第七章电子商务物流技术方案.ppt

第7章 电子商务物流 7.1 物流概述 7.1.2 物流活动要素 物流活动的要素指的是物流系统所具有的基本要素，一般包括运输、储存、包装、搬运、流通加工、信息等。这些基本要素有效地组合、联结在一起，相互平衡，形成密切相关的一个系统，能合理、有效地实现物流系统的总目的。 一般而言，物流中的包装主要有三种功能：保护商品的功能、提高物流效率的功能、传递信息的功能。 　 包装材料的变化主要是向轻材质化转换。常用的包装材料有纸、塑料、木材、金属、玻璃等。 2. 运输 人或物的载运，以改变“物”的空间位置。 按运输工具不同，有5种基本的运输方式：铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输； 按运输的作用区分集货运输和配送运输。 7.2.1 物流在电子商务中的作用 1. 物流是实现电子商务的保证 电子商务下企业成本优势的建立和保持必须以可行和高效的物流运作为保证。 2. 物流影响电子商务的运作质量 在以客户为中心的时代，每一个与客户接触的环节，都会影响到与客户的关系和客户的忠诚度。 3. 物流是实现电子商务企业盈利的重要环节 在传统的商品成本中，物流成本可以占到商品总价值的30%～50%。良好的物流管理可以大大降低企业的成本。 7.2.2 电子商务物流的特点 自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是无人化， 自动化的效果是省力化。 主要物流设施： 　 条码／语音／射频自动识别系统、卫星定位系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。 3. 配送网络化 物流配送网络化的基础也是信息化。网络化有两层含义： 配送系统计算机通信系统的网络化： 与供应商或制造商的联系； 与下游顾客之间的联系 组织的网络化，即通过网络将分散各地的组织资源整合起来。 4. 配送智能化 配送智能化是物流自动化、信息化的高层次应用。研究如何通过对大量的物流信息进行运筹和决策，分析市场、预测物流各阶段环境。 库存水平的确定 运输（搬运）路径的选择 自动导向车的运行轨迹和作业控制 自动分拣机的运行 物流配送中心经营管理的决策支持等 5. 配送柔性化 柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。 它要求配送中心根据消费者“多品种、小批量、多批次、短周期”等特点，灵活组织和实施物流作业。 7.2.3 配送中心 从20世纪60年代起，商品配送合理化在发达国家普遍得到重视。为了向流通领域要效益，美国企业采取了以下措施： 将老式仓库改造成配送中心； 引进电脑管理，对装卸、搬运、保管实行标准化操作，提高作业效率； 许多连锁日杂百货店共同组建配送中心。 配送中心的主要功能 ①集货：事先从制造商和仓库调进足够的货物； ②储存：保持适量的货物存量，以防配送货物不足或造成不必要的积压； ③分拣与发货：按照不同用户对货物数量与品种的要求，在货物存储区对货物进行分拣，并送往发货区发货。 7.3 电子商务物流技术 7.3.1 条码识别技术 7.3.2 RFID技术 7.3.3 GIS技术 7.3.4 GPS技术 7.3.1 条码识别技术 自动识别与数据采集（Automatic Identification and Data Collection ：AIDC）是指不通过键盘直接将数据输入计算机系统、可编程逻辑控制器或其它微处理器控制的设备。 2. 条码的概念 条码由一组排列规则的条、空和相应的字符组成。这种条、空组成的标记可以用特定的设备识读，转换成与计算机兼容的二进制和十进数。 3. 条码的分类结构 7.3.2 RFID技术 1. 射频技术概述 射频技术（RF）的基本原理是电磁理论。 RFID（Radio Frequency Identification，无线射频识别），是一种非接触式的自动识别技术，主要通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。 RFID最突出的特点是可以非接触识读（识读距离可从十厘米至几十米）、它可识别高速运动物体、并具有抗恶劣环境、可同时识读多个识别对象的优点。 RFID电子标签的数据可以通过写入或编程的方式动态修改，一般修改的时间比条码的打印时间要少，更安全，读取数据也更方便