aFocus数字公关策略及执行讲解.ppt

aFocus社区BBS口碑营销产品 aFocus社区BBS口碑营销产品 微博口碑营销 微博口碑营销：商业价值体现 微博吸引粉丝的方法 建立帐号 发表话题 关注别人 转贴@别人 转贴 评论 评论@别人 回应 回应 优质粉丝群体 吸引粉丝有效途径 吸引优质粉丝的有效途径 微博口碑营销常见手法 微博口碑营销：微博传播 新浪微薄搜索客户产品品牌关键词，结果显示：首页3个微薄为afocus资源发布。 微博传播 微博传播需要对微博网友阅读习惯有充分了解，对微博的“媒体资源”有深入了解，对微博传播规律有深入研究。这样才可能进行有针对性的140字撰稿、视频创意、图片创意、微博活动创意，并通过人群属性吻合的高粉丝量博主将相关内容转发出去，然后通过微博维护团队有效引导评论、转发动作，形成微博环境中的热议热转帖。 案例分享： 为某家电品牌在新浪微博进行的微博传播。 微博口碑营销：企业官方微博制作 企业slogan 标准VI的logo 微博活动 产品广告（视频） 公益事业 包括了企业定位、产品特点等 微博内容坚持更新的标志 质量较高的粉丝群 发出后的回响度较高 定期更新的主题活动 微博口碑营销：官方微博的营销价值 aFocus微博口碑营销产品 报告 判定 维护 建设 布控 1.范围广: 15万个主流社区、网媒、博客、SNS信息源 2.布控精确：时间范围及周期自定义+各类型网站组合选择 1.信息采集迅速: 7×24小时不间断监控 2.系统智能分析+人工辅助判定，提高信息有效性 人工报告+邮件+短信系统定制自动报告，信息掌握迅速全面 信息追踪处理：正面信息扩散、中性信息引导、负面信息提供预案 全面详细舆情分析报告，及时与客户沟通，提供解决方案 aFocus舆情监控服务 案例1：海尔洗衣机春节口碑营销案例 案例2：上海通用景程新定位推广案例 4. aFocus数字公关案例 案例1：海尔洗衣机2011春节口碑传播案 传播时间：2011-01-24——2011-02-20 传播目标： 通过以论坛为主的口碑传播，与网友产生互动，提升网友对产品及品牌的关注度，传播产品卖点。 传播产品：卡萨帝，匀动力 传播平台：60个“全国论坛+区域论坛” 传播总量：发布540篇次 传播效果：目标浏览量200万 目标回复量16200 目标效果贴100个 产品 发布篇次 论坛数量 传播时间 浏览量 回复量 效果贴 置顶 精华/标红 卡萨帝 360 60个/篇 25天 1822402 12218 32 96 匀动力 180 60个/篇 25天 775772 6302 9 51 合计 　 　 　 2598174 18520 41 147 口碑营销策略及整体传播效果 论坛社区选择策略： 采用天涯、猫扑、新浪、搜狐等20多家全国性论坛，杭州19楼、西祠胡同、青青岛社区等30多家区域性论坛，形成传播环境。 传播创意策略： 1、在稿件发布传播过程中，根据话题本身的性质，选择最适合的版块。如：“孕妈咪想换台高一点不用弯腰的洗衣机，亲们给推荐一款吧”尽可能选择育儿、亲子类版块发布，提高稿件内容的关注度，进行有效传播。 2、话题内容设计追求趣味性、互动性上，以期达到预期口碑传播效果。基于此设定话题主要采用以下几类：趣味型、知识教育型、美女参与型、具有诱惑的活动型、精神及情感型。 项目实际效果： 标题： 1、求鉴定，老公相中一个滚筒洗衣机，不知好不好用？ 2、为了让老公不后悔，求亲给点意见 浏览量：257283 回帖：2077 时间：2-15 1、发布70个论坛，存活65个，删帖率7%； 2、此贴规划了两个标题，标题1吸引“热心人”关注，标题2吸引“好奇的人”关注，增加了总体的关注度. 社区BBS主题帖发帖效果展示 项目背景： 基于雪佛兰景程车主构成的变化，进行精准化传播覆盖，通过网络媒体对其20个重点城市进行覆盖，进而精准覆盖其目标人群。 项目时间：2周数字公关及口碑营销项目 传播城市： 案例2：上海通用景程新定位推广 昆明 武汉 广州 郑州 合肥 深圳 杭州 青岛 宁波 太原 上海 北京 西安 成都 南京 苏州 长沙 重庆 沈阳 济南 目标受众分析 私营业主 公司、企事业单位职员 （中层管理以上，包括银行职员、 律师、医生和教师等） 公务员 （中层领导干部以上） 传播总量及所用资源 扬子晚报网 华声在线 中国宁波网 汉网 浙江在线 东方网 名城苏州 中安在线 京华网 齐鲁网 东北新闻网 大河网 山西新闻网 青岛新闻网 华商网