建立人力资源管理观念-最新版.ppt

Coypright By Liyangping 武汉大学商学院 讲授的内容 建立现代人力资源管理的观念 人力资源计划制定 职务分析与职务设计 员工招聘 如何进行员工的绩效评估 有效地激励员工 员工的培训与开发 设计合理的薪酬制度 企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。  托马斯·彼德斯 CH1 建立现代人力资源管理观念 把握人力资源的特点 人力资源管理核心思想 人力资源管理的基本内容 中国的人力资源管理改革与发展 指一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和，或者说是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。 企业的人力资源是指企业或组织内外具有劳动能力的人的总和。  生成过程的时代性 社会经济活动中的能动性 使用过程的时效性 开发过程的持续性 闭置过程的消耗性 开发后的可再生性 自我开发性 传统管理思想与现代人的差异 传统管理者讲品德——无品无德的人就没才华 传统管理者向内求——家丑不可外扬 ——看书、下棋寻找乐趣 传统管理者——夸奖婉转 传统管理者喜欢谁，谁讲的就是真理——专家的意见对我有利就是专家的意见；专家的意见对我不利，就不是专家的意见 现 代 人 现代人讲知识和能力——用能人 现代人向外求——寻找法律 ——跳舞、社交活动寻找享受 现代人公开发表个人意见——重视客观评论 现代人听专家的——判断—推理—标准—达到 专业化 人力资源管理的核心思想 人力资本理论及其基本观点 “以人为本”的管理思想发展 人力资本理论的出现 人力资本理论(20世纪50、60年代起)人力资本是为提高人的能力而投入的一种资本。它来源于西方教育经济学。(舒尔茨对人力资本研究卓有贡献，他的《人力资本投资》报告震动了西方整个学术界，1979年获诺贝尔经济学奖。) 人力资本理论的基本观点 人力投资即是教育投资。 人力资本就是人口质量投资： 教育的支出 保健的支出 劳动力国内流动支出 移民入境的支出 人力投资，是指人的全部培养费用。 “以人为本”的管理思想发展 ——X理论、行为科学理论、Y理论与超Y理论 自产业革命以来，对人的管理大致经过如下阶段： 经验管理阶段 古典管理阶段或科学管理阶段(19世纪末，20世纪初) 人际关系运动阶段（霍．桑实验）——行为科学学派(50年代初) 人性假设理论发展 美国社会心理学家道格拉斯·麦格雷戈1960年《管理理论X和Y的抉择——企业的人性问题》，围绕“人的本性”提出了X理论与Y理论。1965年沙恩《组织心理学》归纳四种人性假设理论“经经济人假设”、“社会人假设”、“自动人假设”、“复杂人假设”。 20世纪70年代以后，美日比较管理学与Z理论——企业文化 麦克锡的7S模型 X理论基础 ——泰罗的人力资源管理思想 科学地确定劳动定额——“时间和动作研究” 人事相符，员工与工作相适应 科学培训 差别计件工资制 严肃纪律 人员素质 将计划执行分开，成立“智能式”的 组织 劳方与资方共同进行“思想革命” X理论——经济人假设 麦格雷戈以“经济人”假设提出的，沙恩进行新的概括与分析 人天生好逸恶劳 人缺乏责任心，逃避责任 人缺乏理性，盲从行为 需要经济刺激和强制手段 管理方法：管理 强制劳动 任务 物质刺激 严肃纪律 行为学派的人力资源管理思想 非经济人假设——“人性假设”从本质上认识人是人力资源管理的前提，认为人是“社会人假设”“自我现实人假设”。 人际关系是影响工作效率的最主要的因素 内在激励 重视非正式组织 人道主义领导 Y理论——“社会人”、“自动人”假设 麦格雷戈在马斯洛的需要层次理论及其提出的“自动人”假设基础提出的 人天生是勤奋的 人具有自我实现的需要 人具有可开发的巨大潜力 人具有自主自动性，依靠自我激励 管理方法 创造适宜的工作环境 促进组织成员自我实现 充分运用内在激励 建立保证满足组织成员的自我实现需要的管理制度 超Y理论（权变理论）——复杂人假设 沙恩在“经济人”“社会人”“自动人”上提出的“复杂人”。其后莫尔斯和洛希对其做进一步完善 人的能力与需要是复杂的 人的同一时间内的需要与动机是复杂的 人的需要的表现是复杂的 人具有对各种复杂管理模式的适应性 管理方法： 树立权变的管理观念 采用权变的管理模式 运用权变的管理方法 Z理论——美日比较管理学 1981年日裔美国学者威敛