运用“人际和谐与冲突理论”改善护理新生人际关系.pdf

V0l_32 2014 No．9 运用 “人际和谐与冲突理论”改善护理 新生人际关系 王淑英，李 雪 (威海市卫生学校，山东 威海 264400) 摘 要：根据 人“际和谐与冲突理论”，针对护理新生具体情况，设计针对性强的团队游戏，使学生轻松参与，并有所感受和体 会，认识到自己人际交往中存在的不足，能够敞开心扉，接纳他人，学会表达与倾听，彼此信任，团结合作。用积极的态度消除 矛盾，构建和谐人际关系。 关键词：人际和谐与冲突理论；护理新生；人际关系 中图分类号：C,455 文献标识码：A 文章编号：1671—1246(2014)09-0062-02 新生步入新的班集体 ，面对新的同学，会表现出羞怯、淡漠、 奋，我庆幸 自己有朋友的包围，当最后一轮我脱离了组织，我感 消极、不善于沟通、过分 自我的特点，导致同学间矛盾不断。为 觉很无助、很孤独，我想生活中确实需要朋友，我用心语卡将我 有效改善现状，笔者根据 “人际和谐与冲突理论”，在我校 2013 的心里话写给我的朋友 ，也收到了他们的回应，我觉得我们的 级护理新生班分别开展主题活动，引入4个团队游戏 ，极大地 关系更近了。” 激发了学生的积极性与感悟力，真正体现了 “游戏是一种最能 2．2付出真诚，用心倾听 启发个性、自我创造的教育方式”，使学生在轻松的氛围中参与 “你讲我听”活动，倾诉的主题是 “我最伤心的一次经历”。 体验，反思感悟 ，收获成长。 讲述的学生讲到重点往往眼里噙满泪水，而指导教师特意让倾 1活动内容和方法 听者不去理会，做自己的事情。5分钟之后交换角色，最后分别 “人际和谐与冲突理论”认为，人际和谐是本体，而冲突是 说出自己的感受。有学生说：“月考之前，我的好伙伴休病假回 偶发的过度现象，人际问的和谐与冲突时刻处于一种动态变化 来 ，一直给我说她住院的经历，而我急于复习功课备考，很是不 的过程中。没有绝对的和谐，也没有绝对的冲突，冲突只是暂时 耐烦 ，语气也不好，小伙伴这些 日子都不搭理我了。刚才的活动 的，只要通过主动的沟通 、合理的表达，才能化解矛盾 ，建构起 让我知道了朋友需要尊重，需要心灵的倾听，以后我会注意倾 和谐、温暖的交往氛围l【】。根据这～理论，设计心理游戏，包括旨 听，也会把心里话说给朋友听。” 在打开心扉主动交往的 “友谊之花”，有效提高沟通技巧的 “你 2．3换位思考。信任他人 讲我听”，建立信任关系的 “地雷阵”，促进团队合作的 “火海求 “地雷阵”游戏在快乐的笑声中进行，游戏开始 ，4个 “盲人” 生”。 从4个方向开始勇闯 “地雷阵”，阵外的 “指示员”非常尽职地大 活动前先由指导教师说明游戏的规则及注意事项；活动中， 声呼喊指路，可 “盲人”还是跌跌撞撞相继 “阵亡”。角色互换后 护生是主体参与者，指导教师起组织作用；活动后，回顾总结， 的4个 “盲人”，刚开始也举步维艰，但最后都顺利通过了 “地雷 引导护生深入体会，发表感想，有针对性地解决护理新生在处 阵”，揭开眼罩后，同伴们非常兴奋地拥抱在一起。有学生说： 理人际关系中的困惑，构建和谐的班级氛围。 “当指示员时我还在心里埋怨同伴太慢，当盲人之后才知道同 2活动体会 伴的感受，在黑暗之中太无助太恐惧了，我充分相信我的同伴， 2．1感受友谊的美好。学会主动交往 所以我第一个走出地雷阵。相信别人，得到别