济南 标杆地产战略地图与绩效管理实战.docxVIP

《标杆地产企业战略地图与绩效激励管理实战演练》地产公司在新年运作过程中，可能会遇到如下的困惑：公司战略不明确，战略似乎与人力资源管理无关？公司战略无法分解，考核指标靠同行参考或者自己想出来？部门计划靠部门自己上报，多报者多吃亏，少报者少吃亏？部门内部基本没有什么计划，想到哪里做到哪里？部门负责人责骂员工的次数远远多于培养员工的次数，部门负责人喜欢“媚上欺下”？部门负责人的绩效面谈流于形式，主要是强迫员工签字，基本不考虑员工的职业生涯？绩效考核制度冗长复杂，实施一次绩效考核等于累垮一次身体？绩效考核实施一次，员工伤害加深一次，员工对绩效考核深恶痛疾？绩效考核与公司企业文化没有什么接口，与人才培养也没有什么关联，只是为了加薪、惩罚或者提升而考核？在公司战略不是非常清晰的情况下，懂得如何描述战略；如何根据公司战略推导公司战略举措，进而根据BSC分析出公司的KPI；分享标杆企业的《战略地图》和《目标责任书》；如何根据战略编写部门年度工作计划和员工工作计划；如何将KPI分解为行动计划；如何在不是很成熟的企业实施绩效管理；如何实施考核等级和考核幅度，解决部门大小和考核层级乱杂无章的现象；如何利用绩效管理推动公司员工培训和人才开发；如何实施绩效面谈，如何将绩效面谈落到实处，了解Q12与破解翰威特敬业度的关注重点；解答绩效管理中遇到的各类难题和疑惑。房地产开发企业总经理、常务副总人力资源总监及绩效负责人房地产公司销售经理、核心骨干人员尹浩然师资背景：原万科集团(6年)、招商地产人力资源高级经理现任某10强房地产人力资源高级经理行业资历：长达13年房地产人力资源管理工作，既有标杆企业管理经历，还有为中小企业进行管理咨询的丰富经验，既深度了解标杆企业管理式，更掌握中小企业的管理现状与特点；对房地产企业战略、组织管控、人才培养、组织绩效、人力资源管理、物业管理及客户关系管理等有丰富的经历与独到的见解。第一单元 战略地图 战略、平衡计分卡以及战略地图定义以及他们在企业管理中的重要作用如何描述企业三级战略，推导公司战略体系分解战略体系，引入战略地图平衡计分卡的推导原动力，战略地图是平衡计分卡的理论依据分解公司职能战略，推导财务构面战略举措；分解顾客/客户关系和品牌战略，推导客户构面战略举措；分解创新/运营/风险等运营战略，推导运营体系战略举措；分解人力资本职能战略，推导学习与成长的战略举措；如何通过战略举措分解至KPI；如何对KPI进行分级分类，起草《目标责任书》分享标杆地产企业《KPI指标库》沙盘演练战略地图第二单元 OGSM与计划体系OGSM与战略地图之间的关系诠释OGSM，如何有效运用OGSM如何根据公司的总计划和本部门工作重点制定部门年度计划确定部门年度工作计划和年度KPI如何根据部门年度总计划分解到岗位和个人根据部门的岗位，将目标和总体计划跟踪到人如何根据部门年度计划分解至月度计划分解年度计划，进一步细化计划，推导月底计划如何将计划分解行动方案，并对行动方案进行管控制定员工行动方案，有利于目标的进一步落实计划和领导的管理如何对年度计划进行量化，归纳KPI，并对KPI进行管理抽离KPI，对KPI进行分类，严格关注突破类目标OGSM计划制定体系的沙盘演练沙盘演练OGSM分享深圳万科公司的OGSM分解步骤如何将计划管理与绩效管理结合起来如何针对计划落实绩效计划如何将各类会议的纪要落实至工作计划之中如何处理临时计划与总体计划的完整性如何利用计划管理进行述职管理如何进行述职分享万科地产各职能部门的述职报告第三单元 如何推营造绩效文化，培育绩效管理氛围企业文化与绩效文化企业文化与价值观价值观与绩效文化的关系高绩效文化的特征分享IBM如何重塑绩效文化，提升IBM的能力体系如何解码价值观，建立可衡量/可触摸的能力体系，落实高绩效文化如何定义价值观，找出价值观的内涵和内在表现行为分解价值观子维度，建立可衡量的高绩效文化指标标注高绩效文化指标关键行为，分级高绩效指标列举各级高绩效指标中的关键行为，如何对高绩效指标的行为进行衡量建立公司高绩效指标库。万科高绩效文化指标破译与讲解职业化开放透明客户意识结果导向资源整合追求卓越学习成长前瞻思维有效决策组织执行教练指导市场敏锐战略思维如何建立德鲁克为核心的高绩效领导力管理者应常为下属服务管理者应与下属共享成果管理者一定是高度负责任的人如果管理者缺乏正直和诚实，则足以败事管理者只有赢得信任才会拥有追随者管理者需要学会知人善任管理者要承担责任，而不是“权力”管理者应知道什么是对的管理者应对组织绩效负责管理者需要明确结果意识管理者需要实施合理科学的绩效管理管理者要招聘比你更强的人靠突击来管理是混乱的一种标志管理者应要身体力行尊重下属，才能充分调动员工的积极性善于发现和发挥员工的长处警惕“拍马屁”“喜欢告状”的人得到