质管部人员绩效考核管理办法.pdf

管部人员绩效考核管理办法 作者 ：大傻 个人博客：/?13795/ 1. 考核目的 1. 确定测试部人员工作业绩的重要依据。 2. 定员工职务晋升、岗位调配的重要依据。 3. 提高测试、QA、配置服务质量 ，加强测试部工作的过程管理，体现公司价值观。 2. 考核原则 1. 公正、公平、公开原则。 2. 要体现多劳多得 ，质与量并重。 3. 以客观为主，主观为辅。 3. 考核角色 角色编号 角色名称 备注 A 测试组长 B QA 组长 C 配置组长 D 测试工程师 E QA 工程师 F 配置工程师 4. 考核办法 1. 通过收集日常工作数据进行量化考核 ，以工作量、工作质量、日常表现为主要考核指标。 2. 每月根据所担当的角色 ，收集日常数据并汇总成考核月报。 5. 考核内容 5.1 工作量与工作质量（80% ） 5.1.1 通用考核项 考核项 考核内容 考核办法 适合角色 工作日志 1 ．是否及时提交工作日志（2 分） A, B,C,D,E,F 日常工作 （10 分） 2 ．工作日志是 清晰明了 （3 分） 3 ．是 根据项目和工作类型填写工作量（5 分） 周报 1. 是否及时提交工作周报(2 分） A, B,C （10 分） 2. 周报是 清晰明了（3 分） 3. 是否按要求收集项目质量数据。（5 分） 5.1.2 测试考核项 考核项 考核内容 考核办法 适合角色 测试计划 1. 是否按照模板填写 （2 分） A,D (10 分) 2. 计划是 清晰明了(3 分) 3. 测试计划是 可执行(5 分) 文档编写 测试报告 1. 是否按照模板填写 （2 分） A, D (10 分) 2. 报告是 清晰明了(3 分) 3. 统计数据是 正 无误(5 分) 测试覆盖率 测试覆盖率=已设计测试用例的需求数/需求总 A, D （10 分） 数 覆盖率低于95%扣2 分，低于90%扣5 分，低 于85%为0 用例执行率 用例执行率=已执行的测试用例数/设计的总测 A, D （10 分） 试用例数 测试用例 覆盖率低于98%扣2 分，低于95%扣5 分，低 设计 于90%为0 用例编写效 以用例复杂度 （高、中、低 ）度量 A, D 率 ∑(高*3+中*2+低*1)/用例编写工作量 （10 分） 编写效率低于1 扣2 分，低于0.8 扣5 分，低于 0.5 为0 编写效率高于1 加1 分 ，高于1.2 加2 分 ，高于