2020年第7周QQ群里的问题整理与回复

1、 系统处理失败需审核是什么意思，是审核失败了吗

答：系统处理失败是指系统提取文档信息失败的意思，不是审核失败，系统处理失败需要点进去提交申请才会进入人工审核。

2、这是怎么了要重新申请

答：转换失败的是没有获取到文档的页数，TXT文本的。所以需要用户进行申请，且填写页数等信息。（转换失败的，大概率是图片比较多，或者扫描件的文档）。

3、不小心误删了五十个文档，找哪位？

答：不是彻底删除的，会在回收站或者是私密文档中查看，可自行申请恢复。

4、合作方推广是什么意思

答：我们在合作渠道方上的合作推广合作推广是将你的文档分发到其他平台，推荐给更多下载网友，增加曝光量，从而获得更多下载。可以参考book118的文档推广费是什么意思，到底值不值得？

5、请问118的合作方是叫文库吧吗？

答：与book118合作推广的是文书吧，不是文库吧，负责推广文档，不能直接上传文档。

6、我的身份证不通过，哪位大神帮忙一下

答：身份证实名未通过可能是手机号非本人身份证注册，具体情况可以联系网站上传客服QQ3005877604。

7、有参考定价的链接吗

答：可以参考文赚学院的文档价格定价建议（指导价）。

8、文档小于6页怎么办？教案和试题基本都不够6页啊

答：网站现在全部是人工进行审核，小于6页的文档也是，只需要等待人工审核即可。

9、现在一般一天是几点审核或者是有什么审核时间段吗？

答：现在新上传的文档一般在1-2天进行审核完成。

10、你们公司除了book118是不是还有一个可以同步上传已传到book118上的资料。

答：可以同步上传的网站是我们的合作方文书吧，文书吧不能直接上传文档，上传文档统一到原创力文档上发布文档，同时双方数据均同时发布。

11、是不是我上传百度文档的，不能上传在这里了会重复？

答：文档重复是说在我们网站上上传的文档如果网站之前有上传者上传过同样的文档不能在进行上传。

12、这个原创待审核自己不用操作了吧，是不是网站会自人工审核处理？

答：是的，上传原创文档系统转换成功后后等待人工进行审核即可。

13、半个月前的文档没审核，可能被审核人遗忘了。

答：所有文档都会进行审核，但是会先审核新上传，再审核之前上传的。

14、版权登记“签订异地授权书”在哪里弄？

答：是需要重新上传您的文档进行版权登记，根据提示的步骤操作即可，关于如何进行版权认证，可参考book118作品登记流程。

15、请问这意思都是重复吗？

答：是的，与网站上已有文档相似度极高的文档会被判定为内容相似文档。

16、内容相似就不用管了吧！直接删除可以吗？

答：如果文档内容有自己写的，质量较高的文档，可以申请审核。（因为内容相似文档是由机器判定的，机器判断也会有一定的误差的），如不是可删除。

17、我的微信绑定了两个号，有一个号有下载的时候会有微信提醒，另一个号却没有，是怎么回事呢

答：可以查看一下另一个账号的售卖通知是否有开启。

感谢qq群用户献力献策，提供宝贵意见和发现存在的问题！