系统思维创新方案.ppt

系统思维创新 林俞丞 今天的经济现实 制造业危机：据统计今年1到8月国内企业破产7万多家，国内最大的糖业公司、最大玩具制造公司、最大的纺织出口公司均破产，1到3月份仅东莞就破产企业1万家 部分省区电力公司反应2012年工业用电指数下降40% 中国铝业上半年亏损32亿，平均每天亏损1787万元 造船业的危机，钢铁业的无奈 裁员潮：黑龙江煤矿业控股集团裁员1.2万人，三一重工上半年裁减1.6万人，美的员工人数比2010年减少3万人 金融危机是压垮企业的最后一根稻草 近十年来我国制造业总体利润水平逐年下滑（日益严峻的经营环境）劳动法、人民币对外升值对内贬值、不堪忍受的税费政策、用人成本的大幅提升人口红利消失。未来最难过的是私营业主（阶级正在形成，但这次资本家在最底层） 中国经济具有二元性质，过冷过热并存，伴随GDP大幅增长的是民营企业的度日如年，4万亿加剧了二元性，地方疯狂的几十万亿举债投资更是雪上加霜（一个开封竟然投资千亿开发恢复宋城） 无利润区早已形成，且越来越大　 三驾马车： 投资 出口 消费 经济是信心的游戏：预期（笑话：） 恶性循环开始 面对危机，金融业的定位？ 金融业的根基在实业 金融业昌盛来源于实业稳定 金融业必须要帮助实业突围 面对危机，金融业怎么办？ 服务转型 思维创新 精益管理 思考力时代的来临 当你看到一座光突突的石头山的时候 种不了蔬菜也种不了粮,没用。拜拜吧。 同样资源，不同的盈利 两个青年开山，最终却有不同的结局！ 思考力时代来临 大前研一：新时代是一个思考力差距化的时代。比别人多花两倍时间思考的人就可以拥有十倍于别人的收入，比别人多花三倍时间思考的人就可以拥有百倍于别人的利润，以此类推，比别人多花十倍时间思考的人就可以创办一家市值万亿日元的巨型企业 日中企业共同的毛病：花过多时间来求正确答案而不是求思路 第一部分：突破创新的心智障碍 案例：汇华药业的培训问题 思考：解决问题时，我们的思维会受什么限制？如何如何突破这种限制？ 华雨科技销售教练案 我们的员工的思维是如何走向低效的？ 案例小结： 1、很多状况下、我们的思维往往是惯性自动反应 2、真正管理我们的思维和行为的是这个自动反应程序 3、这种思维习惯让我们看不到更多可能，丧失了解决问题的多种选择 4、思考力缺陷严重限制了我们的盈利能力 5、只有转换思维方式，才能发现蓝海 习惯性烂程式太多了 促销就是降价或搞活动 奖励就是给钱或升官 培训就是讲课 降成本就要找生产 提销售就要找营销部门 换个角度看天 核心问题：思维走向死角，看不到更多可能——找借口——消极思维——低效行动 大脑程序中的思维陷阱！！！ 思维游戏 某牙膏案例：如何提升牙膏25%的销量？ 案例：图书馆搬家（扩大系统思考） 智力测试：A\B两房间，其中A间三盏灯，B间三个开关，要求在B房间开两次开关，只去A房间一次，能够判断出那个开关控制哪盏灯。怎么做？ 惯性思维陷阱 思维的路径依赖现象 互动：打开手指 案例：生活中的惯性，惯性让我们意识不到问题 钉画框谬误 一次，我要在客厅钉一幅画，请邻居来帮忙。画已经在墙上扶好正要钉钉子，他说：“这样不好，最好钉两个木块把画卦上面。”我遵循了他的意见，让他帮忙找木块。 很快木块找来了，正要钉，他说：“等等，木块有点大，最好能锯掉点。”于是四处找锯子。锯子找来了，还没锯两下，“不行，太钝了，”他说“得磨磨” 他家有一把锉刀，锉刀拿来了，又发现锉刀没把手。为了给锉刀按把手，他又去校园附近找小树。要砍下树，他发现那把生锈的斧子实在不能用。他又找来磨刀石，为了固定磨刀石，必须要制作几根固定磨刀石的木条。为此他又到校外找木匠，说木匠家有现成的。然而这一去就再没回来。我那幅画我还是用钉子钉上了。下午见到他时，是在街上，他正帮木匠从五金店里往外抬一台笨重的电锯 过程思维陷阱 把手段当成目的：忙 忙得像老五 某老板给媳妇挣嫁妆 企业案例：实达电脑 林氏七把砍刀定律 过程思维的常见表现形式： 累死了 忙死了 我干了 有苦劳 边界思维陷阱 边界思维之锁：把边界当真实（隐含边界） 活在框框之中：“囚” 检讨：你的框框有哪些？ 男人不能穿裙子造就小沈阳 我们会设置哪些障碍盈利的边界？ 产业边界（太阳马戏团） 市场边界（京都润滑油） 职能边界（德鲁克银行财务做客服故事） 岗位边界（颐通铲车司机案