，第2小题18分，共34分） 1．论述企业精神文化在整个企业文化建设中的地位和作用是什么？ 答：企业的精神文化是整个企业文化系统乃至整个企业经营运作、发展战略的导向、调节、控制和实施日常操作的文化内核。精神文化对企业的生存和发展具有重要的作用，它是企业生存的基础，也是企业追求成功的精神动力。 第一，企业的精神文化为企业的生存与发展确立了精神支柱。 第二，精神文化决定了企业的基本特性。 第三，精神文化可以对企业及其员工行为起到导向和规范作用。 第四，精神文化能提高企业的凝聚力，激励企业员工释放潜能。 2．企业文化的构成要素以及各要素之间的关系如何？ 答：企业文化由物质文化、精神文化、制度文化和行为文化四个要素构成。 （一）物质文化是企业文化的基础，为精神文化、制度文化和行为文化提供物质基础。 （二）精神文化是企业文化的核心，为物