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心理咨询三级技能
主要内容
第一节 建立咨询关系
尊重 热情 真诚 共情 积极关注
第二节 制定个体心理咨询方案
确定咨询目标 制定咨询方案
第三节 个体心理咨询方案的实施
1、参与性技术 7、阶段小结与效果巩固
2、影响性技术 8、咨询关系的结束
3、识别和处理阻抗 9、咨询效果的评估
4、识别和处理移情 10案例记录整理与保管
5、简易行为矫治-阳性强化法 11、咨询关系的匹配
6、合理情绪疗法 12、必要的转介
第一节:建立咨询关系
第一单元:尊重
·含义:意味着把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去
对待。应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。
·“尊重”的要求:1、尊重意味着完整接纳 4、尊重意味着信任对方
2、尊重意味着一视同仁 5、尊重意味着保护隐私
3、尊重意味着以礼待人 6、尊重应以真诚为基础
咨询师积极、乐观的人性观和人生观,应当成为咨询氛围的基调。
第二单:元热情
·含义辨析:
尊重:以礼待人,平等交流,富有理性
热情:充满了浓厚的感情色彩
·“热情”的要求:1、求助者初次来访时适当询问,表达关切。
2、注意倾听求助者的叙述。
3、咨询时耐心,认真,不厌其烦。
4、咨询结束时,使求助者感受到温暖。
第三单元:真诚
·含义:是指在咨询过程中,咨询师以“真正的我”出现,没有防御式伪装,不把自己藏在专业角
色后面,不带假面具,不是在扮演角色或例行公事,而是表里一致、真实可信地置身于求
助者的关系之中。
·意义:1、可以提供一个安全自由的氛围
2、为求助者提供了一个良好的榜样
·“真诚”的要求:1、真诚不等于说实话 3、真诚应实事求是
2、真诚不是自我发泄 4、真诚应适度
第四单元:共情
·含义:是指理解和体验自己和别人内心世界的能力。
多种译名:投情 神入 同感心 同理心 通情达理 设身处地 Empathy
·意义:
1、设身处地理解对方,从而更准确地把握材料。
2、求助者会感到自己被理解、悦纳,从而会感到愉快、满足,对咨询关系会有积极的影响。
3、促进了求助者的自我表达、自我探索,从而达到更多的自我了解和咨询双方更深入的交流。
4、对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的求助者,有更明显的咨询效果。
·缺乏共情的后果:1、求助者会感到失望
2、求助者会觉得受到伤害
3、影响求助者作自我探索
4、影响咨询师对求助者的反映
·要求:1、咨询师应从对方角度而非自己的角度看待求助者及其问题。
2、不需要咨询师有相似经历感受,而是要设身处地理解对方。
3、表达共情要因人而异。
4、表达共情应把握时机,要适度。
5、表达共情要善于把握角色。
6、表达共情要善于使用躯体语言。
7、表达共情要考虑求助者的特点和文化背景。
8、咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。
第五单元:积极关注
·含义:是对求助者的言语和行为的积极面予以关注,从而使求助者拥有正向价值观,拥有改变
自己的内在动力。
·注意事项:①辩证客观认识 ②避免盲目乐观 ③反对过分消极 ④立足实事求是
第二节:制定个体心理咨询方案
第一单元:确定咨询目标
工作程序:
(一)商定咨询目标的前期工作
1、全面掌握求助者的有关资料,列出求助者的全部问题
·资料围绕问题:who/what/when/where/which/why/how
·会谈考虑因素:年龄、性格、问题、文化
2、进一步了解求助者时,可以参照的思路
①明确求助者想要解决的问题
②进一步了解问题的来龙去脉
③通过对求助者言行的反应,澄清求助者的真实想法
④深入探讨求助者的深层原因
3、判断求助者心理问题的类型和严重程度
(二)咨询目标的定义、来源、商定时机与特征
1、定义:是求助者通过自我探索和改变努力去实现的目标,也是咨询师通过心理咨询的理论、方
法和技巧,对求助者帮助,最终促其实现的目
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