高效会议经营管理.pptxVIP

高效会议经营管理捷越资信公司 培训部课程目标 通过对本课程的学习，使团队经理充分了解召开销售例会的意义，学会销售例会流程管理和我司销售例会管理规范，并学会应用于高效销售例会经营推动绩效产能达成。课程内容课程内容会议经营内容和意义会议经营流程会议经营规范和要求会议经营内容和意义开会什么内容？ 为什么要开会？ 会议经营内容和意义销售例会的内容目标制定理念传承技能训练智慧分享沟通平台心理建设士气提升良性竞争考勤管理政命传达新产品发布有效激励压力释放问题追踪业务推动团队氛围管理表单高效率的销售团队销售例会述职谈话随访随查沟通辅导会议经营内容和意义销售例会经营意义会议经营是管理销售团队的重要工具述职谈话会议经营内容和意义会议是解决销售问题的场所；会议是理态、技巧培训的一个重要地方；会议是上级与下级之间、同事与同事之间相互沟通交流思想的地方；会议是树立榜样的场所；会议是相互学习取长补短的地方。 会议经营内容和意义销售例会的类型每日晨会夕会周例会月/季度例会半年度/年度例会会议经营内容和意义销售例会的十二种表现形式发泄式诊断会式读书会式室外进行式情景话剧式文体娱乐式ＴＴＴ式庆生会式团队竞赛式头脑风暴式记者访谈式各式讲座式会议经营内容和意义 发泄式的销售例会【评注】人吃五谷杂粮，总有喜怒哀乐各种情绪，尤其是做销售的人员遭遇到的酸甜苦辣更多。从心理学的角度来讲，每隔一段时间或有特殊需要的时候，不妨让业务同仁有个释放情绪的空间，倾吐一些心声，发泄一点怨气，寻求几许心理慰籍，然后放下包袱，轻装上阵，这是极有必要的。但是主持者要善于做好引导，最后将大家的情绪调整到积极的方面来。【操作】先由主持人慰劳团队同仁最近一段时间的辛勤工作，然后让大家畅所欲言，讲述自己在展业中的各种艰辛，一倒苦水（团队经理可以准备一些小礼品发委屈奖），并让大家针对团队的管理工作提些不同看法和建议，最后主持人还是要鼓舞士气，共同喊响团队口号。会议经营内容和意义诊断会式的销售例会【评注】针对团队内需要帮助的新进客户经理，绩差客户经理，问题客户经理；及最近一段时间内业绩突然下降的客户经理，不定期地召开诊断会，它可以运用集体的智慧帮助团队成员共同进步成长。诊断会要本着“治病救人”的善意角度出发，不能歧视和施加压力。【操作】选定需要会诊的客户经理，请他坐在中间，先由他自己将工作和生活中遇到的挫折困难讲出来，然后大家一起帮助他出主意，解决问题。被诊断的业务员要做好笔记，认真倾听，并在今后的工作中加以改进。会议经营内容和意义读书会式的早会【准备】要求团队成员每月看一本对营销工作有益的书，并做好精彩部分的摘要。【操作】每月或每周固定的读书会式的早会上，请一到两位同仁上来介绍最近他们看的一本有价值的书。从书名，精彩内容及自己启发最大的部分，与大家分享读书心得，重要的部分可以让大家做一些笔记。【评注】我们正处一个在知识更新日益迅捷的时代，积极倡导并建立 一个学习型的组织是让自己的团队始终立于不败之地且提高属员素质的关键，它一要靠团队成员个人平时的自学与充电，二靠团队不断营造一种学习的氛围。而互相交流读书心得便是一种有效的既节约时间又能够多了解几本好书的方法。会议经营内容和意义室外进行的早会【准备】根据不同的目的，选择适合的室外场所，如公园，湖边，社区、街道等，早会的地点需要事先做好联络及 确认。【操作】确定时间地点，定下早会主题，如在公园里举行心态调试会；在街道举行士气展示会；在厂区举行目标市场开拓在商场举行陌生拜访现场会…在开完早会后即进行工作。【评注】偶尔在室外进行的早会，会让业务同仁有新鲜感，并创造集体活动和现场展示的机会。室外进行的早会可以是整个区域的，也可以是某个小组。会议经营内容和意义情景话剧式的早会【准备】根据所确定的主题选择几位优秀的客户经理，共同构思编演。注意事先最好要简单排练过一遍，因为这是情景话剧，有一定的表演性质，而非即兴式的角色演练。【操作】在门店整理出一块小空地，根据剧情需要摆放一些桌椅之类。表演就可以开始了。内容或是演练接待中的关键时刻，或是演练通过回访老客户获得客户推荐；或是演练客户经理在解决客户异议时的处理场景…【评注】情景话剧式的早会通常是为了配合公司的某项重要宣导或重要的知识和技能，早会中正好可以请有经验的人做普及推广和训练示范。以一种最直观的方式，来让每个客户经理都知道并懂得如何去执行。会议经营内容和意义文体娱乐式早会【评点】以娱乐放松调节身心为主的早会有很多种形式，比如欣赏音乐，唱卡拉OK，脑筋急转弯，表演地方戏曲，跳操等互动活动，将这些健康身心的活动穿插在周末早会中或月末会议，都会是极受业务同仁欢迎的。【准备】寻找有上述特长的部门成员，并准备好音响视听设备， 有时候也可以通过播放音带或碟片来学习（如健身操）。【操作】由擅长的客户经理做主持人或领操