企业人力资源管理师考试(四级)培训.ppt

企业人力资源管理师 （四级考试培训） 内容提要 整体培训时间初步安排，请同学下次查看邮箱 试卷分析及总结 考试指南讲解 基础知识（半天） 教程详解（三天） 答疑和考试注意事项（半天） 说明： 1、基础知识在试卷中占30分，都以选择题形式出现，其中，单选18分，多选12分，共30题。 （总考试时间90分钟） 2、四级考试的重点，除了30分来自基础知识部分外，所有的考点都来自《培训教程》。原则上不要错过每个知识，但要有重点的一些复习。（考试时间120分钟） 一、往年试卷分析及讲解—历年考试题目会在章节复习讲述） （一）卷册一：职业道德/理论知识二部分（时间为90分钟） 第一部分：1-25，为职业道德试题；其中2部分，综合和个人表现部分。必须及格。 在答职业道德题目的时候，不要想哪个才是正确答案，也许每个答案都是合理，说得通的，不要根据我们的生活常理去思考。要从人力资源的角度出发，也就是从人或者管人的角度思考，而不是从物或者管物的角度出发，因为你这是在考人力资源管理师，而不是考其他的资格证。 第二部分：为理论知识试题，包括单选（26-85，共60道，只有一个答案正确的）；多选（86-125，共40道，2个或2个以答案正确），每小题都是1分；这一部分答案非常肯定，不容考量。 第一部分：职业道德，其实可以不用看得太多，只要以一个“优秀公民来“来要求自己。 第二部分：理论知识 单选相对简单；多选较难，做一篇非常重要，不要太求速度；做好后不轻易修改答案。 看清题目，如下面”不正确的是“，下面不包括的是，请同学务必看清题目。 不空题，争取拿每一分。 这一部分总共考试时间才90分钟，有125道题目，平均做一道题包括涂卡所分配的时间差不多40秒钟。而涂卡要求是比较细心的，总共涂下来差不多要花费20-30分钟，所以容同学思考的时间不多，内容要比较熟识。（总分8折）；不展开阐述； 卷册二：专业能力（技能） 历年考试题目： 第一部分 基础知识 ——按照书本进行复习，原则上划书本，考试形式全部以选择（单项或是多项）题形式出现。 第二部分 教程 ——按照书本进行复习，结合：考试指南习题、历年考试题型讲解；包括考试所有题型 第一章 人力资源规划 1、请简述工作岗位写实的基本程序？（11分）（2007/5） ——教程：P28-31 2、请简述企业组织信息采集的程序？（8分）（2007/11） ——教程：P2-3 分析： （1）同学要注意答案中的大点，小点根据理解去写； （2）按条理去写，字迹清晰。 （3）相关同类问题：企业数据采集的方法（P3-6） 二、计算题（本题共2题，10/15分；先根据题意进行计算，然后进行必以分析，只有计算结果没有计算过程的不得分） 1、某公司的制度工作日长度为7小时，2007年3月份该公司对其员工小王进行工作日写实，写实结果如下：(2007/11) 工作日写实统计表 答题： （1）出勤率=实际出勤工日/制度工作工日 =5+5+5+5/（2+ 5+5+5+5）=90.9% 或：出勤率=（7+7+7+7）*5/（7*22）*100% 实际出勤工时与实际工作日长度是不一样的概念 （2）工作日利用率=制度实际工作时间/制度工作时间 =5X（6+5.9+5.9+5.7+5.7）/7*22 =70.9% 计算题（15分，2010/5） 1、李某是某一大型国有企业的职工，他7月份实际上班开数为25天（制度工作时间为20。83天）其中有10天时间由于业务繁忙，每天工作时间为11小时，法定工作时间按8小时计算，请计算： 李某7月份的加班强度指标，加班比重指标，平均加班强度指标。 （1）加班工时数=加班工日?制度工作日长度+加班工日=（25-20.83)X8+10X3 (2)制度内工时数=20.83?8 (3)制度内实际工作工时数=20.83?8+ ［（25-20.83)X8+10X3］ （1）加班强度指标 加班强度指标是盘算期加班工时与制度内实际工作工时的比率。公式要乘以l00，表明盘算期内平均每发生百个制度实际工作工时呈现了多少个加班加点工时，该指标越大，说明加班情形越严峻。 加班强度指标＝加班工时数÷制度内实际工作工时数×100 （2）加班比重指标 加班比重指标是反映加班在全体实际工作时间内所占比重的指标。 加班比重指标＝加班加点工时数÷实际工作工时数×100 （3）平均加班长度指标 平均加班长度指标是加班工时与同时期制度内实际工作工日的比率。表明平均每个工作日实际加班的长度，即超时工作的时间 P48 计算题（15分，2011/5） 张先生4月份实际出勤天数为20天（该月制度工作时间为22天）。此外，4月10日，由于参加工会主席的换届选举活动