零售学第二章现代零售业态介绍详解.ppt

购物中心的最显著特点：高度专业化分工 业主 专业管理商 单体店1 单体店2 单体店3 单体店n** 案例：Bluewater购物中心 　　蓝水购物中心是欧洲最大和最有声誉的购物中心，于1999年3月16日正式开业。该购物中心占地96万平方米，其中商场面积15.6万平方米，有330多家商店和餐馆入驻，设有12个电影院，休闲场所1.25万平方米，停车面积20万平方米，可停车1.3万辆，人工湖泊9.2万平方米，有18条公交线路。该购物中心设计成近乎空心的等边三角型，在3个角上，是3家主力商店支撑整个购物中心，联结这3个主力商店的则是3种不同风格装饰而成的购物长廊，即“会馆厅”、“漫步泰晤士河”和“玫瑰艺廊”。** Mall 起源于欧美，特指面积在10万平方米以上，业态业种的复合度极度齐全（即全业态、全业种）的大型购物中心，同时配有餐饮、娱乐、服务等一条龙配套设施。）Mall原意是“林荫道”，现在也可译为“购物林荫道”，意指在Mall里肯定有一条或多条步行街，身临其境购物、消费或漫步，犹如在林荫道上闲逛一样舒适和惬意。起源于20世纪初，50年代起在美国等发达国家开始盛行，目前在东南亚、日本等地也已经相当成熟。 ** 第八节　无店铺零售业态 一、自动售货机 自动售货机是使用一种投币式售货机售货，只要顾客投入商 品标价的硬币，就可以将商品取出。自动售货机一般都置于人多 的公共场所。 自动售货机出售的商品主要是香烟、饮料、糖果、小食品、 报纸、袜子、化妆品、唱片、胶卷等。 自动售货机在我国获得了一定的发展，但也受到了很多制 约，这些制约因素主要有： * 机器容易损害，维修费用大。 * 价格偏高，一部分消费者难以接受。 * 使用有限。* 二、邮购商店 邮购商店是指通过商品目录或广告宣传等资料，供顾客以电话或邮信订购，待收到订单后再寄送商品的商店。 邮购因其不需要门店，从业人员少，经营成本低，加上西方国家 越来越多的居民接受并乐于采用省时便捷的购物方式，因此，邮购受 到普遍欢迎。但在我国邮购（包括电视购物）业务一直很难获得突破 性的发展，主要原因有三，一是邮购公司本身营销技巧较差；二是国 内消费者尚未接受这种购物方式；三是该领域法规不健全，一些不法 分子乘机兜售假冒伪劣商品，造成该行业的信用危机。* 三、网络商店 　　网络商店即是通过互联网进行商品经营活动的一种商店形式。零售商在互联网上开设虚拟商店、建立网上营销的网站，上网的消费者可以根据网址进入网站访问，浏览商店的商品目录等各种信息，找到合意的商品可以发送电子邮件向零售商订货，通过电子转帐系统用信用卡付款。零售商则通过邮寄或快递公司把商品送给购物者。 　　网上购物具有独特的优势。事实上，纯粹的网络商店由于目前种种条件尚未成熟而发展有限，而真正发展迅速的是传统商业企业涉足电子商务，在网上开设网络商店。* 我国网络购物快速发展 2008年，我国网络购物市场销售额达到594亿元人民币 2.1亿网民中有5500万网络购物人群 500亿元的销售额，国美花了19年，而我国网络零售只花了9年。 亚洲最大的网络购物平台淘宝网2007年交易总额已达到433亿元，增长率高达156%，成为仅次于百联集团的我国第二大综合卖场。这个数字已经逼近沃尔玛、家乐福和易初莲花这3家跨国零售巨头在华销售额的总和，是北京王府井百货集团全年销售额的2.6倍。注册用户数超过3000万，比去年同期增长116%，人均网购消费563元 * 案例讨论：网络零售对传统零售业的冲击 网民数和网购人数的急剧增长 截至2007年12月31日，中国的网购人数预计超过5500万，比2002年增长了近7倍。同时网购人数占上网人数比例2007年达到29.41%。网络零售的方式已经开始被越来越多的社会主流消费人群接受 日常生活用品在网络零售中比重的日益增高，已经接近30%，而2006年底，这个数字只有10%。* 淘宝网上最热销的十大商品 排名 2006年 2007年 1 手机通讯设备 手机 2 化妆品 女装 3 笔记本电脑 充值卡 4 网络游戏虚拟商品 化妆品 5 电脑硬件 笔记本电脑 6 数码相机 小家电 7 珠宝首饰 电脑硬件 8 运动健身 母婴用品 9 手机充值/IP卡 汽车用品 10 汽车摩托配件 男装 * 案例讨论：网络零售对传统零售业的冲击 在北京、